版本更新 | 学会客户分级管理，提高服务效率让业绩UP！UP！

企微云CEO语音播报 来自企微云 00:00 01:12

「企微云CRM」

客户智能分级功能

管理后台端支持自定义评分规则（权重、组合计算公式、等级评分）对客户进行评级。

帮助业务员们筛选最有价值的客户，根据不同的客户分配相应的资源，掌握客户沟通话术，高效地处理客户的需求和异议，实现客户满意、业绩提升的目的。快来给“海量”客户分级吧！

使用场景：

可将企业客户分为5个等级：A、B、C、D、E级

管理后台设置评分规则：合同金额在100001-200000之间，且商机数量在31-50间自动评为A级客户，业务员可以及时跟进重点客户，以促成销售。

应用端高级搜索支持按客户级别搜索

高级搜索入口

客户级别搜索

「表单流程」

自定义打印升级

1.插入带有样式的背景图实现套打功能。

2.支持字体、字体颜色设置。

自定义打印编辑器支持插入带有样式的背景图。插入背景图后，合并相应的单元格，最终完成每个字段值对应的单元格。常见的如报销单、快递单、政府签批公文等。

外部单支持使用流程干预功能

外部单转内部流程后，才能使用流程干预功能，常用于节点负责人离职，通过对节点进行流程干预，修改节点中的负责人或流转到指定节点，保障审批流程的顺畅和高效。

「费控报销」

新增“在线反馈”、“使用帮助”

新增 “使用帮助”可帮助用户快速了解应用功能； “在线反馈”可随时提交对费控报销的意见和建议。

在线反馈、使用帮助入口

在线反馈

「企微云文化」

问卷投票首页全新界面

问卷投票首页从原来九宫格升级为问卷列表+问卷状态栏目的展示方式，近期的问卷投票一目了然。

应用端发起问卷更方便了

企业活动首页点击右下角「+」按钮，快速发起新问卷投票，若已存在未发送的草稿内容，可通过「草稿」按钮快速编辑。