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电商:产品优化组合

微商怎么对自己的产品组合进行优化?

首先,我们做为微商,在任何情况下,都应该用营销思维去引领我们的活动,设置产品组合也是如此。当我们从供货商那里拿到了商品,或者我们自己已经组织好了货源。接下来,我们并不是要产即把这些产品统统上线,而是要根据我们的营销目的,重新对这些产品贴个标签。比如那些产品是我们主营的单品,无论其他产品怎么变化,它始终都应该出现在第一屏之内。让客户永远都知道我们主要经营的是什么。还有,哪些产品的利润空间大,可以帮助我们盈利赚钱。哪些产品的品质好、卖相好,可以帮助我们树立形象和口碑。哪些产品具备爆款属性,可以短时间帮助我们提升影响力和业绩。哪些产品单独销售不容易,需要跟其他热销的关联品一起出售。哪些产品是客户最近一直会关注的,可以作为引流产品。哪些产品只满足特定的那一小部分客户需求。哪些产品已经失去了市场地位,需要立即调整下架的。这些我们都应该事先搞清楚。我们举个例子吧,

首先,适合作为引流单品的产品,主要是要单品价格低,容易在推送过程中引起更多的关注和参与,比如这款营养豆浆原料,首先大家不自觉看到的往往是那个4.8元的数字,然后再向上看标题。

第二,口碑单品。也就是说,客户之前在其他渠道购买过,对产品本身是信得过的。比如这款高布帕禅食,这款禅食粉的销量一直在该品牌,全国线下销售专柜卖的不错,积累了不俗的口碑。

第三、小众单品,这些产品一定是仅能满足某一特定人群需求的产品,

第四,捆绑单品。最后就是学会将高销量单品与市场认知度不高的单品捆绑在一起销售。用热销品带动容易遇冷的新品。比如我们来看,我将平时销量最高,人气最旺的红豆薏米粉,搭配上市场认知度还不是很高的新入市单品,比如阿胶红枣和葛根木瓜魔芋粉,甚至是奇亚籽粉,组成一个大礼盒进行整盒捆绑销售,既保证了客单价和销量,又能借机推广新品,节省了不少推广费用。

随着我们微商创业活动的不断深入,粉丝客户数量也会随之增加,需求也会变得更加宽泛,为了不断带给粉丝们新的购物体验,拓展新的盈利单元,我们需要对自己经营的产品进行扩充,微商扩充产品组合的途径有四种:

1、新增单品数量。可以不断地新增用来引流的低价单品,通过这些产品,不断带给客户新的价格刺激,巩固客户对自己经营的质优价廉的印象。

2、增加高盈利单品。不断增加利润空间高的高盈利单品,拉高自己的盈利水平。

3、丰富二级子类目,通过丰富二级子类目和增加单品数量,不断提升客户对自己经营水平提升的信心。

4、增加引流单品,如果你一直增加自己的产品组合,带给客户的印象就是你的生意正越做越大,越做越好,他们对购买你的产品的信心,自然也就提升了。

当然,在经营过程中,除了会做产品的加法,还要会做产品的减法。将那些没有必要的影响正常销售的,甚至造成负面影响的产品及时剔除。微商根据对产品数据监测的结果,定期将那些销量长时间为0,推广效果不佳,客户退货退款率高,评价口碑差的产品下架,将销量长时间在低位徘徊,即使准广也没有明显改进的产品,排序后置或者下架,并通过收缩二级子类目,减少类目下单品数量的方式,不断强化产品之间的关联性。将关联度不高,影响精准定位的产品都删掉。

在优化组合的策略上,我们微商还可以利用会员日,限时抢等促销活动,采取买赠组合的方式对同款单品捆绑组合销售,可以提高出货量。在操作过程中,要注意计算以下两个数据。—是测算出买赠组合的平均成本,确保盈利或不亏本。二是测算出买赠组合产品的整体消费周期,在下一次开展老客户返场活动。

刚才我们谈的基本上都是如何上架优化产品,接下来我们介绍一下哪些产品应该及时下架。微商经营和传统电商经营有一个区别。传统电商的客户流量是平台分配的,而微商的客户都是自己,通过网络社交渠道裂变而来的,所以微商的客户更加重视产品体验,对于各项产品信息都更加敏感。所以,对于一些无法给客户带来良好体验的产品,微商要及时下架撤销,以免影响客户对微商本人的信任。这其中主要考虑的下架因素包括:过季过期的产品、或者是即将过季过期的产品,长时期没有人关注的产品,特别是做了推广也起不到作用的产品,销量长期停滞没有新增销量的产品,在网上已经出现了负面口碑的产品,无论负面口碑是不是由你自己引起的,都不行。除此之外,微商创业过程中,基于生存的考虑,对于那些利润过低目难以形成规模销售的产品,也要及时下架。

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