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义工之声 | 我们第一次走访病区的感想

01

中山大学附属第三医院走访感想


10月27日,很平常,我和一位义工伙伴又踏上了走访医院的脚步。不一样的是,这是我作为学生义工第一次独立走访,也是我第一次来这个医院服务。好像一切很熟悉,又有点不一样。


九点钟到达医院,虽然第一次来这个医院,不知道我们金丝带的物资存放在哪里,还好有愫姨耐心地在微信上指导我,很快就顺利拿到了资料包。登记好床位信息后,走访就这样开始了。我们像平常一样,一个一个小朋友去访问。由于这个医院我们的服务对象不够多,我们的走访工作是比较早完成的,但是这次给我的感受和思考也并不亚于我过去的服务经历。我印象深刻的是,我们遇到一个可爱乖巧的小女孩,她年轻的爸爸妈妈却似乎挤不出笑容了;另一个转院过来的男孩,他妈妈跟我谈了一下孩子的近况等方面,交谈过程比较顺利,也感受到了她的积极的心态;还有其他几个对我们金丝带比较了解的家长,都让我们感觉比较良好。


走访过后,我的想法就是,这一天,熟悉的地方是在于我们作为义工,每一次这样的走访,都是和往常一样,带着一颗爱心和怀着满腔的热情,为处于困境的他们带去一份力所能及的温暖。这一初衷,无论是在哪里服务,服务谁,都不会改变。因此它是熟悉的。不一样的是,这第一次的走访,给了我更多的经验,让我更加熟悉地掌握走访的整个流程,也让自己获得更多的技巧。比如说在和家长沟通方面,怎么样才能家长去信任我们,和我们交流;在遇到一些突发情况自己能冷静地应对。提升了服务能力的同时也增强了我的信心,独立走访是个很好的锻炼机会,较大程度地发挥了自己的能动性,在服务的同时,自己也更加享受这个过程。



不管在什么时候,我们作为带去阳光的一群人,在面对他们的时候,都应该带着温暖与微笑。只有这样,才能真正发挥出我们义工的一份力量,这份力量,让他们在疲惫的时候,能感受到来自外界的关爱。


最后,希望每个人的明天都会更好!


——何沅君




02

中山大学孙逸仙纪念医院走访感想


这是第一次在没有山姐和愫姨的带领下和另外两个同学去走访中二。首先,我们来到相应的楼层,然后在护士站登记最近入院儿童的名单。在这里碰到了两个小小难题。


第一:那些登记的名单的字眼很多看不懂,而且儿童较多,在这里耽搁了些许时间;


第二:走访的过程,我们按着床号来,由于有很多个房间,房间分布格局不太清晰,到最后就有点乱,走过了的房间有时又会不知情地再进去。所以我自己认为对于以后走访未去过的医院,我们可以先熟悉一下病房的基本布局,或是也可以按着房间顺序来走访,这样也会很清晰自己是否走漏了房间。



不过第一次的走访,除了上面的那些小问题,其他方面都还挺顺利的。由于之前广州金丝带的义工走访,很多家长看着我们穿这身衣服进去时都知道我们到来的目的,也都挺热情的,听我们再次说完,他们很多都会跟你说一声“谢谢”。我觉得这是做义工最大的一个欣慰。由于之前走访过,看过了大多小孩子的基本情况,心情也就不那么压抑了。特别是看到家长跟邻床小孩子的家长聊天有说有笑时,教小朋友跟我们这些义工姐姐问好时,他们的乐观心态感染了我。从一开始可能无法接受孩子病情的家长觉得人生陷入了绝望,到逐渐地学会在孩子病情的好转中寻找希望。这是我觉得我们应该持有的积极的生活态度。


这是这一次和前几次走访带给我的小小感悟。


——吴浩敏




03

中山大学孙逸仙纪念医院走访感想


自从2017年11月加入广州金丝带的“医路相伴”以来,我学习到了许多东西,也让我感受到这个世界的美好。


以前活动总是在愫姨带领下进行走访,但是从这个学期开始,由学生义工开始独立走访。刚开始觉得独立走访是一件很难完成的事情,不敢主动,不敢打扰,害怕拒绝等不好的结果在脑海回荡。


在2018年10月28日,我、浩敏和洁芳开始了我们的第一次独立走访,28日的早上我们10点30分到了中山大学孙逸仙纪念医院岭南楼九楼的儿科血液区,穿好义工服到达护士站向护士姐姐打招呼。


护士姐姐很热心地问:“同学,今天又有什么活动吗?”


我们三个异口同声地说:“我们是广州金丝带义工,今天是来走访病区的。”


护士姐姐很热心放下手中工作带我们去拿资料包。顺利拿到资料包后我们到护士站抄病床的名单和了解新住院的患儿确定我们今天的服务对象。一切准备就绪,开始了我们今天的病区走访,由于服务对象较多我们三人决定分工合作,一人各自负责一间病房进行走访。


在我走访的过程中,我没有遇到之前担心的问题。就算有一位家长拒绝我们进入病房,她也是很温柔地拒绝。原因是她的孩子在进行治疗,不可以进入病房打扰医生。



通过这次病区走访,让我觉得世界上美好的人还是比较多的。虽然现在患儿家长过得很煎熬心理压力很大,但是我能感受到他们都很乐观的面对,并且感恩。让我更加坚定了我努力地去帮助更多需要帮助的人,让他们也感受到这个世界的美好。


——陈伟虹




04

第一次独立走访中山大学孙逸仙纪念医院


之前几次的走访都是愫姨或山姐带领的,因为有资深级带领人,感觉特别安心。有时看到和愫姨聊完天的家长,脸上的表情舒缓了很多,可能是对未来更有希望吧。自从听到要我们自己独立走访的消息,总是期待着。


10月28日是我和小伙伴的第一次独立走访。一开始有点紧张,以至于跟家长介绍资料包内容时卡顿了一下,但走访了几位家长之后心态慢慢调整过来了。走访中有一个病房人数不多,我没有进去而在门口等她们。


有一个小朋友看到我们是广州金丝带的义工,便硬是拉着她妈妈的手走到门口,很开心的问我:“姐姐,是不是有游戏玩了?”而我只能对她说我们这次不是来玩游戏的噢。听到我的回答,她耷拉着脸和她妈妈走回病床了。



其实小朋友真的很天真无邪,你陪他们玩游戏,他们就会很开心。用真诚对待他们,自然会收获笑容。


总的来说,这次独立走访还是成功的。在下次走访前,要加强自己对疾病的认识,不然可能和家长们就只是表层的聊天。希望下次自己的独立走访能做得更好。


——谭结芳




图文 | 何沅君、吴浩敏、陈伟虹、谭结芳

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