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不忘初心方得始终,这一年我心智上成长了不少

对无数奋力打拼的电商人来说,每天都是马不停蹄的忙碌,研究不完的数据,拍不完的照片,上不完的商品,卖不完的货……


那么,周末的时候,让我们来看看“聊骚派”。你可以抽一支烟,或者泡一壶茶,静静感受那些喜怒哀乐的故事。想起你18岁那年,一个人揣着200块钱来到都市的迷茫和焦虑,又或者那些,因为一个女孩而辗转反侧的日子.....


记得哦,每周五晚上,电商人的情感圈——“聊骚派”在等着你,不见不散~



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聊骚派

第六期故事主人公@小2哥




因为经历了14年大家的质疑,遭受过人赞,也遭受过人骂,特别是悟天的事件之后,我心是真的累了,很多的东西想不明白,也理解不了。所以我就选择了退出大家的视野。

 

我把以前的qq交流群,我都悄悄的转给了群里面的其他人,然后悄悄的退出群,我也不再回派代写贴,甚至我也不愿意分享任何东西给大家了。

 

其实刚刚一开始退出的时候,心里是有很大的委屈的,总觉得自己用心的去分享自己的经验,结果反而惹来了很多的麻烦,我开始怀疑人性这个问题。

 

所以15年的时候我是基本上完全退出了大家的视野的,虽然偶偶会写一些文章,但是已经写的很少了,一个月估计也写不了一篇。


分享实操经验的初衷  纯粹是喜欢


写的这些文章其实心里上并没有说是为了想要帮助别人而写,为了想让新手学习而写,都不是,我之所以写纯粹是因为喜欢,手痒了,不写不舒服。所以我才写了。

 

我退出没多久的时候,基本上以前的粉丝也都散了,能留下来一直关注小2哥的人已经很少了,当然,也有少部分人一直跟随我到现在,在13年14年你要是说小2哥的话,很多的新手都知道是说我,但是到了15年的时候,你要是问你知道小2哥吗?基本上没几人知道,大家会以为你说的是阿里巴巴的小二。


从这一点我明白了一个道理,也是对我今后在淘宝上的老顾客维护起到了一个指导思想的,那就是互利原则。


任何一段关系,必须是双方互利的,只有在互利的基础之上,你们才能建立联系,老顾客也一样,如果你天天嚷着维护老顾客,但是只想到你自己如何推广产品的话,你是维护不好的,你要想的如何让买家获得他们想要的利益。


就好比我和当年的那些粉丝一样,13年14年我在分享经验的时候,因为很多人需要我,需要教他们学习,所以那时候我人气都很高,大家都会关注我,想要做点什么事的,基本上只要发布一条消息我都能得到满足。而到了15年的时候我选择了退出大家的视野,基本再也就没有几个人一直在关注我了,我要是说在空间发布一条消息请人帮忙,很难找出十个人,有时候一个人都难找到。


其实就是这么一个互利的原则,当年之所以大家愿意帮助我,愿意去关注我,是因为我给他们带来了利益,我给大了他们想要的东西,然后当有一天我给不了他们想要的东西的时候,当我不在分享或者当我的分享满足不了他们的需求的时候,他们就会离你而去。


关于老顾客的维护  互利原则的重要性


在维护老顾客的时候,你要做的就是要让他们从你身上获取到他们想要的东西,只要你能满足他们的利益,他们就会帮助你去宣传你的产品,给好友推荐你的店铺,当你上新给出优惠的时候,他们也会愿意支持购买的你产品,如果你发现你的老顾客一直都不支持你的话只能说明一个道理,你给的不是他想要的,你们之间没有存在互利的关系。


这是以前的时候我能说出互利关系的重要性这个原理,但是事实上我并没有体会出来。而15年的时候我是完全的体会出来了。能说出来和能体会出来是完全不一样的,所以很多东西只有你经历过来了你才真正的懂得。

 

这是我第一个比较大的感悟,而第二个比较大的感悟是,不要过分的去在意别人的说法,不要在意别人怎么看你,要记得自己的初心,只要你自己认为是对的就行了,哪怕错了,你自己勇敢的承担责任就行。


15年我之所以退出是因为我那时候的心太脆弱,那时候太在乎别人的看法和评价,当别人说自己不好的时候,心理上承受不了。

 

沉寂了1年后 我又开始在派代上分享文章了


14年我开始公开有些收费的服务,比如顾问费等,这个时候出现了一批攻击我的人,其实说实话,当时候支持我的人是比反对我的人多的太多的,有百分之八十的人是选择支持我,但是百分之二十左右的人他们是反对我的,就是因为这百分之二十的人让自己不舒服了。


其实这是心理上的脆弱。而心理上脆弱的原因是因为自己的不自信。不能勇敢的承认自己的弱点。

 

14年15年要是有人说我分享的东西没有什么水平,没有任何的干货,那时候我就会很生气,我会拉黑这个人,我会抱怨他不懂得感恩。

 

这个问题我一直到16年我才开始认清楚自己,才真正的明白,其实任何一个人都有缺点,任何一个人都无法做到让所有人满意。


15年到16年我一直纠结这个问题,经历了整整一年多困扰我才真正的明白了这个道理。以前我可能能和别人说出这个道理,但是当真正的在自己身上经历的时候其实我是做不到的,直到16年的时候我才开始真正的体会出来这个道理的意思。

 

其实这也是为什么16年年底的时候我又开始出来分享的原因,因为那个时候我想清楚了。人最主要的是自己心里怎么想,记得你的初心就好,哪怕就算错了,到时候自己勇敢的承担自己错误的责任就可以了。


克服了自己逃避责任的缺点


这一次出来其实我是比以前进步了不少的,至少现在我不会听到反对自己的声音就不高兴,至少不会因为别人说我写的东西没有意义我就会生气。也不会因为别人的辱骂而生气,更不会认为别人的不认可而忘记自己的初心。

 

其实当我能这种平常新对待反对自己的意见的时候我进步了很多,最关键的是克服掉了逃避责任的这个缺点。

 

以前如果自己犯一点错误,我总会想方设法的去掩盖,而现在的时候。我至少不会去逃避。


现在我写的文章,也会有很多人觉得写得太烂,其实,我知道,我现在写的文章肯定比三年前写的好,因为我又多做了三年的淘宝,经验上丰富了不少。


现在我也不会像以前一样生气,甚至拉黑这个人,会去抱怨他不懂的感恩,而现在我会这样想,他之所以觉得我写的差,是因为在这方面他比我懂的多,这很正常。


用更平和的心态看待用户的指责


每个人都有自己擅长的点,有些东西我不懂的别人动,我做的差的比人做的好,这是完全正常的一件事,所以这时候我想的不是去抱怨和生气,而是想着怎么提高自己。同时我也开始认识到自己的缺点。


包括现在我出来写文章的时候,很多的人一直会各种阴谋论,认为小二哥接下来会做什么圈钱的手段,但是现在面对这种质疑的时候我反而很平静,因为我觉得我只要记得自己初心就好了,至于别人能不能理解是他的事,尽量的去让别人理解你。


如果理解不了,那么也就无所谓,我们不是人民币,是没办法做到让所有人都满意的,我们不是要做让所有人都喜欢你,而是要让喜欢你的人更喜欢你,这用在淘宝上也是一个道理的,我们不需要把产品做到让所有的人都喜欢,你要做的是让喜欢你产品的人更喜欢你,更钟情于你。


结束语


到现在我写的任何文章其实都是出自自己的喜爱和初心,这也是为什么我不在乎有多少人读我写的文章的原因,哪怕我写的没有一个人读我能继续写下去的原因,因为我知道自己的初心是什么。

 

不忘初心,方得始终。人会犯错,但是没关系,犯错了自己承担就行,我们有这个勇气去承担任何犯下的错误的责任


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