县图书馆属于公益性文化事业单位，免费为读者提供图书资料查询借阅咨询等服务。为解决寒假暑假高峰期，馆内工作人员少，馆舍面积不足，读者办证及借阅量增多，工作量加大的难题，2014年起县馆开始招收志愿者。每年陆续有大学生高初中生等报名参加到服务者的行列，为图书馆注入了新鲜血液，也为志愿者提供了一个认知锻炼的平台。
志愿者工作机制建设：志愿者由县图书馆进行招募，在桐乡新闻网发布及图书馆等媒体发布招募启事，持身份证（户口本）原件、小二寸头像到桐乡县图书馆报名，图书馆对所有报名者进行登记面试，被录用者经培训后上岗。
志愿者协作分工：小志愿者们自愿分组，分管读者咨询、图书排架、办证退证、借书还书等，各尽其责有条不紊。暑期高峰期，读者数量明显增多，孩子们短短培训后开始熟练操作，做到了新证办理手续完整，借还图书不出差错，还回图书及时整理正确排架，借阅室秩序良好，杂志期刊也整齐排列。孩子们坚持登记考勤并全部通过馆内业务工考核。
积极参与读者活动：在图书馆服务宣传周、亮点村农家书屋图书更新配置、组织农家书屋管理员培训等活动中，都有着小志愿者的身影，牡丹广场发放宣传册、读者现场咨询讲解、登记各乡镇农家书屋信息、打扫卫生布置场地等，孩子们尽职尽责热情高涨。通过志愿者招募活动，有效缓解了县图书馆暑期高峰期读者接待忙乱问题，借阅室地面桌椅书架干净整洁，图书排架分类井然有序，报纸期刊整整齐齐，为读者提供了优良的阅读环境。
临近开学，2018暑期志愿者活动圆满结束，8月17日下午，在图书馆借阅室举行优秀志愿者颁奖活动。县文广新体局李局长致词并为优秀志愿者颁发证书及奖品。小志愿者轮流发表感言,青涩的身影,腼腆的笑容，满满的回忆，讲述自己参加暑期服务的感触和收获，述说图书馆服务的苦与乐。2017暑期志愿者部分代表也参加了活动，与学弟学妹们一起分享快乐，讲述大学生活的点点滴滴，讲述图书馆管理员工作——累并快乐着。
付出辛勤的劳动与汗水，收获幸福与成长的快乐，这就是图书馆的小志愿者。孩子们，再次诚恳的对你们说一声:辛苦啦！对家长们道一声:谢谢了！你们培养了一个优秀的孩子。愿这个平凡而热烈的暑期，能够让大家有所收获，留下一个美好难忘的回忆。愿你们在今后的生活中，展翅翱翔，飞得更高走得更远！
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