1998年,一辆白色的轿车,在高速路上突然失控,直接撞在护栏上,并且冲出高速路。
由于事发突然,车主根本无法控制局面,只能眼睁睁地看着灾难发生。最终,轿车彻底报废,车主也因为这次事故,失去了年轻的生命。
他的去世,造成了极其深远的影响,甚至改变了中国快递行业的格局。
不幸去世的人名叫聂腾飞,他因为车祸丧命时,仅仅25岁。那个时候,他的人生,正处于高速腾飞的阶段。
他提前把握商机,创建了著名的申通快递。身为创始人的他,紧抓时代机遇,以极快的速度,赚取了大量的财富。
可惜,他的人生没有平安着陆,他的生命,因为这场突如其来的车祸戛然而止,他辛苦发展起来的申通快递,也因为他的去世分崩离析,形成了“四通一达”的格局。
一、打工小伙邂逅爱情,苦寻发财门路
聂腾飞的家庭条件并不是很好,他出生于1973年,老家在杭州桐庐的一个小村庄。
父母都是淳朴务实的老百姓,一辈子也没有取得多大的成就,但是年幼的聂腾飞,并没有受苦,父母一直极尽所能地关爱他,让他度过了一个幸福的童年。
时间一点一点过去,聂腾飞像大多数孩子一样,每天无忧无虑地生活,按时上学读书,没有过多考虑过未来的事情。
聂腾飞上初中时,一场意外降临。他的父亲突然患了重病,勉强坚持了一段时间,还是因为疾病的折磨,无奈地离开了人世。
父亲是家里的顶梁柱,他的不幸去世,对这个贫寒的小家庭来说,是一个极其沉重的打击。家庭的重担,一下子落到了母亲的身上。
她一个人没有办法养活这个家,无法让聂腾飞继续上学读书。他知道母亲不容易,放弃学业,回到家里帮母亲干活,尽可能减轻她的压力。
1989年,聂腾飞为了多挣一些钱,告别母亲去杭州打工。当时,他只有16岁,还是一个颇为稚嫩的孩子。
因为年龄小,刚步入社会的聂腾飞,没少被人欺负,生活的苦难,给他的身心,都造成了巨大的压力。但是他没有因此自暴自弃,而是咬牙坚持了下来。
他把生活的苦难,当成了激励自己进步的养分,总是笑着一切困难。他工作的单位,是一家印染厂,这里鱼龙混杂,工作压力也大,聂腾飞顶住压力,练出了一身本领,干活时既能保证速度,又能保证质量。
聂腾飞当时的优秀表现,跟身边的同龄人,形成了鲜明的对比。同事陈小英认为,聂腾飞是一个很有本事的男生,很愿意跟他接触。
陈小英比聂腾飞小了3岁,她的老家也在桐庐,跟聂腾飞的老家距离很近。
不仅如此,两人的早年经历也很相似,陈小英的父亲,也在她上初中时因为患上疾病不幸离开了人世。她不想拖累母亲,被迫放弃学业,进入工厂打工。
陈小英很孝顺,每次拿到钱都不舍得花,会想办法寄回老家一部分,给母亲当生活费。
相似的遭遇,让两个伤痕累累的年轻人,有了亲近的感觉。他们很年轻,正好处于情窦初开的大好年华,在一起相处了一段时间,很快就产生了感情。
两人的母亲,也没有反对他们的事情,所以他们顺理成章地走到了一起。
1992年,19岁的聂腾飞,迎娶了16岁的陈小英,两人的年龄都不是很大,但是生活的苦难,让他们有了远超同龄人的成熟。
聂腾飞是一个很有责任感的人,他认为自己现在已经有了家庭,应该像曾经的父亲一样,承担起家庭的责任,让妻子陈小英跟自己过更好的生活,不能总是让她跟自己吃苦受累。
为了多挣一些钱,聂腾飞更加努力的工作。可是人的时间和精力终究是有限的,不可能毫无限制地工作,不管他多么拼命,也没有办法让他和陈小英的生活有本质上的改变。
勉强坚持了一段时间,聂腾飞虽然靠着额外的工作,多赚了一些钱,但是他的身体,却承受了巨大的压力。
他知道,一直这样下去不是办法,必须找到更加赚钱的门路。不然的话,几乎没有办法摆脱贫穷的生活状态。这个道理人人都懂,可是真正能够做到的人,却少之又少。
常见的赚钱方法鱼龙混杂,大部分都是骗人的,能够大量赚钱的秘诀,谁都不愿意四处宣传,大家更喜欢闷声发大财。
聂腾飞苦苦寻找了许久,也没有找到可以真正赚大钱的好办法。但是他的思索和研究并没有白费,他把寻找赚钱方法变成了本能,不管看到什么东西,都会认真考虑,这东西能不能让自己长久获利?
正是因为这种时刻都想赚钱的心理,聂腾飞发现了可以改变无数人命运的契机。
二、投身快递行业,迅速发展壮大
有一天,他突然听人说,印染厂的老板,有一张报关单必须在第2天送到上海。但如果寄快递的话,从杭州送到上海,至少需要3天时间,肯定会耽误老板的事情。
老板不想节外生枝,专门花100元聘请了一个人,让他负责把自己的报关单送到上海,以免耽误后续的工作。
别人听说了这个事情,都很羡慕那个为老板跑腿的人,但是并没有深究。因为他们都觉得,这是一种可遇不可求的好事,老板的报关单,也不是天天都会这么急着送往上海。
聂腾飞却认为,送急件可能是一个不可避免的需求,有很大的市场。他简单计算了一下,按照当时的市场行情,一个人从杭州坐车到上海,再从上海返回杭州,总共需要花费一天时间和30元钱。
以老板之前给的100元为标准去计算,帮忙跑腿的人,一次就可以挣70元。这个收入放在现在可能不是很高,但是在那个时候可是一笔诱惑力极大的收入。
以聂腾飞本人为例,他在印染厂辛辛苦苦打拼一个月,也才挣150元。简单换算一下的话,可以得出这样一个结论,帮老板送两次报关单,只需要两天时间,就能赚到差不多一个月的工资。
杭州有那么多工厂,都有送报关单的需求,哪怕是一个月只接到10个送报关单的任务,挣来的钱也相当于四五个月工资了。
想明白这一点后,聂腾飞立刻回家跟妻子陈小英商量,看看她有什么意见。陈小英也特别想多挣一些钱,很支持聂腾飞的想法。
夫妻二人达成一致后,聂腾飞迅速跟印染厂老板提出辞职,专门干跑腿的工作。
之前,聂腾飞虽说已经通过数据模型,算出了送快递的前景,但是他真正去做这种事情时,还是有一些忐忑。
他不知道自己能不能顺利地接到大量的任务,也无法保证自己一定能赚大钱。但是既然已经发现了这个门路,不去试一试的话,实在有些可惜。
他已经想好了,先单干一段时间,看看能不能挣到钱。如果实在挣不到钱,再找机会去别的工厂,继续打工挣钱。如果能挣到钱,就持续深耕。
怀揣着这样的想法,聂腾飞正式开始了自己的送快递之路。在他正式参与快递工作之前,中国的快递,基本上是邮政一家独大。
由于缺少竞争,邮政当时的运送效率不是很高,价格也不太便宜。聂腾飞的入局,为中国快递的繁荣发展,拉开了序幕。
公开资料显示,聂腾飞正式送快递的时间,是1992年的年底。他在杭州和上海之间反复奔走,他之前的印染厂老板,由于相信他的办事能力,成了他的第1个客户。
刚开始时,他一次只能送一两个报关单,发展到最后,一次能同时运送几十单。
他知道这份工作来之不易,很珍惜每一次工作机会,不敢出现任何差错,总是能够圆满地完成任务,不给客户造成任何麻烦。
几乎每一个跟聂腾飞合作过的老板,都觉得他是一个踏实可靠的年轻人,愿意把报关单交给他帮忙运送。
大家口口相传,为聂腾飞拉来了更多的业务。后来,聂腾飞一个人实在忙不过来,于是让妻子陈小英也从印染厂辞职,跟他一起干。
但是两个人也干不了所有的业务,于是聂腾飞有了组建团队的想法。他拿着自己之前送报关单积累的资金,回到桐庐老家,招募了一些可靠的老乡,还把自己在印染厂认识的好友找来当合伙人。
大家一起帮客户运送物件,工作很辛苦,但是没有人喊累,因为他们每次送件都能得到不菲的收入,综合来看的话,比在厂里打工划算多了。
由于有利可图,大家很愿意跟着聂腾飞一直打拼,希望能赚更多的钱,过更好的生活。
三、企业强势崛起,因创始人去世分崩离析
聂腾飞很清楚,想要长期发展,没有资质是不行的,所以他在1993年时,联合其他人成立了一家名为“盛彤”的民营快递公司,这就是申通快递的前身。
获得公司的资质后,聂腾飞的业务,发展得更加迅猛,他凭着良好的服务和吃苦耐劳的精神,迅速占领了江浙地区的快递市场,每天都能赚到很多钱。
年仅20岁的聂腾飞,靠着风生水起的快递业务,成了大富豪。别人都觉得,他是年少成名,特别辉煌,但是他觉得,这只是一个开始,没有任何享受的念头,总想着让公司发展得更快一些。
为了提高运送效率,聂腾飞专门让合伙人去上海常住,负责由上海发往杭州的快递。他自己则是留在杭州,负责杭州地区的快递公司,同时拓展业务,尽可能获得更多的客户。
他的妻子陈小英也没有闲着,她不再像之前那样陪着聂腾飞四处奔波,而是负责了公司的内部管理工作。如果有客户来公司拜访的话,一般也是陈小英负责接待。
由于工作的缘故,陈小英总是能见到各种各样的人物,阅历大幅度提升,个人能力也有了明显的进步。
她很重视公司的业务,一直很尽心,为公司的发展和壮大,做出了很大的贡献。
辛苦打拼了一段时间,聂腾飞扩展了公司的业务,不光为企业和工厂运送报关单,还承接了其他的包裹运送工作。
他会根据包裹的实际价值和运送时间制定价格,也会想方设法让客户满意。
因此,他的公司没有因为业务的大量扩张受到负面影响,反而更上一层楼,有了更多的客户和更高的营业额。
在接下来的两年里,聂腾飞带着团队继续打拼,不光让他们的业务扩展到了整个浙江省,而且还组建了一个属于自己的快递车队。
这时候,聂腾飞才22岁,已经成了浙江省有名的人物,大家都对他非常羡慕。
家里的亲朋好友,看聂腾飞通过送快递赚了大钱,都想跑来分杯羹。他的弟弟聂腾云,之前在别的地方工作,因为聂腾飞的关系,很容易就进入了公司,并且负责了相当重要的工作。
陈小英也以管理工作太过繁重为理由,把自己的哥哥陈德军找来,让他跟自己一起管理公司。
聂腾云和陈德军,因为跟聂腾飞夫妇关系密切,加入公司后,迅速跳过起步阶段,有了不小的话语权。
其他的人,虽说也跟聂腾飞夫妇沾亲带故,但是关系相对生分一些。就算是这样,他们这种有关系的人,也比普通的员工有点优势。
他们的到来,让聂腾飞的公司,更快地发展起来,只过了短短一年,申通快递就遍布了江苏浙江和上海等地,有了大量的快递网点。
可是聂腾飞依旧认为,这远远不够,因为他们的送货模式,并不是特别复杂,很容易被人模仿,要是不想办法尽快占领市场的话,极有可能被别人弯道超车。
聂腾飞很要强,根本不愿意接受这个结果。那么,该如何迅速增加网点,以最快的速度,占据市场呢?
通过之前的经营,聂腾飞虽说赚了不少钱,但他就算是把所有的资金都拿出来,也没有办法让申通快递的网点迅速开遍全国各地。
为了加快发展节奏,节省必要的资金,聂腾飞苦思冥想,推出了快递加盟制度,让申通的快递网点迅速增加,真正走向全国。
聂腾飞为申通的发展,奠定了坚实的基础,但是他自己却因为一场车祸突然离开了人世。
灾难发生后,他的遗体,在妻子陈小英的主持下,迅速完成火化。聂腾飞的家人认为,陈小英急着火化聂腾飞的遗体,背后可能有一些不为人知的隐情,都对她非常不满。
有人甚至质疑说,聂腾飞的车子时常保养,怎么会在高速路上突然失控呢?如果这场车祸纯粹是偶然事件,陈小英为什么急着把聂腾飞的遗体火化,她会不会是在销毁证据?
这些质疑和猜测,给陈小英造成了巨大的压力,但是她没有公开回应过,继续以聂腾飞遗孀的身份,管理公司的大小事务。
她可能是想通过不断工作,缓解心中的悲伤,也可能是因为公司内部实在太乱,没有时间和精力,再去考虑别人的流言蜚语。
聂腾飞生前凭着睿智的眼光,用短短几年的时间,把申通快递发展了起来。这是一个非常卓越的成就,同时也留下了很大的隐患。
发展节奏快,意味着大家能在一起共事的时间相对比较短,没有办法培养出太过深厚的感情。
之前能在一起工作,完全是因为有聂腾飞当带头人。他的不幸去世,让整个公司失去了主心骨。
原本独占鳌头的申通公司,由于管理层不和,迅速四分五裂,具体分化情况如下。
聂腾飞的弟弟,由于不满陈小英迅速火化哥哥遗体的行为,直接带人离开公司自立门户,创办了韵达快递。
曾担任分公司经理的桑学军,因为获得了资本的扶持,与别人合伙成立了中通快递。
聂腾飞的老乡徐建荣,趁机成立汇通快递。曾在申通内部担任财务的张小娟,也在聂腾飞出事后提出辞职,并且跟她的丈夫联合成立了圆通快递。
这些后续成立的快递公司,跟申通公司合称“四通一达”。后面成立的几家快递公司,大都跟申通有着千丝万缕的关系,他们借着曾经的资源,抢占大量原本属于申通的业务,迅速完成原始积累。
四、走出困境,套现146亿成功脱身
陈小英在申通已经近乎四分五裂的情况下,硬是熬了下来,不仅没有让申通快递彻底崩溃,反而还带着申通走出低谷,发展到了新的高度。
陈小英能做到这一点,不光是因为她自己能力很强,也是因为他身边还有两个一直默默支持着她的男人。
其中一个人是她的亲哥哥陈德军,两人一母同胞,感情深厚,他留在申通继续帮陈小英,是极其正常的事情。
另一个男子叫奚春阳,他曾是聂腾飞的司机,两人总是一起外出办事,但是聂腾飞出事的那一天,他正好不在车里。
奚春阳也不知道是出于什么原因,没有在申通四分五裂时离开,而是继续留在单位,做自己的本职工作,尽心尽力地帮助陈小英,陪她度过了最难熬的阶段。
奚春阳的长久陪伴,感动了陈小英,也改变了两人的关系。2012年,两人公开举办婚礼,结果又引来了很多人的非议。
不少人又借机说起了聂腾飞车祸去世的事情,不断质疑奚春阳和陈小英。
但是陈小英依旧没有出面解释,一直在努力经营着公司的业务,想在竞争日益激烈的快递行业,找到新的突破口。
这时候,距离聂腾飞创建快递公司已经过去了10多年,全国各地都已经有了快递网点。
快递行业的竞争非常惨烈,很多快递公司由于得不到足够多的业务,只能宣布破产,或是被人低价收购。
陈小英就曾用1.6亿的价格,收购天天快递。她让奚春阳运营几年后,以25.5亿的价格,把天天快递转手卖给苏宁集团,赚取巨额的差价。
这次成功的交易,不仅让陈小英获得了大量的资金,有让她本人成为了不少专家津津乐道的成功典型。
后来,陈小英又做了一件让所有人都大跌眼镜的事情。她与淘宝负责人谈判,以2.7元一单的价格与淘宝签约,进行长期合作。
在此之前,各个快递公司虽然为了吸引顾客不断降价,但是他们的快递报价,都在4元以上。陈小英跟淘宝签的2.7元报价,比正常的价格低一大截。
很多人都觉得,陈小英这么做是一个败笔,可是事实证明,这又是一个极其明智的决定。
陈小英跟淘宝签约时,淘宝的业务已经遍布全国。她觉得,人们以后肯定会通过网络购物不断使用快递,与淘宝提前合作,可以锁定大量的订单。哪怕是报价低一些,也能靠更多的数量,赚取到足够多的钱。
陈小英跟淘宝合作后,每天都能获得大量的业务订单。由于数量太大,她的运输成本和投递成本大幅度降低。不光占领了更大的市场份额,也让申通快递的名气,再次享誉全国。
其他的快递公司,看陈小英已经尝到甜头,拼命地想要跟各大电商平台合作。他们的行动速度很快,可是已经抢占先机的陈小英,还是借着先发制人的优势,赚了更多的钱财。
2019年,陈小英出售46%的股份,套现146亿元,同时交出申通快递的管理权,从快递行业成功脱身。
曾被人称为快递女王的陈小英,离开申通之后,不再从事快递行业。她在桐庐老家和现在的丈夫奚春阳一起开了几家小公司,一边管理公司的业务,一边参与慈善活动,过得很舒坦,也没有太大的压力。
但是围绕着他们的流言蜚语,还是没有停止。陈小英一如既往地无视这些言论,只是按部就班地做事,享受着属于自己的清闲时光。
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