当今社会快速发展,尽快实现后勤服务运送中心“及时、准确、安全、高效”的运作管理目标,山东初阳网络科技有限公司的研发团队专门研制出中央运送信息化管理系统。为更好地适应莱芜人民医院快速发展的需求,结合目前医院的实际情况,在莱芜市率先引进(初阳科技有限公司)中央运送信息化管理系统。
本次中央运送引进的信息化管理系统,用于中央运送过程中的信息跟踪,实时监察中央运送工作的常、动态信息,通过有效利用反馈数据,及时调整工作部署,整合管理资源,强化管理措施。具体功能如下:1、对中央运送工作实现及时跟踪,实时监督工作任务的起始、过程、终止,监控运送人员任务完成起始过程。 2、通过扫描二维码,上传至后台,配合后台管理系统,实现管理。3、数据汇总。
为使新的信息化运作模式在医院能尽快顺利开展,保障服务监管科负责人针对此次模式改革相关事宜,对各临床科室及全体中央运输员工进行了及时的告知、沟通和协调,以取得理解、支持和配合,同时后勤服务公司邀请相关技术人员亲临现场,对公司现场经理、中央运输主管及中央运送调度中心工作人员等进行了“中央运送系统信息的搜集、录入和数据库的建立”等相关知识培训和系统操作流程演示。5月3日医院中央运送信息化系统开始在部分临床科室试运行,试运期间为让每位员工尽快适应新的管理运作模式,监管科负责人及中央运输监管员对新模式的运作情况进行全程跟踪,针对运行过程中存在的问题和困惑与公司管理人员一道共同探讨和积极解决,特别是对系统操作流程不熟练的员工,初阳公司管理人员对其实行“一对一”的操作流程现场指导,直到全部员工均熟练掌握操作要领为止。
在全院各临床科室的积极配合下,在保障服务监管科、后勤服务公司管理人员及全体中央运送员工的共同努力下,8月3日医院中央运送信息化服务管理模式已顺利覆盖全院各临床科室。公司管理人员对操作流程的现场指导