您有没有统计过,一年中,学校要开多少场会?
晨会、行政会、教师例会、项目管理会、教研活动会,管理成员会……有时候,会议占用了时间,却留下了一大堆事情没处理完。“双减”落地、“双增”提出后,全社会对学校和教师的要求更高,体育与美育课程需要提质,课堂需要提效,评价需要更新……而这些担子,最终落在了中层肩上。可见,中层需要的不仅仅是胜任工作的能力,更需要一套有效的工作技巧和思维方式——这将决定我们能否化繁为简,能否找到清晰的行进路线图。这里,我总结了适合中层的三种思维模型和相应的使用方法。在学校内部,要么上下级之间缺乏沟通和信息更新;要么会议太多,多到没时间做本职工作。很多学校开会,会而不议,议而不决,决而不行、行而不断,开会的效率很低且效果不佳。如何运用极简思维实现高效开会呢?以我们曾举办的第二届全国中小学美育年会为例:在年会筹备时,我们设定了一个总目标,同时也做了愿景勾勒和价值评估。我们勾勒的愿景是:整个校园能够盛装迎宾,活动精彩,大家自信发言,活动评价高,美好的教育引发共鸣。为了办好这次会议,我们也做了价值评估,希望通过这次会议凸显美育的重要性,鼓舞师生的士气,增强团队凝聚力,提升学校的美育影响力。我们把资源具体分解为天、地、人、财、物5个维度,每一个维度都有缜密的思考和安排,尽可能面面俱到,没有遗漏。这一项我们规划安排了1个总目标和3个子目标,并细化了目标描述和标准、时限、涉及人、极简思维工具、价值发现等内容。这一项是针对会议筹备进行的跟踪。为此,制定议程、收集汇报PPT、会议选址、场地布置等11项任务都有明确标准,时间分配精准,制定议程一项甚至精确到分钟。这一步的目的,是为了达成高效会议议程表设定的目标。同时,把目标复盘和最大应用的后续行动做成表格,形成清晰可视的经验总结。具体操作为:执行下来,500余人的会场井然有序,1000余名学生的美育活动展示精彩纷呈,29个学术报告高品质呈现,8堂美育课,6个学术论坛座无虚席。
OKR思维:专治那些总被惰性耽搁的项目
OKR思维源于目标(Objective)和关键成果(Key Result)的首字母缩写,是帮助团队或个人达到理想状态的思维工具。大家所熟知的脸书、小米、百度、京东等知名互联网公司都在使用。在学校管理中,我们也尝试了用OKR思维引领体育,为学生赋能。2019年,孩子们的体检报告显示近视率达到43%,肥胖率高达21.75%,我们心情非常沉重,意识到当务之急是提高孩子们的体质,整个管理团队要为他们的健康服务。聚焦至关重要目标是OKR思维的第一步,也是解决核心问题的关键。接下来,我们又通过关注引领性指标、坚持激励性记分牌、建立责任定期汇报机制,完善了OKR思维的链条。如何关注引领性的指标?我们的做法是按国家制定的测试项目及评分标准,引导孩子们每天针对性地坚持打卡锻炼。
孩子们的自律性不强,光有引领性的指标还远远不够,我们还需不断激励他们,调动他们的锻炼打卡积极性。为此,我们建设了激励性计分牌,并且公示每个班级最优秀的前三名学生名单。有激励的效果果然不一样,孩子们的锻炼热情高涨。单单2021年8月25日这一天,全校37个班级,有25个班级的孩子参与了跳绳打卡,参与人数达到了80%,有8个班级参与跳绳打卡人数超过了90%。在智慧体育的引领下,我们清晰地看到了孩子们的变化。截止2021年11月11日,全校学生1872人,运动打卡参与率100%,跳绳打卡达到了65万多人次,运动时长增加了12.8分钟。同时,体质标准优秀率从2019年12月的21.59%,上升到2020年年底的81.04%。在实施OKR思维管理过程中,我们发现它包含了4个关键词:聚焦、协同、跟踪、延展。在实际管理工作中抓住这四点,就能唤起团队成员的主人翁意识,发挥创造性,产生新的东西,取得极大的成果。系统思维强调整体布局,其整体性、全局性、结构性、立体性、动态性和综合性是最显著的特点。同时,一个系统性的思维设计,关键在于框架思维。框架,是系统思维的核心组成部分,借助框架,能够更快速、更全面、更深入地进行系统思考和表达。框架从何而来?一是从已有框架当中去选择;二是基于已有框架做一些改善;三是全新的构建框架。以集团化办学为例。作为一种新型的共同体,聚焦内涵发展,减少对学校的直接控制,建立多元主体,共享共生的治理机制,是集团化办学的必然要求。在集团化办学过程中,我们就经历了从1.0系统到2.0系统的升级迭代。在1.0系统时,我们依靠管理发展中心、行政事务中心、教师发展中心、课程研究中心、学生成长中心、智慧评价中心等6个线性的推进来做网状的聚合,最终达成弹性合作。然而随着时代发展,我们发现1.0系统在质量监控、未来学校研究、课程研究方面滞后,于是我们从已有框架中迭代出了2.0系统。2.0系统采取六维互动模式,包含三个中心:管理服务中心、教师发展中心、学生成长中心;三个新型研究院:未来学校研究院、质量监控研究院、课程研究院。各个维度叠加构成看一个有机整体,其灵活性、自适性更强。世间万物的本质就是系统,而框架就是对系统各元素以及他们相互之间有机联系的极简表达。它强调自上而下的表达形式,要第一时间传递容易认知的框架给受众。从某种意义上说,谁拥有了高维的理性和逻辑,谁就获得了更强大的力量。比如,一只蜗牛在碗口边缘爬行,它以为只要不断爬,总会有终点。蜗牛的知识是一维知识,它不知道直线可以弯曲成圆圈,因为一维的圆圈必须在二维平面上才能看见。一只七星瓢虫它在球面上爬行,爬得很快,但是它永远也爬不出球面,它的知识是二维知识,不知道平面可以弯曲成球面。小瓢虫需要飞进三维空间,才能爬出二维球面。这些都是低维真相。而思维迭代,则可以让我们摒弃低维真相,看见高维真相。我们不要依赖想象去理解事情的真相,而要把信息碎片连接成闭环,把直接经验转化为间接知识,把低维知识拓展成高维知识,把局部认知组合成整体系统。除了以上三种思维工具,我们还有很多工具可供使用。比如,借助“学校管理框架结构导图”,实现行政团队“抱团式发展”;梳理问题归因的“鱼骨图”,形成解决具体问题的有效策略;开展“团队PK式”管理,激发活力、形成合力;组织“案例研究式”例会,为同伴提供鲜活的实践样本等。作者 | 刘菲菲,长沙市天心区仰天湖教育集团总校长来源 | 本文来源于作者在第八届中国教育创新年会·中层领导力峰会的演讲
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