在这个AI赋能一切的时代,人工智能已经为营销领域揭开了变革的大幕。在这场变革中,认识AI营销,理解AI营销是营销人把握机遇的关键。蜘蛛池出租
8月23日、24日,2018年百度营销顾问委员会在桂林阳朔召开,来自4A公司的代表、广告主、行业协会、学界嘉宾与百度一起,探讨AI营销的新趋势。
作为今年戛纳国际创意节创意数据狮评委,百度副总裁、百度搜索公司CTO郑子斌在会上与参会者分享了国际AI营销的最新动向。他认为,在目前的营销中,数据内涵正在不断放大,语音识别、图像识别、深度学习等都是营销数据的内容,创造性地使用、理解、分析数据正在起着愈发重要的作用。
凭借强大的数据能力和领先的AI技术,百度在智能营销领域始终走在行业前沿,百度的全意识整合营销数字平台Omni Marketing是一款基于百度AI技术的智能营销平台。
在今年的顾委会上,百度宣布签约Omni Marketing的首批战略合作伙伴:阳狮集团、电通安吉斯、华扬联众和群邑集团。这四家公司率先与百度进行了Omni Marketing平台合作,已经输出了一批在国内外广告节及行业内口碑与效果双丰收的成功案例。
百度Omni Marketing首批战略合作伙伴:阳狮集团、电通安吉斯、华扬联众和群邑集团
“Omni Markeing对我们来说是一个很好的赋能工具。”群邑搜索董事总经理许宏伟在会上表示,在AI营销中,如何用好数据是核心,百度产品丰富,在广告领域拥有“搜索+信息流”双引擎,可以提供多维度的人群定向,“我相信在未来的合作中,百度可以继续帮助我们获取用户,打动用户。”
创意数据引领营销新趋势
戛纳国际创意节是全球规模最大、历史最悠久的广告营销盛事,郑子斌在今年的第65届国际创意节上担任评委。顾委会上,郑子斌首先与业内大咖分享了来自戛纳的最前沿、最新鲜的营销趋势。
百度副总裁、百度搜索公司CTO郑子斌
“在全球市场上,中国增长的速度最快,在国际创意节上,中国的声音也越来越强。”这是郑子斌分享的第一个趋势,第二个趋势就是大数据和AI,“用大数据和AI来做营销,是戛纳国际创意节上越来越重要的一个环节。”
在如今的创意节上,创意数据(Creative Data lion)已经成为一个单独的奖项,获得这一奖项的案例不仅使用了一般意义上的数据,更是综合利用了语音识别、图像识别、深度学习等人工智能赋予的“新概念数据”。
在戛纳,用数据可以找到目标人群,可以提升创意水平,还可以用数据讲故事,数据在营销中的应用早已突破了传统概念。
郑子斌在现场分享了一个获得今年戛纳金狮奖的案例。在这个案例中,英国传统酱料马麦酱把数据玩出了新花样。由于马麦酱味道特殊,并非所有人都能接受,制造商联合利华推出了针对马麦酱的基因测试,最后证明喜不喜欢马麦酱是基因决定的。这一测试获得了14亿的曝光量,马麦酱的品牌认知度从4%提升至12%,整体销量提升14%。
数据方面,百度有着得天独厚的优势:每天数十亿次搜索请求,超过1亿用户浏览百度信息流、800亿次定位服务请求,16款超级APP,过6.6亿用户的手机百度,5亿用户的百度地图,其余每款APP用户量均过一亿,这些都为百度智能营销提供了丰富的土壤。
在顾委会的讨论中,百度的数据能力受到了代理商和广告主们的普遍认可。阳狮数字媒介创新与战略合作总经理吴坤桂在现场说,百度根植于搜索,拥有很强的大数据基因。通过和百度的合作,代理商可以更好地对消费者进行洞察,针对各种类型的广告客户,可以与百度一起,丰富整个数据的标签和维度。
AI赋能营销全链条
百度搜索公司大客户部总经理陈志峰
对于未来营销来说,与数据同等重要的,是人工智能技术。百度搜索公司大客户部总经理陈志峰在会议现场表示,百度的很多伙伴已经在应用AI,接下来的一个时代,AI能力会给营销行业带来非常大的变化,百度愿意与合作伙伴一起,共同推进AI在营销领域的应用。
今年的顾委会上,百度和知萌咨询机构联合发布了业内第一本系统阐述AI赋能营销的权威报告《AI赋能营销白皮书》。知萌咨询机构创办人兼CEO肖明超在会上表示,AI会成为营销的功能和重要工具,从用户洞察与内容创意,再到交互形式、传播增效和跨媒介联动,直至最终效果评估,AI可以赋能营销链条中的每一个环节,让营销更有效率。
百度在国内最早将数据驱动融入AI营销,百度品牌广告总经理王玉娴在发言时表示,数据显示目前品牌与消费者的接触点年增长达20%,传统的从广告宣传到商品陈列再到购买的消费决策链条早已被打破,分割为互动体验、社群种草、网红评测、开屏曝光、明星推介、户外屏幕等更多的细化决策链,每一个接触点都有可能直接转化为购买行为。
电通安吉斯是数字时代领先的传播集团,与百度合作多年。今年6月,电通安吉斯利用Omni Marketing策略帮助捷豹E-pace车型进行了上市营销投放。Omni Marketing在圈定E-PACE核心人群的同时,也圈定了市场上关注同类车型的人群。针对不同车型的人群关注点和品牌印象,Omni Marketing给出了个性化的物料方向。比如,针对关注外观和操控的人群,百度APP开屏广告的文案为“确认过颜值,是跑车的后裔”,针对关注动力、空间的人群,开屏广告文案则为“不想当运动员的贵族,不是E-PACE”。
OmniMarketing正在被越来越多的营销人使用。8月24日百度正式对外宣布启动“百度AI营销创想季”。本次大赛百度将投入亿级核心广告资源,以支持创意的孵化及Campaign的落地与传播,同时还提供专业的AI技术指导并首次开放Omni Marketing全意识整合营销数字平台,无偿提供给广告主和代理公司使用,使品牌主通过AI营销获得更大的展示空间和传播力。
百度搜索公司市场部商业生态市场副总经理舒浩介绍说,此次“百度AI营销创想季”是百度举办的营销创意大赛,也是百度全年顶级商业盛事。主要的目的在于面向品牌主、媒介代理公司、广告创意公司、公关公司的营销从业者,共同利用AI营销,探索创意边界。
百度营销研究院常务副院长侯丽斌
百度营销研究院常务副院长侯丽斌认为,AI不仅改变了我们的生活,也在改变我们的营销。技术进步让营销越来越体验化,让多元模块协作成为可能,也在让我们周边的一切事物成为媒体,媒体的功能已经从“传播”变成了“传播+服务”。
联系客服