民办社工机构的运营问题及对策探究

随着政府政策的推进,民办社工机构在短短的十几年间得以迅速发展,目前已形成一定数量和规模,同时我们也需要客观认识社会工作行业还处于初级探索发展阶段的的事实,提高对发展民办社工机构的认识,特别是对其目前的运营问题的客观认识,积极寻求出路。通过文献的查阅笔者了解到,民办社工机构的运营困境是普遍机构在其发展中几乎都会遇到的问题。笔者选取自己较为熟悉的家乡梅州作为研究案例,通过对梅州社工委主任、该市唯一一所地方高校的社工系主任以及是福利院和该市5家民办社工机构中的3家机构负责人进行了访谈,了解该市社会工作发展的整体现状以及民办社工机构的运营状况,并从制度、认识以及民办社工机构自身因素进行困境的原因分析,发现在社会工作发展现阶段各项政策法规、组织管理制度、监管评估机制的不成熟、不完善,政府、社会以及民办社工机构自身对推进发展民办社工机构的认识不足,民办社工机构自身管理能力以及服务专业性的不足等都是目前阻碍民办社工机构发展的因素。最后在基于系统理论和优势视角理论的分析上,提出首要解决民办社工机构运营资金紧缺的困境,并在此基础上集中资源优先发展专业社会工作服务优势,从而带动民办社工机构整体发展的对策,具体对策为鼓励政府购买民办社工机构的运营资助项目,建立专业培训和组织宣传机制并完善落实相关的酬薪晋升机制与组织管理管理制度,结合政府及机构自身的力量共同寻求推进民办社工机构发展的出路。