在销售过程中，很多销售员在一开始接待顾客时，不管三七二十一，就开始给顾客进行“培训”，以致自己还没搞清楚顾客的需求，就白白浪费了很长的时间，这就是销售员没有制定销售计划造成的。想要跟顾客做到有效沟通，就得事先拟好一份销售计划，自己严格按照这份销售计划一步步的进行。当计划赶不上变化时，要随时调整销售计划，确保自己能够从容的应对顾客提出的问题。这一点尤为重要，为自己赚钱还不想付出，制定计划也不是很难的事情，怕麻烦才是失败的根源所在。
那么我们如何在三分钟之内说服顾客呢？第一：抓重点，因为之前自己已经做了销售计划，这时就派上用场了。一方面节约自己的时间，一方面节约顾客的时间。为什么有的顾客在和你沟通过程中，经常说一句话“这些我都知道”，这就表明顾客开始对你的介绍反感了，嫌你说一些没有用的话，在耽误他的时间。如果在介绍过程中，专业外的东西可以省略掉一些，讲产品其独特的卖点，因为这是区别于其他同类产品的优势所在。所以你只有很清晰地讲清楚产品的卖点，在顾客面前才会更有说服力，让顾客感觉到，买你的产品时最佳的选择；
第二：优势：我们产品和其他品牌相比的优势在哪，这一点非常重要。在向顾客推售过程中，要时刻向顾客传递一种信息，就是我们要对自己的产品表现出非常自信的状态。所以一个优秀的销售员除了产品知识一定要精通外，一定不能缺少自信，之前的文章反复强调自信是多么的重要。作为销售员，不要因为顾客因为产品质量的一两次投诉，就开始对自家的产品出现怀疑，一定要把这些错误的想法从脑袋中剔除出去；
第三：好处：为什么顾客会购买你的产品？买了这款产品顾客究竟能得到什么好处？能有多大的改变？这是销售员经常问自己的问题。要想顾客产生购买产品的欲望，就先得让顾客知道买了产品后的好处。那么顾客为什么会拒绝，就是因为没有找到他的痛处，这才是不买的真正理由；
第四：举例：这是最简单的方法，用一些具体的例子去证明产品的价值，举例说明更能深入顾客的心，这也是为什么销售一款产品就要赋予它一个走心的故事，这样顾客更能接受；
第五：品牌：在顾客选购产品的过程中，品牌的优势也是不容小觑的。顾客认准的品牌，就算销售员说的不是很多，顾客也愿意相信品牌。因为好的品牌可以成就销售，虽然产品能复制，但是品牌却复制不了。因为品牌是质量的保证，这是不需要销售员介绍就能获得顾客的认可，比起前四个，这个有说服力。
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