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管理者需要的思维模式

什么叫管理?

管理是指在特定的环境条件下,对组织所拥有的人力、物力、财力、信息等资源进行有效的决策、计划、组织、领导、控制,以期高效的达到组织目标的过程。

那么思维呢?

思维能力是权衡领导者的总体能力和水平的重要标志与导向。领导者的能力和水平的主体是体现在思想上而不是行动上,通过一个领导者的思维模式,就大致可以评判出这个领导者的能力水平。

思维方式的不同决定了一个人为人处事方式,同样的事情,不同的思维方式,就有不同的解决办法,而不同的解决办法就会导致不同的结果。

有这样的一个故事:

联合利华引进了一条香皂包装生产线,结果发现在这条生产线有个缺陷,常常会有盒子里没装上香皂总不能把空盒子卖给客户啊,他们只得请了一个学自动化的博士后设计一个方案来分拣空的香皂盒。博士后拉起了一个十几人的科研攻关小组,综合采用了机械、微电子、自动化、X射线探测等技术,花了几十万,成功解决了问题。每当生产线上有空香皂盒通过时,两旁的探测器会检测到,并且驱动一只机械手把空肥皂盒推走。

中国南方有个乡镇企业也买了同样的生产线,老板发现这个问题后大为发火,找了一个小工来说:你他妈给老子把这个搞定,不然你给老子爬出去。小工很快的想了一个办法:他在生产线旁边放了一台电风扇猛吹,空肥皂盒自然会被吹走。

解决事情的办法有很多种,其中的付出与收获都不尽相同。这个案例中,一方花了几十万,一方花了几十块,如果以工厂小老板的心态看,他占了大便宜,但博士后提供的办法对于一个国际厂商来说,显得更为科学,利于推广。相比名誉的损失,付出不算多。而完整的生产线,自己添加一个电风扇,会让消费者觉得不专业(如果消费者知道的话)。当然,我们也可以说正式的方法不如“偏方”省事,人们经常忽略简单的方法而走向复杂与专业,似乎后者更有效,所以要动用智慧与能力,不盲目听从权威。另外,还可以从管理者的心态来说,后者的工厂关乎全家的生活,他不可能寻找那么费事与费力的方法,资源雄厚不代表效率高。

这里引申四种思维方式

换位思维:人的本性是多为自己着想,不得不为别人着想。管理者考虑问题,在大局方面思考如何在推进过程中,如何与上级精神结合,如何正确指导自己工作,还要考虑如何让上级领导满意,如何统筹协调号各方面利益。但是,有时候便少了些人情味,少了些对下属的关怀,以至于个别管理者把下属的思想牢牢困在身边,对于一些好事,还有下属家里有情况的时候,不能让下属得到很好的休息,有时会造成下属的工作疲惫,心里憋屈,干工作也没了动力,成了煎熬,工作质量难以得到提升,甚至自己身体还会出现问题。所以,作为一个领导干部,一定学会换位思考,这是做”人”的工作的一个重要环节

内省思维:内省,就是自我反省,自行省察,目的就是看看自己的言行如何,特别是有什么闪失或过错没有,以便适时调整或校正。

手段思维既目的:这个思维就比较简单,世界上大多数人大多数时间的做事方式,都是漫无目标。无论混日子的,还是兢兢业业的,大多为了做事而做事。所以手段思维就只有两个主题:为什么和怎么做。

前瞻思维:不要等事情发生了再去收拾残局,而是对事件未雨绸缪的进行事先疏导,让事态往对你有利的方向去发展。很多问题的发生,都是因为你对事件的管理缺乏前瞻意识的结果。同一个事情,处理的时机不一样,就会有不同的结局。

管理能力的提升是一个非常复杂的修炼过程,没有一个人生下来就都具备这些能力,如果掌握了这四种思考方式,并不断地学习和总结,无疑非常关键。也可以起到事半功倍的作用。

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