一、过程审核
过程审核是依据VDA6.3标准,对体系特定过程,开展的审核,其过程包括营销、开发、采购(产品/HE务)、生产/销售/运输、售后服务/服务、回收。
VDA6.3是德国汽车工业联合会(VDA)制定的德国汽车工业质量标准的第三部分:过程审核,简称VDA6.3,过程审核是指对质量能力进行评定,使过程能达到受控和有能力,能在各种干扰因素的影响下稳定受控。
他有固定的审查过程,审查内容,他的样子是这样的,汽车行业的朋友对过程审核是很熟悉的。二、过程方法审核
ISO9001的2015标准发布后,国内的一些培训机构,在自己还没彻底掌握理解标准的情况下,便争先恐后的去实施培训了(16949行业除外)。大力宣扬新版标准要如何如何按过程方法的要求去建体系,去开展过程控制,去进行内外审。那到底什么叫过程方法审核呢?这不是什么新词,只是有些老师的杂货铺太久没上货了
TS16949 未换版前,在过程方法审核指南中是这样定义过程方法审核的:按照组织的固有流程来审核组织的体系称之为过程方法审核。其审核步骤是:)
a)根据组织已识别的固有流程(过程)及过程间的相互关联和相互作用策划审核活动(审核方案和审核计划);
b)以顾客为导向,以产品实现过程为主线,围绕主线对相关的支持、管理过程进行系统的识别与评价,确认组织对过程的识别完整,对过程的顺序和相互作用明确;
c)对于每个过程和活动之间的输出输入的关系进行审核,获取客观证据,并站在体系对每一过程在体系中的作用、运行及绩效进行评价;
d)从整体出发,关注顾客和法律法规要求的实现,过程间的接口和过程的绩效,对体系做出符合型、有效性的综合评价。
从定义来看,VDA6.3的过程审核,是汽车行业对使用过程方法对具体审核活动制定的标准,他说过程审核方法的产物,不代表它是唯一。
下面就介绍另一种过程审核方法。
首先确认组长的过程。
然后依据过程结合过程方法
策划内审,编制检查表
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