【超级导购】电话追单，不再被拒绝的绝招！

 图片说明：黄会超老师绿森林硅藻泥第3场培训（石家庄站)授课现场！ 

一名优秀的销售员，在初次打电话给客户时，必须要在三十秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即销售员要在三十秒钟内清楚地让客户知道下列三件事：

1、我是谁，我代表哪家公司？

2、我打电话给客户的目的是什么？

3、我公司的产品对客户有什么用途？

一、直截了当开场法

销售人员：你好，X小姐/先生吗？我是某公司的顾问李明，打扰你工作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢？

顾客：没关系，是什么事情？

PS:

顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。　

销售人员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。

然后，销售人员要主动挂断电话！

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时后来电话的……

二、他人引荐开场法

销售人员：X小姐/先生，您好，我是某公司的顾问李明，您的好友王华是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。

顾客：王华？我怎么没有听他讲起呢？

销售人员：是吗？真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来得及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。

顾客：没关系的。

来源：网络