生活工作中,总会遇到这样那样的问题。有的人逃避,有的人推责给其他人,有的人迎难而上等等。
那应该怎么才能,把遇到的问题处理好呢?最近看到一些步骤,看起来不错,今天就分享给大家
1、调整好自己的心态
遇到问题的时候,首先要调整好自己的心态。比如说,不要怕、不用急、不慌,沉的住气。这一点很重要,也很容易被忽视的。
2、明确遇到的问题。
了解清楚,遇到的这个问题,到底怎么回事。要是一时间没想透,那就明确问题类型,这方面比较熟悉的人请教下。
3、确定自己的目标。
这一步,要制定大致的解决方案,以及要达到的目标。也就是要清楚,自己到底想要什么,用什么方法能做到。
4、列出资源清单
想要解决问题,需要哪些资源,比如说人、财、物。可以列举出来,该去找什么人,争取资金,准备各种物质条件。方便后面早点解决问题。
5、拆解复杂问题。
要是遇到的问题比较复杂,那就把问题折解分组,找到其中的具体细节。要是能把细节都做好,很多问题也都能解决的。
6、讨论方法、方案。
探讨商量解决问题的具体方法,提出能最快最省成本的解决方案。
7、立即行动执行。
解决问题的方案一旦出来,立即去执行。没有执行力,什么事情都做不好的。
8、过程中反馈改进。
边干边总结,做事的过程中,根据现实的具体情况,进行一定的修正,找到最有效方法解决问题。
9、总结相应的经验。
解决问题的过程中,肯定遇到各种各样的问题。所以要在过程中,总结相应的方法和经验,后面随取随用。
10、反思过程中的教训。
这一步也是很重要的,也是最容易被忽视的。把事情解决好,统计其中的损失、吸取经验教训。犯过的错误,避免再犯!有心的人,就是这样不断总结,不断自我提升的人。
感谢关注,希望对你有所帮助!
联系客服