前段时间，家里煮出的开水莫名出现了一些黑点，倒进杯子后，水中浮着的黑点清晰可见。
第一反应是“电热水壶有破损”，于是马上去查看。
不过，破损没看出来，倒是看到壶嘴和壶盖边积了厚厚一层水垢！洗不掉、抠不了，着实恶心。（吓得我马上买了个新的电热水壶）
再联想到此前一打开水龙头，总会闻到水有一股奇怪的气味，不禁隐隐起担心家里的水质。
然而翻阅资料后，发现自己多虑了……但自来水的有些问题确实值得警惕。
指导专家：清华大学环境学院张晓健教授
自来水这些问题，其实不是问题
①水煮开后有水垢
自来水烧开后，往往会有少许结垢，其实是正常现象。
这是因为，自来水中含有微量的钙、镁等矿物质，常温时溶解于水中，而加热后，会形成碳酸钙等不溶于水的白色粉末。日积月累，就会在容器内形成水垢。
水垢的成分，主要是碳酸钙、碳酸镁。放心，它们无毒无害。含量决定于谁的硬度。
②“牛奶水”
有时候打开水龙头接一杯水，竟是奶白色的，过一会后就恢复原样了。
是掺了漂白粉吗？
事实上这样的水，并不是因为其中含有漂白粉，而是因为水中有空气。水在传输的过程中，需要加压。这就导致空气和水混合，形成了我们看到的这种“牛奶水”。
放置一段时间后，水中空气会散出来，水就会恢复清澈了。这种现象，与水质无任何关系，可以放心饮用。
③“消毒味”
按照国家标准，自来水中必须保留一定量的消毒剂，以杀灭管网中的致病菌，由此引起的“氯味”是正常的。
自来水中的氯含量，严格控制在安全范围内，不会对人体健康造成伤害。只需将自来水暴露在空气中静置一段时间，或将其加热到一定程度，氯味即可完全去除。
遇到这些问题，才要警惕
①水“黄”了
有人家中的自来水会出现黄褐色的沉淀物，甚至还出现发黄、浑浊等现象，这是为什么？
其一，可能用户仍使用镀锌管或铸铁管，使用时间长，金属内壁会逐渐锈蚀，形成黄褐色的铁锈。当水龙头开启时，水流将铁锈冲刷下来。
这种情况，可通过排放解决。若持续时间过长，说明管道已锈蚀严重，业主应考虑对自有管道进行更换。
其二，部分房屋使用年限较长的水池，内壁水泥砂浆可能出现局部脱落，导致自来水浑浊。建议业主对这类水池的内壁进行内衬修复。
②水“蓝”了
水中带有蓝色，是由于用户抽水马桶中使用了洁厕灵，带有洁厕灵的水进入到管网中。
造成这种问题，原因有两个：一是抽水马桶的逆止阀损坏，二是水箱出水防喷溅软管头在水箱液面下部。
解决这个问题的根本办法就是完善逆止阀。
与管道直接连通的用水设备，必须安装逆止阀，以阻止回流污染管网。再一个办法，就是将防喷溅软管移出水箱的水面，这样也不会将马桶水箱内的水吸入管道。
③有异味
除了消毒剂的“氯味”，若烧开水后出现异味，用户首先应考虑烧开水是否有橡胶、塑料件接头等器皿因素。若自来水出现其他异味，可拨打当地供水服务热线电话进行咨询。
自来水是怎么来的
自来水从水源地到居民家中水龙头，经过四个节点：水源地、自来水厂、管道网、二次供水设施。这四个节点上，都不同程度地存在着污染隐患。
靠我们自己，能不能判断家里自来水是否有问题？
很难。
一般情况下，自来水即使有问题，普通人也是看不出来的。我们能判断的依据只有外观指标，比如出现异味、铁锈、浑浊及其他肉眼可见物的超标情况。
这时候，水不能喝，要向自来水公司报告。但其他问题，比如微生物超标，往往都要靠专业检测才能确定。
那自来水还能不能放心喝？
考虑到实际情况，检测合格的自来水，在输送到用户的过程中，存在二次污染的风险，因此也不提倡生饮，还是喝开水吧。
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编辑：周瑞云
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