“共情”（empathy）也称为同感、同理心、投情、神入等，是指能设身处地体验他人处境、对他人情绪情感具备感受力和理解力。何谓“共情能力”？共情能力，也称为移情能力，指的是一种能设身处地地体验他人处境，从而达到感受和理解他人情感的能力。
作为当今社会交往中的一种重要能力，共情能力意味着超越自己自恋而去理解比人自恋的能力，用一句通俗易懂的话来说，就是站在对方的角度来理解对方、感知对方。
“善良”是每个人都期盼和热爱的一种优良品质。向对方传达“共情”，事实上就是在某种程度上传递“善意”、表达“善良”。而只有学会共情，具备共情能力，才能够把握好善良的尺度，也才能用合适的方式与人相处。学会共情，方是最高级的善良。
表达“共情”不只是简单地用话语，有时候更需要学会站在对方的角度，结合行动去引导对方。简单的“说教”、单纯地动一动嘴巴，因为没法真正走进对方的心里，因而往往难以触动对方，也就无法与对方产生“共情”。产生不了“共情”，自然也就无法引导对方。
面对一位认为自己是一只蘑菇、于是就像一只蘑菇那样蹲在角落里不吃不喝的精神病人，你会怎么做来引导他呢？一般人很可能会习以为常地对着他大吼：“赶紧起来，你不是什么蘑菇！”甚至过去用手拽他站起来。但不论怎么说或拽，他往往依然无动于衷。那么真正的心理医生又会怎么做呢？他通常不会简单的“说教”，而是会从“共情”的视角出发，也蹲坐在那位病人的身边，结合话语和起身走动、吃饭等动作，逐步引导病人，渐渐地很自然地将他引向像正常人那样生活。
共情难吗？从上面的故事中我们是不是体会到：共情是不是并非那么的玄乎，有时候还很容易达成呢？！就像故事中讲到的心理医生那样，只不过是在别人遇到困难或问题的时候，蹲下来，陪着做一只蘑菇。
学会共情，才能触摸到对方心底的柔软，才能用自己的善意和善良，真正地对别人有所帮助。
学会共情，才能让善意善良更加体贴入心，让对方产生共鸣，凝聚友情、和谐、福气和好运。
共情能力，懂得共情，事实上也是情商优良的一种表现。中国有句古话：“己所欲施于人，己所不欲勿施于人！”说的也是这个理。
End
联系客服
