芜湖市公共自行车租赁系统8月1日升级完成

经前期技术准备后，市公共交通集团公共自行车分公司将于2015年7月31日晚10点至8月1日凌晨6点，对全市公共自行车租赁系统进行改造，该时段内市民暂只能还车，不能取车。

　　记者获悉，系统改造结束后，部分2014年下半年办卡的市民可能会受到影响，须重新激活租赁卡才能正常使用。对于未能正常使用的自行车卡，可自行在管理箱上或者前往客服办卡中心进行人工激活。在管理箱上自行激活步骤如下：在管理箱按4号键，屏幕上会出现“请刷卡”，把卡片放在刷卡区；当管理箱感应到卡时，界面会出现“正在从服务器获取信息”；当界面出现“请再次刷卡”请把卡再次放到刷卡区，并将卡片停留在读卡区域5秒；提示激活成功。有关负责人提醒，虽然新的系统仍然具有还车不刷卡的功能，但从保证使用者的权益出发，建议用户还车时进行刷卡确认的步骤，以避免借车不成功(断网站点)导致锁卡的情况。

　　截至目前，芜湖基本实现了公共自行车主城区全覆盖：全市共建成公共自行车租赁站点553个，停车柱15549个，投入自行车1.2万辆，办理租赁卡7万余张，日骑行量接近6万人次，累计借车超过2900万次。新系统投入使用后，意味着“小绿”管理将正式进入芜湖公交时代。芜湖公交将在全市公共自行车推行“片区负责”制度，目前新招募的巡查人员已经就位。下一步，每个片区的自行车租赁点将粘贴巡查人照片、联系方式直接受理市民投诉，“不管何时何地，我们计划要求责任人20分钟内赶到现场，解决问题。”另外，在人流量大的站点，公交还计划制作多功能的一体化雨棚。

　　值得一提的是，系统改造后会按规定执行正常扣费。公共自行车是国有资产，对于长期占车的或捡到流失公共自行车不主动归还的市民，公共自行车公司将采取法律手段予以追究。

　　在使用公共自行车过程中，市民如有疑问可拨打客服电话3015757或5712345。