飞往欧洲各航空公司行李规定/留学生行李规定---北欧/汉莎/荷航/东航/南航/
东航行李规定,中国东方航空公司行李规定
行李的定义及分类
1. 行李（BAGGAGE）的定义
行李是旅客在旅行中为了穿着、使用、舒适或方便的需要而携带的物品和其他个人财物。除另有规定外，包括旅客托运行李和自理行李。
2. 行李的分类
承运人承运的行李，按照运输责任分为托运行李和非托运行李。
（1）托运行李（CHECKED BAGGAGE）
托运行李是指旅客交由承运人负责照管和运输并填开行李票的行李。承运人在收运行李时，必须在客票的行李栏内填写行李的件数及重量，并发给旅客作为认领行李用的行李牌识别联。托运行李的重量每件不能超过50公斤，体积每件不能超过40X60X100厘米。超过上述规定的行李，须事先征得承运人的同意才能托运。
（2）非托运行李（UNCHECKED BAGGAGE）
非托运行李是指经承运人同意由旅客带入机舱自行负责照管的行李。如一定量的食品、书报、照相机、大衣等、易碎品、贵重物品、外交信袋等特殊物品可以作为非托运行李由旅客带入客舱内。每一旅客携带非托运行李的重量一般不能超过5公斤，体积每件不能超过20X40X55厘米，并要求能放入行李架内或座位底下，不妨碍客舱服务和旅客活动。经承运人同意的非托运行李应与托运行李合并计重后，交由旅客带入客舱自行管理。持头等舱客票的旅客，每人可随身携带10公斤。超过上述重量、体积限制的随身携带物品，应作为托运行李托运。
免费行李额
免费行李额是根据旅客所付运价、乘坐舱位等级和旅客乘坐的航线决定的。每位旅客的免费行李额（包括托运行李和非托运行李）规定如下：
1. 国内航线免费行李额
持成人或儿童票的旅客免费行李额为：
头等舱：40公斤
公务舱：30公斤
经济舱：20公斤
持婴儿票的旅客无免费行李额。
构成国际运输的国内航段，每位旅客的免费行李额按使用的国际航线免费行计算。
2. 国际航线免费行李额
乘坐国际航线的旅客，免费行李额一般分为：
（1）计重免费行李额
持成人或儿童票的旅客免费行李额为：
头等舱：40公斤
公务舱：30公斤
经济舱：20公斤
持婴儿票的旅客无免费行李额。
（2）计件免费行李额
头等舱及公务舱旅客：每人可免费托运两件行李，每件体积（三边之和）不超过158厘米，每件重量不超过32公斤。
经济舱旅客：每人可免费托运两件行李，每件体积（三边之和）不超过158厘米，但两件体积（三边之和）不超过273厘米，每件重量不超过32公斤。
按成人票价10%付费的婴儿可免费托运一件行李，但体积（三边之和）不超过115厘米。另外还可免费托运全折叠的轻便婴儿车或婴儿手推车一辆。
声明价值的行李运输
根据航空运输规定，旅客托运的行李在运输过程中发生损坏、灭失时，承运人按照每公斤最高赔偿限额赔偿。当旅客的托运行李的每公斤实际价值超过承运人规定的每公斤最高赔偿限额时，旅客有权要求更高的赔偿金，但必须在托运行李时办理行李行李声明价值，并付清声明价值附加费。办理过声明价值的行李，如在运输途中由于承运人原因造成损失，承运人，应按照旅客的声明价值赔偿。
声明价值行李运输的规定
（1）属国内运输的托运行李每公斤价值超过50元时或属国际运输的托运行李每公斤价值超过20美元时，可办理行李声明价值。承运人应按旅客声 明价值中超过最高赔偿限额部分价值的千分之五收取声明附加费。
（2）声明价值附加费以元为单位，不足元者应近整为元。
（3）当旅客申报价值为外币，应按当日银行公布买入价折算成人民币。
（4）每一位旅客的行李声明价值最高限额为人民币8000元。行李的声明价值不得超过行李本身的价值，如承运人对声明价值有异议而旅客又拒绝接受检查时，承运人有权拒绝收运。
（5）非托运行李和小动物不办理行李声明价值。
（6）声明价值行李的计费重量为公斤，不足公斤者应进整。但实际重量应保留至小数点后一位。
（7）除与另一承运人有特别协议外，一般只能在同一承运人的航班上办理行李声明价值。
（8）办理声明价值的行李重量不计入免费行李额内，应另外收费。
（9）行李声明价值附加费的计算公式：声明价值附加费=（行李声明价值-每一公斤最高赔偿额X声明价值行李重量）X 5%%。
特殊行李运输
旅客携带的行李物品如果超出行李的定义范围，在一般情况下，承运人可以拒绝运输。但是，一些特殊行李物品经承运人同意，并按承运人要求，采取了适当措施或受一定条件限制后，可以作为行李运输，这些行李物品称之为特殊行李。
承运特殊行李必须符合国家的法律、法规、和承运人的运输规定，在确保飞行安全、人身安全、和地面安全的前提下方可承运。本章叙述的内容包括不得作为行李运输的物品以及限制运输的行李物品、小动物和外交信袋的处理。
1. 不得作为行李运输的物品
不得作为行李运输的物品是指民航局规定不能在航空器载运和国家规定的禁运物品。如：易燃和有毒的压缩气体、腐蚀性物体（酸类、碱类）、病源剂（传染性细菌、病毒和带有活病原体的物质）、爆炸物（弹药、烟火、爆竹和照明弹）、易燃的液体和固体（引火器、加热器和燃料、火柴、易引起燃烧的物质）、氧化剂（漂白粉、过氧化物）、毒品（海洛因、鸦片）、有毒物品（氰化钾、砷、有毒农药、有毒化学试剂、灭鼠剂）、放射性物质（放射性同位素、含有放射性的医疗或研究样品）等等。上述物品在任何情况下都不得作为行李运输或夹入行李内托运，也不得作为非托运行李带进客舱。
承运人在收运行李前或在运输过程中，发现行李中装有不得作为行李或夹入行李内运输的上述物品，可以拒绝收运或随时终止运输。
2. 限制运输的行李物品
限制运输的行李物品是指旅客携带的某些行李物品，有可能危害人员和飞行安全或超出承运人的运输规定（如超过重量限制或超过体积限制），这些限制物品如采取一些必要措施或在特定的情况下，经承运人允许，可以承运。
按照承运人运输规定，旅客的随身物品和托运行李内不得夹带枪支弹药，但是，有关部门特别批准的、运动用小型武器、弹药，经承运人同意，可作为托运行李托运，一般不超过5公斤。
自行车一般应作为货物交运,如经过承运人同意，可作为托运行李托运时，应将车轮卸下，捆绑在车身上。
病残旅客所用的医用小型氧气瓶、氧气袋和假腿、假臂活动所需的小型二氧化碳压缩气体应事先取得承运人同意，每一病残旅客可携带两瓶。
旅客旅途所需的医药、化妆品，如含酒精的药剂、润发剂、香水等，每一位旅客所携带的总重量（包括毛重）不得超过2公斤或2公升，每瓶的净重量不得超过0.5公斤或0.5公升。
经承运人同意，每位旅客携带的放在需冷冻物品内的干冰不得超过2公斤。
每一位旅客可携带含有酒精的饮料（如酒类），但不得超过5升。
旅客可以携带旅途所需的助听器、心脏起博器等供人体功能使用的电子设备，也可以在空中使用，为了避免对飞机内电子领航器和通讯设备发生干扰，旅客携带的手提无线电收、发报机、电视机、收音机和手提电话等电力设备不得在空中使用。
旅客携带的利器，如菜刀、大剪刀、大型水果刀、工艺品刀、少数民族的佩刀、佩剑（不含凶器）以及一些容易被误认为凶器的物品等限制物品应放入托运行李内托运。无托运行李或因时间紧来不及放入托运行李内，旅客应主动将限制品交安全检查部门装入“限制物品保管袋”内。送交乘务长保管，待飞机到达后，交还本人。
安全检查部门接受限制物品时，应会同旅客填写“限制物品交接单”，一式三联；第一联为旅客联，交给旅客；第二联为存根联，始发站留存；第三联为到达站联，随限制物品保管交乘务长。旅客收到限制物品后交回“限制物品交接单”的旅客联。如果旅客未领取限制物品，乘务长应将限制物品转交达到站行李查询部门保管。
3. 小动物运输
家庭驯养的狗、猫、家禽、小鸟和属观赏之类的其他小型温驯动物，经承运人同意，可以作为托运行李。野生动物、具有形体怪异和易于伤 等特性的动物不得作为托运行李。
旅客要求携带小动物乘机，必须在订座时提出申请，并同意遵守承运人运输小动物的有关规定，在征得承运人同意后方可携带。小动物途中喂食、加水由旅客负责。因不符合承运人要求或不符合出入境国家有关规定而被拒绝承运或被拒绝出境、过境、入境以及在运输途中发生逃逸、死亡等一切损失，承运人不承担任何责任和赔偿。
旅客携带的小动物及食物的重量不得计算在免费行李额内，所有重量按适用的逾重行李费率计收运费。
除非经承运人特别允许外，旅客携带的小动物一律不能放在客舱内运输，只能作为托运行李托运，装在货舱内
如果旅客要求办理联运，必须征得续运承运人的同意方可联运。
（1）运输小动物的包装要求
适合小动物特性的坚固的金属或木制容器；
能防止小动物破坏、逃逸和伸出容器以外损伤人员、行李或货物；
保证空气流通，不致使小动物窒息；
防止粪便渗透，以免污染飞机和其他物品；
方便喂食和加水；
容器的体积适合货舱装卸。
（2）小动物的运输条件
旅客携带小动物乘机，须在订座或购票时提出，经承运人同意方可托运；
小动物的包装必须符合承运人的要求；
属国际运输的小动物应具备出境、入境有关国家的必要证件，证件包括健康证明、注射预防针免疫证明、出境/入境许可证明和动物检疫证明等；
旅客携带小动物应当在乘机之日按照承运人指定的时间办理托运手续，不得迟于航班离站时间前2小时。
（3）携带小动物进入客舱的条件
只有经济舱的飞机，每一航班只允许一只小动物作为客舱行李；
有头等舱/公务舱的飞机，每一航班只允许一只小动物作为客舱行李放在头等舱/公务舱，还允许一只小动物作为客舱行李放在经济舱；
容器体积不超过31*31*41CM；
小动物必须放在主人的座位下面；
盲人旅客携带的导盲犬可免费运输，不计算在旅客的免费行李内，有盲人旅客带进客舱活装在货舱内运输。进入客舱的导盲犬必须戴上口套和系上牵引绳索。但是，在长距离飞行中途不着陆的航班上，承运人可以拒绝导盲犬带进客舱；
其他运输条件按照小动物的运输规定办理。
4. 轻泡行李运输
（1）定义：某些行李其重量低于每公斤6000立方厘米，称为低密度行李（即轻泡行李），此类行李的重量按体积重量的标准进行计算。
（2）计量方法：
体积重量的计算方法如下：
a． 量出货物的最大长、宽、高的尺寸
b． 进位
如度量单位是厘米，按四舍五入的原则进行进位
例：40.2X59.5X99.7CM=40X60X100CM
c． 换算标准
6000立方厘米 = 1KG
d． 体积重量的进位按实际重量的进位方法：
如：318.15kgs = 318.5kgs
757.37kgs = 757.5kgs
e． 如旅客携带多件轻泡行李则应算出全部行李体积，再换算成体积重量
（3）柜台操作
遇有旅客携带轻泡行李，需首先计算出行李的实际体积，再按上述体积重量的计算方法核算出行李的重量，最后根据行李托运的一般规定收运。
5. 危险品运输
（1）定义：危险品是指在空中运输途中可能会给旅客的生命、财产带来危害的物品或物质，可分为以下几大类：
易爆物品
易燃气体、液体、固体
易腐蚀物品
有毒的气体、液体、固体
放射性物品
可聚合物质
磁性物质
传染性的物
（2）办理：以上物质均严禁作为托运行李或自理行李带上飞机，柜台上一律不予接收。
南航行李规定,中国南方航空公司行李规定
一、计重免费行李额：
在国际地区航线上，按旅客票价等级，每一全票或半票旅客 免费交运的行李额为：一等票价客票40公斤，公务票价客票30公斤，经济客票20公斤。按成人票价10%付费的婴儿无免费行李额。
二、计件免费行李额：
计件免费行李额适用于中美、中加国际航线上的行李运输。 按旅客所购票票等级，对每一全价票或半价票的旅客交运的免费行李额为：
一级和公务票价，免费交运行李为两件，每件最大体积不得超过62英寸（158厘米）。经济和 旅游折扣票价，免费交运的行李件数为两件，每件最大体积（三边之和）不得超过62 英寸（158厘米），但两件之和不得超过107英寸（273厘米），每件最大重量不得超 过32公斤。按成人票价10%付费的婴儿可免费交运一件行李，但体积（三边之和）不 得超过45英寸（115厘米）。另外还可免费交运全折叠式或轻便婴儿车或婴儿手推车 一辆。超过规定的件数及超过规定的最大体积的行李，应交付逾重行李费。
三、随身携带物品：
除计重免费交运的行李外，每一持有全价或半价客票的旅客， 还可免费随身携带下列物品：女用手提包一个、大衣或雨衣一件或旅行用毛毯一条、 手杖一根或伞一把、在飞行途中用的少量读物、小型照相机一架、小型望远镜一具、 婴儿食物（限旅途中食用）、婴儿摇篮（限一个）、供病人行动的可折叠的轮坐椅或 一副拐杖或撑架或假肢。
四、不准做为行李运输的物品 旅客的交运行李 和自理行李内不得夹带易 燃、爆炸、腐蚀、有毒、放射性物品，可聚合性物质、磁性物质及其他危险物品。旅 客不得携带中化人民共和国和运输过程中有关国家法律，政府命令和规定禁止出境、 入境或过境的物品及其他限制运输的物品。旅客乘坐飞机不得携带武器或随身携带利 器和凶器。交运行李内不得装有货币、珠宝、金银制品、票证、有价证券和其他贵重 物品。
荷兰皇家航空公司行李规定,荷航留学生行李规定
一、托运行李：
1、公务舱：免费托运行李为30公斤
2、经济舱：免费托运行李为20公斤
3、行李尺寸：(长、宽、高)三边之和总长不得大于158cm
二、随身行李
1、最大体积为55cm*35cm*25cm，最大重量为10kg,并应可以放于行李架上或座椅下边
2、公务舱一件随身行李外加1个公文箱或西服袋，最大重量为8kg，厚度不超过20cm
3、经济舱一件随身行李
三、手提行李
1件且最大10公斤,并且尺寸长X宽X高不超过55厘米X35厘米X24厘米
四、北美（不包括墨西哥）记重
两件托运行李，每件行李重量不超过32公斤，行李总长度（长+宽+高）不得超过158厘米
德国汉莎航空公司行李规定,汉莎航空留学生行李规定
LH德国汉莎航空公司行李规定
1．免费托运行李限额：
注意：上表中没有提到的所有其它航线（国际及德国境内航线）的免费行李配额以重量计算。行李的件数不予考虑，重要的是全部行李的重量。以下为免费行李配额：
● 头等舱：40公斤
● 商务舱：30公斤
● 经济舱：20公斤
2．参加 Miles & More活动会员的额外免费行李配额
作为HON Circle的成员、金卡会员或常旅客，根据您的身份和目的地可以享受额外的免费行李配额待遇：
注意：汉莎、瑞士航空或星空联盟成员承运的所有航班都适用额外免费行李配额。如果使用件数限制，每件行李的重量不得超过单件行李重量的最高限额。
如果机票上有汉莎航班号（如LH974），则免费行李配额适用于所有由汉莎以及汉莎合作伙伴承运的航班。
3.其他
折叠式婴儿车、轮椅或助行器的运输
在您登机之前，您都可以在大部分的车站存放需要的折叠式婴儿车、婴儿车、轮椅或助行器。我们免费为您运送折叠式婴儿车或婴儿提篮。婴儿车应该放在行李舱托运。
行走不便的乘客除了享有免费行李配额待遇之外，还可免费托运一部轮椅。
特大或超重行李
如果您所携带的行李超过了上述免费行李配额，就应该按照超额行李费率支付行李托运费。
如果使用件数限制，行李的大小（高 x 宽 x 长）不得超过158厘米。如果超过这个标准尺寸的话，将会收取超额行李费。
单件行李的重量不得超过45公斤，并适用当地限制。
儿童免费行李配额
不到两岁的儿童可以免费携带一件最大尺寸不超过115厘米（件数限制）及10公斤的行李。超过两岁的儿童视同成年乘客享受同样的免费行李配额待遇。
北欧航空公司行李规定,北欧航空留学生行李规定
SK北欧航空公司行李规定
1、 托运行李限额
● 美国之外的目的地
● 美国为目的地
行李重量限制
乘客可为最多100千克的行李办理登机手续，而无需提前通知。出于安全考虑，我们从2006年9月1日起为准许携带上本公司航班的每件行李，规定了一个最大重量。单件行李重量不得超过32千克 / 70磅。如果您携带的行李中有单件重量超过32千克 / 70磅的话，您需要对行李进行重新包装，或作为货物运送。
2、 随身行李限额
经济舱
乘坐经济舱（含经济舱S舱位）时，您可获准携带一件最大重量为8千克的随身行李。最大尺寸为23×40×55厘米，但三个尺寸的总和不得超过115厘米。手提行李如超出此限值，将不允许携带上机。
公务舱与超值经济舱
乘坐公务舱或超值经济舱时，您可获准携带每件最大重量不超过8千克的随身行李。每件行李的最大尺寸定为23×40×55厘米，但每件行李的三个尺寸的总和不得超过115厘米。
请注意，中转航班上从经济舱/超值经济舱转至洲际公务舱的乘客亦会获准携带两件行李，如果机型允许的话。由于机舱内空间有限，有时候需要按照每个机场的正常程序将第二件行李运送至最终目的地。
3、 超重行李收费
当您搭乘本公司航班在欧洲境内旅行时，超重行李将按照统一费率计费。
每个飞行行程：每千克40 丹麦克朗/挪威克朗/瑞典克朗 / 5欧元
如果您继续搭乘不认可SAS统一费率的航空公司的航班，那么所有的行程，即飞机起飞和降落之间的单次飞行，均应采用正常IATA费率。
除美国之外，欧洲境外的航班：不论乘客支付何种舱位的票价，乘坐的又是何种舱位，我们航班上的超重行李每千克费用均为正常经济舱票价的1.5％。
美国航班：超值行李的费用为一固定金额，视目的地和行李的尺寸/重量而定。
体育器材的特别费率：对于某些体育器材，如滑雪和高尔夫器材，应采用特别费率，而且有些市场存在差异。请与旅行社联系了解详情。
非随身携带的行李
除免费行李限额之外，如果乘客还携带有其他行李，那么他可以将这些行李作为货物托运，费率比一般的超重行李费率稍低。我们称之为“非随身携带的行李”。箱子中只能存放个人物品，如非家用设备、家俱、非便携式电视或收音机等。
如欲将您的非随身携带的行李作为货物运送，请与机场的货运代理联系，或访问 www.sascargo.com
4、禁止携带的物品
为保障飞行安全，有些物品您是不能携带上机的。下表即是禁止携带的物品清单。有些只能作为托运行李托运，而有些则根本不能携带。该清单不一定全面，而只是为了给予您提示，从而便于您做好旅程的准备工作。
芬兰航空公司行李规定,芬兰航空留学生行李规定
芬兰航空公司行李规定
中欧航线(成人)托运1件，<20公斤；手提1件<8公斤，<115CM（含笔记本）
（公务舱<30公斤）
中欧航线(学生)托运1件，<40公斤；手提1件<8公斤，<115CM。（8公斤已含手提电脑
国航行李规定
行李的一般规定
行李指旅客在旅行中为了穿着、使用、舒适或便利而携带的必要或适量的物品和其它个人财物。
行李的分类
国航承运的行李，按照运输责任分为托运行李（ CHECKED BAGGAGE）和非托运行李（UNCHECKED BAGGAGE）。
托运行李包装
托运行李必须包装完善、锁扣完好、捆扎牢固，能承受一定的压力，能够在正常的操作条件下安全装卸和运输，并应符合下列条件：
A 旅行箱、旅行包和手提包等应锁好，以防内物丢失。
B 两件以上的包件，不能捆为一件。
C 行李上不能附插其他物品。
D 竹篮、网兜、绳子、草袋、塑料袋等不能作为行李的外包装物。
E 行李内外应写明旅客的姓名、详细地址、联系电话。
非托运行李（免费随身携带物品）
非托运行李的体积应能置于旅客的前排座椅下或封闭式行李架内。
A 免费随身携带物品的重量，每位头等舱、公务舱旅客以10千克为限，每位经济舱旅客以5千克为限。
B 持头等舱、公务舱客票的旅客，每人可随身携带两件物品；持经济舱客票的旅客，每人只能随身携带一件物品。每件随身携带物品的长、宽、高分别不超过55CM、40CM、20CM。
C 超过上述重量、件数、体积限制的免费随身携带物品，应作为托运行李托运。
托运行李
行李重量及体积限制
计重制
A 每件行李最大重量不得超过 50千克 ，长、宽、高分别不得超过100CM、60CM、40CM；超过上述规定的行李，应作为货物运输，不能作为行李运输。
B 每件行李最小重量不得低于2千克，长、宽、高分别不得短于30CM、10CM、20CM；不符合上述规定的行李，不能单独作为托运行李运输。
计件制
不得作为行李运输的物品 下列物品不得作为行李或夹入行李内托运，也不得作为免费随身携带物品带入客舱运输。 危险品、 枪支（猎枪和体育运动用枪支除外）、军用或警用械具类（含主要零部件）、 管制刀具。 活体动物、带有明显异味的鲜活易腐物品（如：海鲜、榴莲等）。
不得作为行李运输的物品
下列物品不得作为行李或夹入行李内托运，也不得作为免费随身携带物品带入客舱运输。
危险品、 枪支（猎枪和体育运动用枪支除外）、军用或警用械具类（含主要零部件）、 管制刀具。 活体动物、带有明显异味的鲜活易腐物品（如：海鲜、榴莲等）。
不得作为托运行李运输的物品
下列需要专人照管的物品，不得作为托运行李或夹入行李内托运，而应作为非托运行李带入客舱运输。对旅客违反此规定而造成的损失，国航只按一般托运行李承担赔偿责任。
A 重要文件、商业文件和资料、旅行证件。
B 证券、货币、汇票、珠宝。
C 贵重金属及其制品。
D 古玩字画。
E 易碎易损坏物品、易腐物品。
F 样品、绝版印刷品或手稿。
G 电子产品、数码产品、摄像机原配件等。
H 移动电话、随身听唱机、电脑软硬件等。
I 个人需要定时服用的药品。
由于超过规定限制而不适于带入客舱运输的物品，按下列办法处理：
A 按占座行李购买单独的机票。
B 按免除责任行李办理托运，但是必须以旅客愿意承担运输责任为前提。
计重制（ WEIGHT CONCEPT）
适用范围
除适用计件制免费行李额以外的运输，适用计重制。
免费行李额
A 持成人或儿童客票的旅客免费行李额为：头等舱旅客40千克，公务舱旅客30千克，经济舱旅客20千克。
B 持婴儿客票的旅客免费行李额为10千克，另可免费托运一辆折叠式婴儿车或摇篮；如客舱空间允许，在征得乘务长同意后可带入客舱。
计件制
免费行李额
A 持成人或儿童客票的头等舱、公务舱旅客可免费托运两件行李，每件行李的三边之和不大于158CM，且两件行李的三边总和不得大于273CM，每件行李重量限额为32千克。
B 持成人或儿童客票的经济舱旅客可免费托运两件行李，任何一件行李的三边之和不得大于158CM，且两件行李的三边总和不得大于273CM。每件行李的重量均不能超过23千克。
C 持婴儿客票的旅客可免费托运一件行李，其三边之和不得大于115CM，另可免费托运一件折叠式婴儿车或摇篮，如客舱空间允许，在征得乘务长同意后可带入客舱。
D 每件行李最大重量不能超过45千克，三边之和不得超过203CM；超过上述规定的行李，不予托运。
每件行李最小重量不得低于2千克，长、宽、高分别不得短于30CM、10CM、20CM；不符合上述规定的行李，不能单独作为托运行李运输。
逾重行李费率
逾重行李费率按当地货币公布的最高直达、单程、成人、经济舱运价的 1.5%计算。
行李赔偿
国内航班：
行李延误造成旅客无行李过夜时，给予一次性补偿
国内航线 :人民币 100元。
托运的行李发生部分损坏、丢失，赔偿金额，按照损失的重量，每千克不超过 100元人民币，如果行李的价值每千克低于100元时，按实际价值赔偿。
行李损坏时，按照行李降低的价值赔偿或负担修理费用，行李箱损坏，赔偿金额按行李箱自身重量每千克不超过 100元人民币。
国际航班：按照国际航线相关规定办理。
国航行李运输事故处理咨询电话：
国内： 010-64599526或010-64599527
国际： 010-64599523或010-64599524
国航行李运输事故投诉电话： 010-64599520
中美和中加航线执行托运行李新规定
一、一般规定
（一）经济舱成人和儿童旅客可以免费托运两件行李，每件三边之和不得超过158厘米，两件行李三边之总和不得超过273厘米，每件行李的重量限额为23千克。
（二）头等舱旅客、公务舱旅客可以免费托运两件行李，每件三边之和不得超过158厘米，重量限额为32千克。
（三）白金卡会员可以免费托运三件行李，金卡（包括至尊卡）和银卡会员可以免费托运两件行李。每件三边之和不得超过158厘米，重量限额为32千克。本条规定适用于乘坐任何舱位的上述国航贵宾卡旅客。
（四）按成人票价10%付费的婴儿可免费交运一件行李，每件三边之和不得超过115厘米，另外还可免费交运一件全折叠式婴儿车或摇篮。
（五）以下物品无论其实际尺寸大小，均可视为一件三边之和不超过158厘米的行李：
1、一个睡袋或一床铺盖。
2、一个帆布背包。
3、一副滑雪板带一副滑雪杖和一双滑雪靴，或一个滑雪板和一双雪靴。
4、一个高尔夫球袋，包括高尔夫球杆和一双高尔夫球鞋。
5、一个行李袋或一个B-4型袋子。
6、一辆适当包装的自行车（单座旅行车或赛车，非马达驱动），车把固定在侧面，去掉脚踏板。
7、一副标准的滑水板或一副障碍滑水板。
8、经适当包装的钓鱼用具，其数量不超过两根渔杆、一个卷轴、一副抄网、一双钓鱼鞋和一个钓鱼用具箱。
9、运动枪支，数量不超过一个步枪箱子，内装步枪不超过两支，子弹不超过5千克，一个射击垫子，一个消音器和小型步枪工具或两支猎枪和两个猎枪箱子或一个手枪箱子内装手枪不超过五支，子弹不超过5千克，一个消音器、一个手枪望远镜和小型手枪工具。
10、长度不超过100厘米的任何手提式乐器。
（六）残疾旅客可免费交运一辆旅途中需要的轮椅或/和一台其它助步设备。
二、逾限行李费的计收办法
（一）普通舱旅客（不含白金卡、金卡、银卡旅客）如果交运的单件行李重量超过23千克但不超过32千克，应收取逾重行李费200元人民币（境外收取25美元）。
（二）无论旅客乘坐何种舱位、持何种知音卡，在其尺寸及重量均不超过规定的情况下，超出两件之外（白金卡旅客为三件）的每一件行李，应按一倍标准费率计收（标准费率表参照附件，下同）。
（三）无论旅客乘坐何种舱位、持何种知音卡，在其件数和重量均不超过规定的情况下，如果单件行李三边之和超过158厘米但不超过203厘米，应按一倍标准费率计收。
（四）当旅客乘坐经济舱（不含白金卡、金卡和银卡旅客）时，在其件数和重量均不超过规定的情况下，如果每一件行李三边之和均不超过158厘米，但两件行李三边之总和超过273厘米，应按一倍标准费率计收。
（五）无论旅客乘坐何种舱位、持何种知音卡，既超件数限制又超尺寸限制（即三边之和超过158厘米但不超过203厘米）的每一件行李，应按两倍标准费率计收。
（六）无论旅客乘坐何种舱位、持何种知音卡，如果交运的单件行李重量超过32千克但不超过45千克，或/和三边之和超过203厘米，应按三倍标准费率计收。
（七）单件重量超过45千克以上的行李不予收运。
三、其它需要说明的问题
（一）在联程运输中，调整后的行李运输新规定同样适用于构成国际运输的国内航段。
（二）托运行李如发生不正常运输情况，赔偿时参照的免费行李额标准应按新规定做相应调整。
（三）乘坐国航与外航代号共享航班的旅客，其行李运输应按照实际承运人的规定办理。
（四）2006年10月29日以前购票的中加航线旅客仍按原标准享受免费行李额
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