【精华】线上培训第3期回顾：维系捐赠人，通过项目进展就行！

计划开展一对一项目的伙伴

很多不确定自己的项目是否合适

而正在做一对一的伙伴

也有很多都深有同感：

一对一这种大额的捐赠，如何找到捐赠人？

维护捐赠人有什么好的方法吗？

这篇分享，希望可以为你带来新的灵感

*腾讯公益线上分享第三期回顾

分享嘉宾  儿基会 李园

首先要了解你的捐赠人

1、一对一捐赠人，喜欢捐赠什么类型的项目？

与乐捐项目捐赠人相比，一对一捐赠人会更加理性，有明确领域的捐赠倾向，他们更愿意捐赠与自己相关的（同一个家乡、与自己经历相似）受助对象，如果契合可能会捐赠多个。

2、捐赠后，他们最在乎什么？

有三个方面是一对一捐赠人最在意的：

• 期望知道与自己配对的受助对象的近况

• 热衷于参与发起机构举办的探访活动

• 会向执行机构表达出与受助对象联系的期望

3、什么样的一对一项目，最受捐赠人欢迎？

我们分析了平台上筹款TOP20的项目后发现：

（1）受助信息明确

• 标题能一眼看明白受助方独特身份

• 简介中突出捐助标准、执行特色

• 个体救助信息中，包含受助人的基本信息+个性化信息，务必保护受助人的隐私

 （2）积极阳光正向，不易卖惨

• 积极的笑脸更易吸引捐赠

• 相较于不知道具体捐给谁的群体项目，不怎么需要故事

4、如何维护好一对一捐赠人？ 

在前面，我们分析得出，一对一捐赠人非常在意：

• 期望知道与自己配对的受助对象的近况

• 热衷于参与发起机构举办的探访活动

因此我们需要思考：如何把这两个重要信息，及时、准确、精准的传达给捐赠人？

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