记者跟随韩女士来到郑州粮库工舍询问工作人员,2018年4月份开始退款,承诺的一个月把款退给他,现在过去5个月了,韩女士只收到了8万元,还差了将近7万元没有到账看看是怎么回事呢?
工作人员当时就查出来还差韩女士六万六千元,并且解释到,最近公司资金紧张,他们也在想办法每个月给客户退钱,就是因为公司钱太少,导致了退款比较慢。
当时答应一个月内给消费者退款的,现在已经过去五个月了,郑州勤丰实业有限公司说到做不到是不是影响公司企业信誉,影响到消费者对公司的信任。一句公司账上没钱就能打发消费者?
工作人员接着又给公司老板打了个电话,口头承诺下个月之前一定给退完,韩女士提出最迟一个月期限的时候,工作人员说真的做不到,韩女士对于这种不守信用的公司承诺半信半疑,之前也是承诺一个月打完,后来也没打完,分期打,韩女士也没说什么,那就分期吧,分期打了三个月就没音信了,让人怎么信任你公司?
最后双方达成协议,韩女士还是不敢确定到约定日期当天就能把钱达到账户上,希望不要再逾期了。
诚信是一个企业做大做强的基石,既然承诺客户的怎么能出尔反尔呢?一拖再拖,郑州勤丰实业有限公司内部究竟有什么问题呢?公司账户资金短缺也不能拿着客户的钱不还呀。
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