丢卡被盗刷损失银行赔

    2006年03月13日  01:56    深圳商报

丢卡被盗刷损失银行赔

挂失前48小时失卡保障登陆佛山，损失补偿最高1万元

【本报讯】信用卡丢失或失窃后，在挂失前48小时内发生的被盗用损失，客户可向银行申请最高1万元的补偿金。记者11日从广东发展银行佛山分行获悉，国内银行首创的失卡保障计划本周已正式登陆佛山。只要在最近连续6个月内发生过交易的该行信用卡，都可免费享有此保障功能。

此举为国内银行首创

据了解，佛山广发银行此举在国内属首创。按目前国内大多数发卡行规定，信用卡在挂失前被盗刷的损失，银行不负责任。而事实上信用卡丢失后被盗刷的损失往往发生在报失前。

不包括抢劫后发生盗用

“根据首创的失卡保障计划，持卡人在完整提供报案证明等相关资料并经审核属实后，即可无须承担失卡挂失前48小时内的被盗用损失。”佛山市广发行信用卡部相关人士介绍说，“补偿金额设有上限，最高金卡1万元，普卡5000元。且不包括被抢夺或抢劫后发生的盗用及ATM等须密码支付的交易及网上交易”。

客户若有欺诈追究责任

为避免恶意欺诈，银行在给予补偿金前也会查看在公安机关报案后的正式办案证明，并对消费凭单、签名等事宜进行详细调查。如果发现存在客户欺诈行为，除追索透支金额、利息等相关费用外，银行还可能停止其用卡并采取进一步法律行动。