中国式管理
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要运营一家公司其实很容易，我给公司当顾问，一进公司，第一批要召集的人是业务部门、营业部门的人。我要把这些人叫来，问他们一个问题：我们公司一年的支出是多少？不知道的人可以去问。我给他们一个星期的时间，去把这个问题弄清楚。
一个星期以后，他们告诉我，公司一年要一百二十万的开支。我就问他们：“你们一共几个人？”他们说：“我们一共十个人。”我说：“那好，你们每个人每年至少要给公司赚十二万，仅仅赚够十二万，就只能领取基本工资而已，其他的钱一概没有，包括福利。”他们问为什么。我说：“很简单，全公司都在花钱，只有你们在赚钱。
哪个部门是不花钱的？设计部门要花钱，生产部门要花钱，销售部门也要花钱，总务部门花的钱更多，这是很清楚的。每一个业务人员都要知道公司一年的开支是多少，而且业务人员要负责赚比公司一年开支更多的钱，这是你们的责任。
要想自己的工资多，就要为公司赚得更多，这要靠你们自己，不能靠别人。”于是他们回去就开始写计划，规划自己今年要赚多少钱，每个月要做几笔生意，等等。
中道管理学社
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于是我的第二招就出来了，我把一个业务人员列的单子拿出来，上面写着他一个月能做多少生意，我就问他：“这些生意的对象是谁？”他说：“我去找。”我说：“找？那还早得很呢，你现在一定要清清楚楚告诉我，你卖给谁，他愿意出多少钱，什么时候给你钱，这才算数。”这样一来，经营公司还有什么难的？现在大家不懂这一套，搞了半天，徒劳无功，白白辛苦一场。
大家觉得有了电脑以后，人是更轻松还是更辛苦？我是第一个把IBM电脑买进台湾的人。当时我们买的第一部电脑比一个礼堂还要大。那时候一般没有条件装冷气，但是只要搞电脑的人说电脑要用冷气，就得装冷气。当时很多人都靠电脑来抬高自己的身价。
有人说，用了电脑以后可以节省人事费用，事后证明全都是假的。一件事情，没有电脑十个人就够了，有了电脑一百个人还做不完。电脑一会儿这里坏，一会儿那里坏。最后，我终于看到一个小盒子，上面用英文写得很清楚，“如果电脑Down掉了，请打开这个盒子”。我心想，这是什么好东西？一打开，发现里面是一个小算盘。
现在我们既怕电脑被病毒侵入，又怕不小心硬盘损坏，于是就备份，还要加上手抄的笔记存档，反而增加了很多的工作量，其他事情都耽误掉了。什么叫电脑？就是不用的时候，它非常灵光，要用的时候，经常在紧要关头掉链子。
艺术道德的民族
有一次，我参加一次会议，那个主持人开始天花乱坠地讲了一通，讲得很好，等到要展示的时候，电脑出了问题，怎么也打不开。参会的人每个都上去试了试，没有一个人能启动，也不知道毛病出在哪儿。最后来了一个专家，看了会儿，也无可奈何地走了。机器是不听话的，不要太依赖机器，最后我们会发现：人，才是最可靠的。
所以我不太赞成公司一有钱，就去更新设备，把公司变成自动化管理。中国人口那么多，需要就业的人那么多，公司把用于自动化管理的钱，拿来请人，不是可以照顾更多的人吗？拼命朝自动化去发展，我觉得这是没有良心的表现。
我问过很多总经理：“哪一天你的公司全自动无人化，你这个总经理还像个总经理吗？”他说：“怎么不像？”我说：“最起码也要留两个人骂，到那时你想骂都没人可骂，还当什么总经理？”很多事情是需要大家拓展思维去好好想一想的。
在此，我要提醒大家，中国人是一个讲究艺术道德的民族，西方人过的是科学法律的人生，而我们过的是艺术道德的人生，跟西方人的生活不太一样。至于大家要过哪一种生活，由大家自己去选择。
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