这是智远的第0118篇成长笔记的分享。
我们所有的“期待”,不过是欲望的折射,当期待的事物与现实落差感很大的时候,自己便会得到“失望”,当期待的目标被完成的时候,快乐也只是一瞬间。结果的确很重要,它就像一个KPI,但是过程同等的重要,因为在“过程的进行中”我们可以享受到快乐,享受到追逐的喜悦。
我小时候喜欢打游戏,尤其是“闯关类”,比如“超级玛丽”“魂斗罗”,游戏里面的自己只有3条命,如果自己想胜出,就要拼技巧和大量的刻意练习。每次放学我就拉着同学一起玩,很享受那个“过关的过程”,因为过程中我能享受“赢”的快感。而后来随着时代的发展,“游戏卡”出来了很多的“破解版”,我所玩的“魂斗罗”也从原本的三条命变成了随意可以“添加”。从那以后,我再也找不到“玩游戏的欢乐”,我想你也有过这种感觉,长大以后步入社会,我慢慢的开始学会了“反思”,是什么夺走了我内心“幸福的指数”,让我如此之“丧”,最终我找到了答案,是“期待”和“欲望”。我们每天都生存在被信息影响,被“他人影响”的环境中,所以渐渐的多了一份攀比心,有了更多期待。你看别人买了包包,你也要,你看别人的对象那么帅,你也要,你看别人的企业做多大,你也要,慢慢的“欲望越来越大”,你承担的责任就越多,事物就越繁琐,快乐指数就会降低。
做欲望的主人还是“奴隶”。
生活中,我们经常听到这样的对话,哎呀看你每天都那么忙,这么年轻还这么拼命,然后得到的回复便是:“没办法,都是为了生活”。其实仔细反思,与其说“为了生活”,倒不如说“是为了欲望”。每个人大脑的系统对“欲望进行了编程”,当欲望满足时给你快乐的奖励,让你想继续奋斗,当欲望饥渴的时,痛苦就会缠绕自己,逼你去满足“欲望”。从自我认知的角度来说,我认为欲望是内生的,只有一部分是受到外界控制的。从生存进化论角度来说,欲望是驱动人类一切行为直接或者间接的一种东西,从形态上说:欲望是指引人“生存下去的一种工具”。英国著名生物学家,动物行为学家“理查德·道金斯”的《自私的基因》中认为欲望的本质不是为幸福服务的,而是为“基因服务的”。每个人的身体,大脑和神经系统都是由“基因控制和制造的”,基因通过这种间接的方式来对“生存机器”(人)的行为施加最终的影响。因此基因是“一个人的组成”,是策略的制定者,而身体只是基因的执行者而已。为什么很多得了“癌症”的患者,要做Genetic teting(基因检测),通过基因的检测,对血液,细胞,DNA进行分析,通过基因的行为判断“有无癌症的病发现象”,依此来确认“肉体层面”,有无风险,及时的防范。专家认为成功基因的一个突出特性就是“其无情的自私性”,基因是自私的,所做的一切本质都是为了“最大化自己在社会上的生存机会”。
我们在社会上也能看到,基因对内大脑的反射,要求人更有效的达到其自私的目的,在某些情况下,也会滋生一种有限的“利他主义”。当理解了这些方面,我想你也就理解了人为什么会有“欲望了”,因为基因在不断地进化和繁衍,传承。
如果当下的物质条件让自己感到满足和快乐,那你便不会在上进了,也就不会在去行动了,不思进取可不是“基因本质想要的”,所以我们一出生,基因就把快乐压缩的很短暂,让你不断奋斗。李诞在他的书中说过这样的一句话:“众生皆苦,你我都是草莓味”。生命本苦,我们存在的意义便是不断的前行,不断地创新,不断的挑战,所以每个人的快乐都很短暂,当一段快乐满足的时候,基因为了激发上进,会在给你一个“甜头”。
当你真正理解这个的含义,你也就理解了马云老师说:“我对金钱不感兴趣”当时他的场景所在了,所以很多人忧虑的本质,不过是”基因设定的标准“,欲望驱逐没有达成。
我突然想到了一句歌词:“得不到的永远在骚动,被偏爱的有恃无恐”。越是得不到,自己就越想得到,当一旦得到了,便会不珍惜,因此,可以折射出我们每个人其实都在给“欲望打工”。依照互联网的思维,我觉得大脑就像是一个APP,基因是代码,欲望就好比是不同类目,总结了一下一共为七情六欲13个类目,分别为:喜,怒,思,忧,悲,恐,惊,求生欲,求知欲,表达欲,变现欲,舒适欲,情欲。因此,欲望成了大脑系统的必要条件,脑系统将欲望依照不同的人设定了“不同的指数”,指数的控制系统就在于“七情”。一个正常人性成熟的时候会被异性吸引,你饿了的时候大脑会给你提醒要吃饭了,你跑完步大脑会提醒你要喝水。所有的一切如果自己不听指令,大脑就会用“痛苦的刺激你”,某些方面如果你不执行,系统可能就会出现故障。当然某些方面如果你执行了,可能会“会让你失去很多”,所以欲望会毁了一个人,也能成就一个人。很多人觉得,那我禁欲好了,没有那么多欲望,我就不会有那么多期待,也就不会那么“丧”。世界生物的一切运行,都是需要欲望的支撑,如果没有了欲望,就没有了前进的动力,所以禁欲在某些方面本质是“破坏大脑的系统”。
“欲望只需要满足即可”,过多过少危害到“身体时”,大脑会给我们警告,所以,你把欲望满足了,系统会给自己快乐的刺激,比如物质方面,精神方面。
当不满足时,系统它会引诱你,督导你,迫使你去满足,压抑欲望会损失“身体”“精神”,放纵欲望也是一样。多数人丧的原因,本质是受到外界信息的对于七情的干扰,无法做好平衡与控制,其次便是:“努力了得不到想要的结果。
“欲望”与“期望”是合作关系。
你总是对未来的事物或者人,自己的事业,职业规划道路有所期待和等待,希望能早日坐上心想事成的高铁,不要辜负家人的寄托,不能辜负身边的人的期望,然后迫使自己的“欲望”越来越大。事实上,在某些场景下,不是自己不够勤奋,而是社会的规则,阶层就是这样。你想打破发现除了后天的努力,很多的事物是“先天性背景”决定的,然后这样不断地“期望”,不断地加码“欲望”,自己就会变得越来越丧,“幸福指数”逐渐的降低。我非常羡慕55岁以上的老人的生活,但是不代表“我要去那样做”,他们到了一定的年轻,身体健健康康,在门口和同龄人下着棋,打着麻将,吹着风,然后调侃“那些年少的青春”。他们能够过上这样的生活,源于年轻时候对于自己“期望”和“欲望”的把控,才能拥有,为什么这么说呢?回到现实中,你看现在哪个55岁以上的老人,不是又咳嗽又生病的?你看哪个55岁以上的老人,不是天天吃着补品,担心这个零件出问题就是哪个零件“有问题”。
而那些能够健健康康的人,如果你仔细观察和交流,其实他们“年轻的时候”就知道“严格的要求与管理自己”。很少酗酒,抽烟,而且保持每天运动,这就是从身体维度,“欲望与期望”给我们折射的不能场景。期望和欲望是好朋友,也是“竞标关系”,如何有效的平衡,则在于“自己怎么去灵活的从心里掌握了”。在回到工作维度,欲望和期望的平衡也是颇为重要,一个人的欲望过大,他就会“急火攻心”,做出一些不理性的事情。一个做销售的人,如果自己的目标值是“我这个月要做50万业绩目标”,期望迫使着你不断往前这是“非常好的一件事情”,但是呢?欲望不会,欲望只是想满足,享受喜悦。“欲望”它就会不断压迫你,因为这个是它想要的,得到了它会享受快感,从而心理就会有压力,当人有了心里压力,就会试图寻找捷径或者去“释放”,一旦控制不好,就会剑走偏锋。比如我们经常看到的“与同事之间抢客户”,“欺骗客户促销费”,“夸大宣传快速的成交之后遭到投诉”,这些本质就属于“急功近利”,没有平和好“欲望”。作为一个正向理性的人,对待这件事情应该为“从心里平衡好期望和欲望,知道自己得到这个结果就会快乐,所以“透支快乐或者失望的前提做好一半的心理满足”。所以“会让自己选择正向的行为,比如主动学习,与客户深度交流,认知到客户的核心问题,帮助客户解决问题等方式来促进消费,依次来达到目标。这样在最后,不管目标有没有完成,就不会“关于失望和关于快乐”。主宰好欲望和期望,本质就像一台“平衡秤”,哪边都不能太高,如果期望高了,没有完成,你落差很大,就会很丧。如果欲望高了,你就会提前透支“心理账户的快乐”,如果结果不满意,就容易“急火攻心”,比如:“怎么会这样”,“暴脾气一顿上来”,伤害了身边的人。我给期待,欲望,现实三者做了一个公式,叫做期待-欲望=现实。就像上面所说,我们每个人都是基因组成,基因是技术代码,给大脑APP做了固定配置,让它有了期待和追求(不同的13个类目)。促使行动力不断的给予“反馈”(做活动,提高GMV),来满足欲望(大脑APP),那么怎么定义幸福指数呢?
就个人而言认为,金钱,爱情,职位,事业等这些都属于“表面物质”。因为他们都是给APP来服务的,就可以理解为“金钱,爱情,职位,都是短期策略”,这些策略起到的作用,就是瞬间拉高销量,增长(幸福指数)。这么一理解,自己的快乐来自于哪里?来自于“落差值”,如果不能平衡好期待和欲望,那现实就会“打脸”,你就不会很快乐,就会很丧。
还有一种“幸福指数”提高的方式便是“多一些主动性”,这样我们的快乐也会多一些,相对社会也会更美好,这本质层叫做“付出行为”。因为基因是自私的,总是想获取,你把那部分“利他”多均衡一些,给别人多一些反馈,别人自然也就会“给你多一些反馈”。如果现实超出了“期待”,我们就会感到很快乐,比如我期待男朋友能送我一束花,没想到“他居然还给我做了一顿饭”,你会快乐么?但是这种层面一定源于一个东西叫做“付出”。“落差值”变得正向,幸福的前置条件就是“不断付出”,当你在公司做的好了,GMV提升了,奖金也会高。“落差值”变得负向,欲望就会迫使自己不快乐,而这一切不快乐的根基在于“自己期望过高,索取太多”,行动力不足,最后“结果不满意”。不想要,不想付出,不想得到,只想“躺”,而这背后一定经历了一场高期待,高欲望的博弈,然后两者都没有胜出,最后“崩了”,丧指数就不断攀升了,所以,平衡好“欲望和期望”两者的关系,对于人生成长阶段颇为重要。
期望值分为两个不同的角度,一方面是别人对自己的期望,另一方面是自己对“期望值的运用”,别人对自己的期望顾名思义就是“寄托”,自己对期望值的运用可以“平衡好关系”。我以前是一个藏不住情绪的人,比如“生气就发火”,在乎就说出来,为你好就直言不讳,最后别人不一定领情,反而还可能会把事情弄的一团糟。
最后我想明白了“期望值”和“别人对你期望”两者之间的关系,才慢慢的学会了克制自己。如果我要给别人做事,或者送给某人一些东西,我会保守的做,然后降低他的期待,或者尽量不让他期待。你曾经应该经常去影院看电影,选择一部影片的前提条件就是被它的预告片或者“片花”“主演团队所吸引”,然后才奔去的。如果这部电影剧透的太多,自己去看了后结果不太满意,那么你的心理就会有明显的落差,你也可以观察,这些电影的评分也不会太高,其实这和“期望值”营销有很大的关系。如果你把“预告片”放的太多,PR公关做的太多,本质对用户的透支就会越大,用户失望也就会越大。因为他们觉得“片花”都这么好,影片一定好,其实每一个电影中高潮的梗只有那么几个而已。这就是从被期望角度的视角,核心原因是“信息透露的太多了”,这种案例有很多,比如马上七夕了,日子还没到你就在跟对象描绘“我要给你送什么?”“请你去哪里吃好吃的”。结果到时间如果出了叉子,她的落差就会很大,然后就会对你一顿发火,最后可能关系都会出现“裂痕”。
通过上面的案例你完全可以得到一个公式,叫做“惊喜=现实-期待”。你没有期待,再加上现实突然给予的“糖分”,那就成了惊喜。别人找我办事,我一般都会告诉别人,这个事情难度很大,我评估一下可以做,结果不能给你直接保证,着急么?如果不着急,我某个时间给你回复,别人多数会说:“好吧,或者好的”。我本质是在给他制造价值,依照上面的逻辑,我从本质层已经给他了回复:“这件事可以做,结果不能完全保证,几点给你回复”。如果到时间做好了,他的惊喜值一定会升高,如果你直接上来保证,那结果的出现对于别人来说“感觉你应该做到的一样”。所以在工作层面,那些“放心吧,我一定给你做的漂漂亮亮”话不要说,对方把事情交给了你,你夸下海口的本质是“拉高期待”,那相对的就是“快乐的降低”,也就没有了“惊喜”。就像我的文章标题一样,从来不做“营销”,比如这类标题:《月薪百万,只做对了几件事》在我这从来没有发生过。这种从本质层,拉高了用户的期待,虽然得到了点击量,但是如果内容不好,用户对你信任就会崩塌。降低期望值,不会损失自己的幸福指数,反之会得到“攀升”,对比“丧指数”来说也就自然“降低了”,如果你非要把“信息透露的足够多”,那最后别人不满意,你也会很“丧”。
大概意思是这样:“我们之所以产生幻灭感,是因为自己对周边事物的期待远远高于了上一代人”,当下无法容忍自己的行为,昨天还被觉得理所当然。李银河说过一句话:我常常在想,什么时候全体中国人们能够天天有热水洗澡,不用自己做饭,晚上有个电影看,就太幸福了。但是在现实中,我们的期待早已经不是这个,而换成了“你有几套房,几辆车,什么样的包包,变成了一场“无休止的数字货币游戏而已”。其实幸福和物质没有多大关系,但是多数人就喜欢把两者放在一起。比如“谈对象,我就要找个有钱的,那是因为自己怕以后吃苦,其本质是自己没有吃苦的能力,反之你也得不到,如果寻找捷径,你也会付出很多代价”。假设你有了豪车,大house,你就会幸福么?不一定,因为这些就像我上面所说,它只是基因要求你的“阶段期望”,到那个时候,你的欲望会让自己索取更多。
当然,笔者没有达到那么优质的条件,我依稀记得我小时候父母问过我的一句话,如果我有钱了会做什么?我当时回答的是,我要把“这些东西分配给更需要的人”。每个人所需要的物质本质从需求端就那些日常的开销而已,只是你的欲望不断驱逐你“寻求更多罢了”,奋斗是好事情,别让欲望超过了自己的期待就好。其实每个人都可以过的很幸福,因为“幸福的本质与物质的关系很小”,幸福不过是平衡好欲望与期待值。如果自己觉得焦虑,或者不幸福,晚上睡不着觉,那么不妨思考下,是不是自己想要的太多了,期望值超过了能力范围,行动力下降了?
我承认自己是一个无趣的人,但不希望你也是,就像原来我在工作中,同事问我,“今天的妆是不是很漂亮”,我总是按照既定的套路说:“真漂亮”。然后就收到别人的回怼:“你假不假,切,看都不看就说出口了”,虚伪,女人有的时刻确实很麻烦,不得不承认。直到有一天一个朋友告诉我,不能这么聊天,显得你的情商低,你这样本质是跳到了“对方期待的那个笼子里面了”。我问他那该怎么回答,他说:“你的回答不要在他既定的期待之内就好”。比如太阳的后裔中“宋仲基”是这么回答的:“我的职责是保护老人,孩子和美女”,宋乔慧就说:“很荣幸,我是那三者之一“(潜意识表达),宋仲基沉思了一下说:你不是。
如果是你,你会怎么回答,所以你看,本质夸别人漂亮的方法有很多种,比如:“你确实脾气大了点,眼睛小了点,鼻子高了点,但是组合起来吧,很漂亮”。显然不会,反之心理还会很高兴,但是也要注意尺度,不能随意的和女生之间开这种玩笑,但是这种不按照“既定的囚笼”回答的方式可以用在很多场景中,却值得我们去学习。
期望越高,快乐指数就越低,保证的话说的越满,反之“丧”就离你越近。欲望和期待值是“好朋友”也是“竞争关系”,平衡好两者能够提高自身幸福指数,对自己欲望的管理,最高的境界是:“从心所欲而不逾矩”,你我皆共勉。
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