打造企业“职业化”的管理者

导读：导致以上情况的根本原因还是某些领导从公司“土生土长”，没有参加过任何科班培训，遇事只会“三营长，把劳资的意大利……面端上来”，对自己的岗位太过于野路子，不够职业化。

上一篇文章从领导者的决策定位及其战略地图进行了详细的剖析，得到了很多粉丝的响应。本篇将从另外一个角度——价值观进行宏观分解，希望各位看官持续关注。

笔者曾经经历过公司蒸蒸日上，欣欣向荣的情景，可转眼间日就衰败，江河日下。经过对类似的几个案例进行调研，笔者发现这些公司存在以下通病：

1、当公司的生产、经营、销售、管理等出现问题时，各个科室之间会相互推诿，谁也不承认是自己的错；

2、公司内部结党营私，组成利益共同体，在派系内部进行利益的输送，排除异己；

3、领导带有明显的感情色彩倾向，不以客观事实来评价属下，鞭挞某些业绩好的员工，相反却袒护某些业绩差的员工，致使整个团队失去了人心；

4、公司的规则制度形同虚设，奖罚因人而异，全看领导心情。

导致以上情况的根本原因还是某些领导从公司“土生土长”，没有参加过任何科班培训，遇事只会“三营长，把劳资的意大利……面端上来”，对自己的岗位太过于野路子，不够职业化。以下从四个方面对此进行阐述：

1、管理层需要有承担责任、三省吾身的担当

企业中不管是销售部和售后部，抑或是生产车间和研发部，都是紧密相连，环环相扣，这个时候很容易发生互相推诿的情况，企业也会有此内耗不断。

作为管理层，是忙着去辩解还是着聚焦问题本身？是纠结过失还是放眼未来？是以镜为鉴还是忙于寻找旁人纰漏升级矛盾？答案不言而喻。作为管理层，要勇于承担责任，三省吾身，以身作则，带领自己的团队急速反应，寻找答案。

2、管理层不结党营私，党同伐异

拉帮结派会使企业原本清晰简单的运营规律变得杂乱，企业内耗即由此开始。作为管理层，应该以对待工作的担当和使命为核心，与向下级相处；始终秉持“以做事为目的，以做人为手段”，清楚以做事为目的，为达成企业目标而寻求的人际交往的“做人”才是同事之间正确的相处方式。

3、本着客观、公正的态度评价属下的工作

管理层一旦掺杂个人感情，将会使属下产生“多研究领导的喜好比做好工作强”的误解，久而久之，管理层亦被锈蚀，最终的结果就是业绩好的员工大量流失，没有流失的那部分也会失去工作的动力，向着低业绩，低标准靠拢，整个团队将会腐化堕落，死气沉沉。

作为管理层应该养成不急于发表看法，多听、多看，用最终确定的真实情况可观公正评价属下，以业绩、以能力为激励的参考依据，使雷锋同志不吃哑巴亏；对那些业绩差，尤其是负能量满满的员工给予严惩甚至淘汰。久而久之，整个团队将会形成以业绩为己任的良好氛围，而不是整天想着领导爱好什么。

4、管理层严于律己，带头遵循公司的规章制度

很多员工被提拔为管理层之后，将会变得懒散，认为规章制度只是针对属下。这也是很多企业在规范化管理上遇到的瓶颈，同时也是经理人突破自我、实现职业化的拦路虎。