周二
策略
阅读本文，你将收获以下内容：
※ 创造性问题解决过程的四个阶段分别是什么？
※ 四个阶段如何设计评价框架及要点？
无论是芯片制造、药物研制，还是应对气候问题、解决人口危机，抑或是调解国际争端、参与全球竞争，我们无时无刻不在面临各种紧迫而艰难的问题。而大多数棘手的问题通常没有唯一正确的答案。
很多时候，正是创造力给人们带来了新的转机，并使之成为问题解决的关键因素。
因此，创造性问题解决作为一种能力，在近些年逐渐受到各国教育界的关注，培养创造性问题解决的能力也成为了基础教育的重要任务之一。
与此同时，对创造性问题解决评价的需求也逐渐增加。基于此，本文将从多个角度出发，探讨如何科学地进行评价，以及如何将评价应用于教学实践。
评价前，设计创造性的问题情境
在评价学生的创造性问题解决能力之前，我们首先要着手设计适当的问题情境。只有当问题情境为学生提供充分的创新与创造机会时，评价才具备意义。
所谓充分的机会，从培养学生创造性问题解决能力的角度来看，主要指问题空间中关键信息的不确定性。这也是良构问题与劣构问题之间的本质区别。
具体而言，良构问题往往具有明确的目标、解决路径以及最终方案（例如，如何将公制单位转换为英制单位）。
与之相反，劣构问题所提供的问题情境通常包含有限的信息，无论是目标、解决路径还是最终解决方案，都可能模糊不清（例如，如何安全处理核废料）。
正是由于劣构问题的模糊性和复杂性，学生在其中有更大的创造空间，他们需要动用各种心智资源，经历并组合不同的思维过程，最终（可能在与他人合作的过程中）形成解决方案。
因此，人们普遍认为，只有通过设计劣构问题，教师才能激发学生进行创造性问题解决。
同时，劣构问题所引发的丰富思维过程和多样性的产物也为后续评价提供了有力的依据。
从心理测量的角度设计评价工具框架
基于以往研究，我们认为创造性问题解决过程包括四个阶段：发现问题、分析问题、试探问题和解决问题。
发现问题是指学生主动进行探索和发现，通过激发好奇心和提问来推动。
分析问题涉及信息分析和搜索，以了解问题并生成更多具体问题。
试探问题阶段包括生成想法和试探性评估，鼓励学生进行发散性思维和实践验证。
解决问题阶段包括计划制定、执行监控，改进方案并评估实施过程。
为了帮助教师评价学生的创造性问题解决能力，我们进一步设计了一个评价工具框架。
在这个框架中，我们将每个维度的评价分为学生评价和教师评价两个方面。
因为在评价过程中，教育者和管理者不仅关注学生的表现，还关心教师是否为学生的问题解决能力的培养提供了足够的支持。
最后，为了增加评价工具的实用性，使教师和管理者能够更方便地将测量应用于教学评价和评估中，以下我们从四个方面直接呈现了题项（行为指标）列表。使用者可以根据需要将这个工具改编为自评或他评量表，也可以将列表仅作为核查清单，用于自我监控。
发现问题
正如之前所提到的，发现问题是指学生由好奇心或兴趣驱动的自发性探索和发现。它包含了两个重要组成部分，即动机（Motivation）和提问（Questioning）。
发现问题的过程反映了一个人解决问题的动机，特别是内在的动机因素。而提问则指学生基于自身兴趣提出更具体的问题和制定更具体的目标。问题的提出质量往往与一个人先前的知识和经验相关，并同时反映了提问者的认知能力和动机目标（参考表1）。
表1：对发现问题的评价维度和行为指标——学生版和教师版
分析问题
分析问题包括对问题相关信息的分析（Analyzing），以及信息的搜索（Searching）和组织。
在分析问题的过程中，关键是对可能出现的障碍进行分析，并对问题进行解构，以生成更多具体的问题。这个过程非常重要。一旦提出具体问题，学生需要花费大量时间来搜索和组织信息，这对最终解决方案的质量有着重大影响（参考表2）。
表2：对分析问题的评价维度和行为指标——学生版和教师版
试探问题
试探问题包括想法生成（Generating）和试探性评估（Evaluating）两个方面。
具体而言，想法生成指的是学生基于个人经验和学习（包括搜索到的信息）进行头脑风暴式的发散思维。学生通过这个过程产生多样化的创意想法。而试探性评估则鼓励学生将这些想法付诸实践，如果条件允许，可以制作原型进行试错实验。评估可以是对想法的理性批判，也可以基于制作的原型/初步方案进行评估（参考表3）。
表3：对试探问题的评价维度和行为指标——学生版和教师版
解决问题
解决问题包含方案计划的制定（Planning）和实施的监控（Monitoring）两个关键环节。
在创造性问题解决中，计划的制订主要指学生对产生的想法进行改进和细化，最终形成可行的解决方案。一个重要因素是学生是否具备发现方案中不足之处和可能遇到问题的能力，并想办法加以解决。接下来是对计划执行的监控过程。
监控作为解决问题的最后阶段，主要涉及学生对方案是否能够达到既定目标的评估，并对所采用的策略进行认知上的反思（参考表4）。
表4：对解决问题的评价维度和行为指标——学生版和教师版
从评价到评估，再到支持
好的评价不仅可以帮助我们了解学生的水平和进步，还可以为教师、学校和管理部门提供指导，支持教育决策的制定。然而，心理测量只是创造性问题解决评价的第一步。我们需要从更全局的角度考虑，探讨教师、学校和教育管理部门可以采取哪些改进措施或提供何种支持。
例如，在设计问题情境时，表面上看只需要关注问题的开放性，但从更深层次考虑，学校和教育管理部门也需要为教师提供相应支持。教师在设计问题情境时可能会面临开放性不足的问题，这是因为增加开放性会增加不确定性，教师可能缺乏足够的经验和信心来应对整个教学过程。
这背后的原因多种多样，学校可以从多个方面帮助教师成长，包括开展教研活动、制定课程、整理教学资源以及提供相应的经费支持等。这些举措可以在很大程度上减轻教师的焦虑感，增强他们尝试新教学方法的动机。
当然，这也离不开教育管理部门对学校的支持，包括建立教学公共资源、提供教师培训和指导、促进学校间的交流分享等。
综上所述，评价仅是一个环节，我们需要考虑整个教育生态系统中各个层面的支持和改进措施，以促进学生的创造性问题解决能力的培养。只有教师、学校和管理部门共同努力，提供全面的支持和资源，才能有效地推动教育的发展。
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