20％的人用脖子以上来挣钱，
80％的人用脖子以下赚钱。
20％的人买时间，
80％的人卖时间给20％的人做。
沟通80％是情绪，20％是内容，
如果沟通情绪不对，
那内容就会被扭曲了。
管理者用20％的时间考虑战略问题，
用80％的时间解决战略目标下存在的问题。