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如何写一篇惊艳的年终述职报告,果断收藏
时间过得很快,转眼又快到写述职报告的时候。从实际情况看,很多新手经常把述职报告写成个人工作总结;有的人则图省事,直接把个人工作总结当述职报告来用,使述职的效果大打折扣。
那么,问题来了,述职报告该怎样写?如何才能产生应用的效果?依自己的经验,关键要回答好四个问题:
一、我是谁,职责是什么?
这个通常是述职报告开头需要陈述的内容,要让受众知道你是谁?职责是什么?具体负责什么工作的?总的要求是言简意赅、简明扼要,不能拖泥带水,搞成了个人简历。
比如:
我叫☆☆☆,现任☆☆☆☆☆☆(单位及职务),主要负责☆☆☆工作(主要负责人可写“主持全面工作”,副职则写自己分管的工作),现将自己一年来的履职情况作以报告。

二、我都做了哪些工作,效果怎么样?
这部分是述职报告的主体,写作中必须围绕“实绩”做文章,也就是要重点陈述按照岗位职责,自己主要做了哪些工作?完成了什么指标?取得了什么效益和效果?另外,如果领导交办的职责之外的重要事项,也要不吝笔墨,作以重点陈述。这并不是评功摆好,而是用以说明自己是否尽责、是否称职。
通常而言,这部分一般分三大块来写:一是理论学习情况;二是岗位履职情况;三是廉洁自律情况。

比如:
一、坚持思想求新,自觉增强“四个”、坚定“四个”、做到“两个
……………………(略)
这部分重点陈述自己参加集体学习和个人自学情况,学习等情况,最终要落脚到思想上来。作为单位和部门主要负责人,这块写的时候要注意把握两个层次,一个是自己学习情况,一个是组织集体学习情况。写的时候要尽量有数字、有事例,比如,组织理论中心组学习(集体学习)☆次,举办学习班☆期、专题辅导☆期,开展专题研讨☆次,撰写学习心得体会☆篇,记学习笔记☆万字……这样能使报告更加实在,使受众能更能信服。
二、坚持干事求实,认真负责完成本职工作
……………………(略)
这部分的侧重点要放到自己抓工作的思路、措施和效果上来,重点陈述自己是如何想的、怎样做的。写的时候,可采用菜单式、条目式框架,行文必须主次分明、详略得当,特别是要注意突出重点,把主要的、能够反映自己工作业绩和亮点的事例写进去,其他细枝末节、无关紧要的可以略写或不写。
因为这部分涉及到述职人的自我评价、自我鉴定、自我定性,所以写的时候必须实事求是,不夸大也不缩小、不拔高也不贬低,尽可能用事实说话、数字说话、成绩说话,使人感到实实在在、不虚不空。

另外,在陈述工作时,要正确处理个人与集体的关系,厘清哪些工作是自己主抓的,哪些工作是团队成员一起做的,不能把所有功劳和成绩都记在自己头上。同时,在陈述工作完毕后,应该对班子成员、下属同事、职工群众表达感谢之情,这体现出一个人的格局和胸怀。
比如:
“一年来,我只是认真履行了自己的岗位职责,做了一些应该做的分内之事,如果说有一些成绩的话,那这成绩也是大家支持帮助的结果。在此,我诚恳地向大家致以谢意!”
三、坚持自律求严,始终做到、干净干事
……………………(略)
这部分重点陈述学习执行“条例”“准则”和规定精神情况,以及在工作和生活中个人情况。写作中应注意的是,要尽可能地往实里写,陈述自己学习了什么文件规定或者书籍?参加了什么建设方面的活动?工作和生活中是如何做的?不能只说一些原则性的话、空洞无物的话。这里还需要注意的是,除了陈述自己如何自律外,还有陈述自己履行全面“一岗双责”责任情况。
三、我还存在哪些问题和不足?
述职报告不单单是讲成绩,分析论述自己存在的问题和不足,也是不可或缺的内容。写的时候要注意,一定要深入分析、反复斟酌,既要把问题找准说透,不能蜻蜓点水、虚晃一枪,又要切合实际,不能夸大其词、言过其实,把问题和不足说得过于严重。这个尺度必须拿捏好。
比如:
“认真总结回顾自己一年的履职情况,自感还存在着三个方面的问题和不足:一是理论学习上存在泛和浅的现象,只满足于读过了、看过了、了解了,不能做到知其然更知其所以然,尤其是与自身工作实际结合不够。比如,对如何用党的创新理论指导☆☆工作,思考得不多、不深,与学思用贯通、知信行统一的要求仍有差距。二是工作的前瞻性、谋划性不够,习惯见招拆招、见子打子,使得一些本来可以提早着手、从容应对的工作,时常左支右绌、捉襟见肘。比如,在文明创建中,对一些工作超前性安排不够,无形中降低了标准。三是总揽全局、凝聚合力不够,过于强调各负其责、分兵把口,虽然有利于责任夯实,客观上影响了班子的整体合力。比如,在疫情防控中,班子分管☆和相关部门做了大量艰苦细致的工作,但其他☆和部门集中发力不够,导致工作中存在忙闲不均的现象。对此,我将在今后的工作中着力加以改进。

四、我努力的方向是什么,今后该怎么干?
这部分并不是必备的内容,可根据述职报告的时间所限来确定,如果时间不允许的话,可以省略掉这部分内容;如果时间允许的话,可以对来年的工作计划和打算作以简要陈述。写作时,务必突出重点、突出大事,采用粗线条陈述,切不可事无巨细、面面俱到。同时,任务目标一定要明确可衡量,工作措施要具体可落实,不能含糊不清、模棱两可。鉴于个人的具体工作不同,因此不再举例。
述职报告结束时,一般常用“以上报告请批评指正”、“述职至此,谢谢大家”、“专此报告,请审阅”等字样,来作为结束语。这个可自主选择,没有具体的规定。

1.述职报告≠总结汇报

述职报告与总结汇报都是对自己过去一段时间工作的总结回顾,但是二者的目的与侧重点上有很多的不同,切不可混为一谈。

述职报告是上级主管领导、人事部门或有关评审组织对述职者进行任职期间业绩和能力的考核,也是群众评议的基础。侧重于叙述履行职责的情况,着眼于汇报履行职责的情况,着眼于汇报是否胜任某职,着眼于履行职责的能力如何。因此,述职报告应当对照岗位职责,对自己这一阶段履行岗位职责时各方面的情况进行自我评估。

(想成为谢亦森那样的大手笔,就一定要先吃点苦,积累素材是一个必备技能哦!)

2.述职报告要言之有物、重点突出

要掌握好述职报告的篇幅,切忌长篇累牍,大部分都是些虚的东西,不切实际、空洞无物,汇报自己履行岗位职责、完成工作任务的实在内容很少,多数则是堆砌一些看上去华丽的辞藻和并无实际意义的文字。有的虽然内容详尽具体,但事无巨细一概罗列,过于讲究面面俱到,却显得重点不明、主次不分,有的述职报告则过于简单,貌似很谦虚、很精练,但没能充分反映出自己的业绩、能力和水平,显然是不符合述职报告要求的。

述职报告要围绕你所在的岗位、履行的职责,说清楚自己“该干什么,怎么干的,干得怎么样”,着重反映在职权范围内进行的具有特色、优势的领导、决策和实践活动,这是述职报告的重点。

在述职报告中,要善于抓住最能显示工作实绩的几项主要工作,重点对这些工作进行陈述,介绍如何克服种种困难;重点介绍重大问题的决策过程,应对棘手、突发事件的解决思路,展示处理问题的能力。

3.述职报告要实事求是

述职报告的内容要求真实、客观、准确,不夸大自己的成绩,不弄虚作假。无论称职与否都要坚持与事实相符这个基本原则:既不争功诿过,将明显属于别人的功劳归到自己名下;也不应让功揽过,过于谦虚。

4.述职报告要注意表述技巧

谈成绩谈失误要注意表述技巧。比如,谈成绩,可以通过纵向对比的方法,通过巨大数据变化突出成绩;谈失误,要勇于承担自己应承担责任,不要忘记客观分析失误原因,要针对失误有相应的解决措施,展现自己发现问题的能力、举一反三的领悟力以及提出合理化建议的能力等。

述职报告应注意的几点

1、述职报告不同于工作总结。总结侧重提出经验、教训、体会,着眼的是整体的实际,因而在表达上侧重用分析论证的方式。而述职报告则侧重在对客观情况实事求是地叙述上,以政绩为依据,体现个人的能力和贡献。在谈成绩的同时或之后可以谈经验体会,但经验体会不是述职报告的主要内容。

2、述职报告不同于工作汇报。工作汇报着眼的是工作,以事为主,而述职报告则着眼于个人方面的内容,以个人为主体,见人见事。因而写时要很好的把握分寸,并避免两方面的疏忽:一是不能贪天之功为已有,把别人的贡献记在自己账上;二是不要把自己的成绩遗漏掉。所以写述职报告本身也需要有一定的识别能力和分析能力。在单位的整体工作中,要能正确地、准确地认识自己的位置,认识自己的成绩和贡献,这也是写好述职报告的先决条件。

3、述职报告是应用文。述职报告是表述自己的政绩和工作活动情况的,所以要用朴实真切、严肃不苟的语言如实地把事情表述出来,避免空话、套话,并且使人能够准确理解、明白所述的意思。

4、明确位置,掌握主从。每个干部都有自己的位置,在写述职报告时要围绕自己的工作职责,去说工作内容。写述职报告是以“我”为组织材料,无论涉及上级或下级,从表述的角度讲都属于从属地位。不可倒从为主,也不可变主为从。注意这两点,掌握好略于人、说于已的原则,才能把有限的文字恰当地用于叙述自己的政绩与工作活动。

5、突出重点,要有新意。述职报告不是公布“流水账”,事无巨细,“西瓜芝麻一起抓”。而是要写出规定考核期内工作的基本风貌和主旋律,并且要有新意。因而要写出善于研究新情况、新课题不断进取的工作思路,并且要把理论和实际结合起来谈,以体现自己的工作能力和政策水平。

1、清楚阅读对象及需要

所有报告在撰写之前都需要明确报告的阅读者,阅读对象不同,感兴趣的内容也不同,所以,报告开始之前,需要根据阅读者需要的高度来提炼材料。如下图:

如果使用eteams,可以在“共享”中添加报告提交对象,这里需要提醒大家的是,建议不管报告阅读对象是谁,都不要记流水账:毕竟领导是可以通过eteams一键查看你的工作任务统计的。另外,没有经验体会的年终报告是不完整的。

2、明确报告思路和框架

年度工作总结报告可以采用条目式、三段式、分项式、漫谈式等框架形式,但是至少需要包换3个主要部分:

1、今年的工作概况:总结今年的工作,详细表述你负责的每项工作的结果,白了就是有功劳晒功劳,没有功劳晒苦劳。

2、总结心得:在一年的工作中,发现了哪些问题,有什么合理的解决方案;在一年的学习和工作中发现和实施了哪些值得借鉴推广的亮点,有哪些借鉴和推广方案。

3、下一年计划内容:根据总结的检验教训为明年的工作给出预期和大体计划,列出需要完成的关键事项。

使用eteams的话可以直接在上级设定好的模板中编辑年报,员工更容易了解上级领导的思维逻辑和阅读需求。管理者也能轻易在年报中获取自己需要的信息。这里需要注意的是:各部分间及每部分内部都存在着紧密的联系,层层分解,环环相扣。比如,可以通过eteams的统计功能了解自己一年项目、任务完成情况、出勤报表等基本数据,总结出经验和心得,然后在大数据支撑下合理规划来年的工作。

3、梳理和整理资料

梳理和整理资料是年报有内容可读,年报准备工作中最重要的内容,比较常见的方法是:

从时间上梳理

从事件上梳理

从大事上梳理

从创新(亮点)上梳理

来梳理和整理全年的工作,当然,一份好的年终总结不是临阵磨枪、翻找文件夹,或者拍脑袋、凭记忆想出来的,需要日常的积累和阶段性的总结。在eteams的时间轴上记录了过去一年每月、每周、甚至每天的工作内容和工作心得,可以帮助你在最短的时间内梳理和整理好需要上报的资料。

4、开始编辑和上传

准备工作全部完成就可以编辑上传了,以泛微eteams的年报为例:按照上级制定好的模板,可以采用维度梳理法:

1、本年工作成效:

工作内容:做了什么,里程碑事件重点描述,琐事通过eteams的「统计报表」统计数据,通过附件上传。不要事无巨细,要有的放矢,重点突出的写,避免上级阅读时难以获得有用信息。

工作方法:通过怎样的工作方法提升了工作效率,在年报中关联案例任务,方便上级了解具体事项

资源整合:实现了那些跨部门、跨公司的资源协同,关联资源整合的项目,提供推广参考实例

特殊技能:学习了哪些新技能,是否有意识的提升自己,关联成果,比如,在年报中关联学习Photoshop后制作的双十二宣传图片。

人及关系:认识了哪些有意思有能量的人,关联联系人或者合作项目

2、总结心得:

针对以上已完成的工作:有哪些不足,去进行对标,并提供解决方案和效果。这里可以重点参考,上级领导在每月、每周提交的周报月报中给出的评价和指导。

3、下一年计划内容:

制定计划的基础是分解公司年度目标,首先,利用泛微eteams查找到公司发布的,听过关联的资料了解公司目标;通过审批下的“审批意见及评价”了解关于年度目标的所有讨论,然后在总结以往工作的基础上,制定目标,并提出一套具体可行的落地执行方案。


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