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优秀校长必备的四种“关键基因” | 头条

   

校长,特别是优秀的校长,的确是一个非常特殊的人群。他可能没上过什么名校,人生之中经历过挫折,职业生涯中犯过很多的错误;有的甚至性格内向,外表看来也没有咄咄逼人的自信。然而就是这样的人,领导着一帮能让学校出类拔萃的管理团队和老师群体。

那么,对校长来说,真正有用的特质是什么呢?当然细数起来有很多,但我们可以抓住最关键的几项。最近读到海外研究者发布的一个校长领导力报告,对于那些“特别厉害”的校长,研究者只总结了四项关键素质——在我看来,这就是优秀校长的关键能力“基因组”。校长们如果能真正融入日常,就足以在理想的办学道路上前进了。 

快速决断

决策者第一要领是决断力。遇到任何重大问题,你要尽可能早、尽可能快地做出决策,而且还必须非常坚定。哪怕是当前的局面还不明朗,信息还不完全,甚至这个领域对你来说很陌生,作为校长,你仍然需要快速拍板。你拍板了,学校才能行动。

有一位校长在访谈中说,“只要有65%的把握,我就会做出决定。”谁都不可能拥有完美的信息,如果什么事情能有百分之百的把握,那何必还要你这个校长来决定? 

这个问题背后的哲学是,错误的决定也比没有决定要好得多。犹豫不决是最糟糕的做法。如果校长犹豫不决,全学校上下就会长期陷入重大事情没有方向感、行动力、不知道做什么的境地,久而久之不断错失的就是各种解决问题的良机,以及直面问题的勇气。

那你可能说,万一决定错了怎么办?别担心。绝大部分错误都算不了什么,行动是可以随时调整的。

研究者发现,人们在评价校长的时候,凡是公认的好校长,都是能快速决策的校长。只有6%的校长是因为做出了错误决定而获得了很低的评价,绝大多数校长是因为决策太慢而被批评。在近五年研究样本大片区被撤职的校长中,只有1/5的人是因为做了重大错误决定,大多数人被撤职是因为他们在该做决定的时候没有做决定。

那么,在做决定这件事上,一个聪明人可能就不如那些有决断力的人。聪明人考虑的因素往往过多,瞻前顾后。的确,最后聪明人的决策往往更正确,但是错过时机是更大的罪过。

但决策只是做事的第一步,你有了决定,还得有能耐让别人支持你的决定。 

争取各方支持

有位校长,每当重大决定的时候,都会画一个人物关系图,图中标出了办成这件事情需要涉及到的所有重要人员。然后他会和这些人挨个谈话,取得他们对这个决定的支持。如果有人始终反对他的决定,那么他就会尽力把这个反对的力量往正面的方向引导。

如果别人不支持你,你的“政令”就出不了办公室。所以好的校长一定要能够将自己的理念传达给领导以及老师、学生、家长,取得众人的理解和支持,让别人和你站在同一条战线上。这也是为什么校长要经常向领导和团队沟通工作,用事情的成果证明学校的运行是良好的。

想要获得支持,平时就得注意行为细节。有的校长说,自己在学校一举一动都得注意,因为自己的任何一个表情都可能会被手下的人放大十倍解读。比如你手下一个人在台上讲话,你突然感到自己的后背有点疼,于是做出了一个很难受的表情——本来这个表情和报告没关系,但是作报告的人就很容易把它解读为“校长是不是对我不满意”。

所以一个校长必须随时注意跟老师的关系。但目标并不是让老师都喜欢你,你需要让他们的中大多数支持你。这意味着你不应该害怕学校里的冲突,有冲突要积极应对,而不是做一个和稀泥的老好人。

充分听取相关人等的意见,让人感觉到你重视他们的意见,可以让人更支持你。在我的经验中,你甚至应该指定一个“蓝军部队”,专门给你提相反的意见。如果你能积极听取每个人的意见,就会给人一种感觉:你很重视他们,这样更容易取得共识。

但是请注意,尽可能取得共识,这是为了执行你的正确决定 —— 而不是有了共识才能做决定。最好的校长以共识基础上的办学准则代替大部分临时决策;但在关乎未来的关键时刻,大多数人又不能理解的时刻,最好的校长又会首先独断决策,然后再逐步取得理解。

主动适应新局面

当环境快速变化的时候, 校长应该积极引领学校做出相应的改变,比如迭代新的管理机制,重塑新的课程体系与学习方式,推动学校结构化转型,改变校园文化气质,引进新的资源工具等,这是校长最重要的职责之一。

想要做到这一点,校长必须能够从长远考虑问题。我们可以把学校所有问题分为三类:短期,中期和长远——那么这个研究发现,普通的校长几乎不会花时间去考虑长远问题,而优秀的校长会花至少一半的时间去考虑长远问题。这就是说,校长应该把大部分时间用在考虑学校的长期战略上,而不应该把太多精力花在日常学校管理和运营方面。

如果你心里有一个非常明确的长期战略,你看问题的眼光就不一样了。从战略视角去看,你会获得见微知著的能力!你会从自己的社交圈里,从各个地方取得信息,大大提高敏感度。可能别人没觉得这个事有多重要,可是你一眼就能发现其中可能蕴含着即将发生的重大变化!这样你就会抢先一步对学校做出相应的调整。

另一方面,能从长远问题考虑的校长不会在意学校短期的挫折。普通校长视为失败的事情,高水平校长会把它当成学校学习成长的机会。

给人可靠感

想要当一个受人肯定的校长,你必须给人一种“可靠感”。这有两层意思。

第一,你得给人一个合理的预期。这也就是说你计划要干什么事,学校变革在一年内或几年内能达到什么程度,你要提前告诉上级领导和老师们,让人觉得你“有谱”。

第二,到了时候,你得圆满达到,最好能超出这个预期,让人觉得你“靠谱”。同时要做好总结,这个成绩是怎么来的,不同阶段的关键环节是什么,学校里的不同团队如何推进,整体成绩对下一阶段的影响是什么等等。

这就是“校长基因组计划”发现的优秀校长应该具备的四个素质。当然,一个优秀的校长需要具备的素质肯定不止四条,比如说“人品也得好”啊?对。但是人品好是对所有领导者的要求,人品不好早就被淘汰了——但是这四项素质,是能把优秀校长和普通校长区分开来的关键素质。

好消息是这四个素质都是可以学的。研究发现,如果你有意识地练习这方面的能力,你就比一般人更容易成为好的校长。更好的消息是你不需要同时具备四项素质也能当个好的校长——统计结果是,好校长里面,有50%至少做到其中三项。而评价不好的校长,只有5%至少做到了其中的两项。 

我读这个研究报告,就觉得这四个所谓“校长的素质”,其实对每个想要在工作中做出成绩的人来说都很重要。显然校长们并不是当上了校长才需要这些素质,是他们先有了这些素质,才能当上、而且能当好校长。 

“校长基因组计划”还给其中两个素质量化计算了“重要倍数”。比如“快速判断”的重要倍数是 12倍,这就是说,有这个素质的人,比没有这个素质的人,成为优秀校长的可能性高 12 倍!“可靠”的重要倍数更高达 15 倍。


责编 | 张磊
执行主编 | 张凯
商务 | 陈老师  13594694330(微信同)
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