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当好副职的十五点秘笈
 
当好副职的十五点秘笈

中共德庆县委党校   梁金文
 
       如何当好副职领导?这是老问题,又是新话题。目前副职队伍存在着:想说不能说、说了怕说多、说了不顶用;想干能干不能干,干了怕过站、主官有意见;做事不做主、做主心没谱、权在主官手;开会走过场、点头念赞经、团结份量重;遇事赶紧躲、责任别找我、去找主官说;让干我就干,什么也不管、有事问下边的现象。究其原因,有些副职位置摆不正,角色意识不强,不知道该做什么,怎么做,做到什么程度。好的副职就要作到:揽事不揽权;做事不争功;到位不越位;用权不越权;陪同不炫耀;补台不拆台;上下要搭桥。这样才能当好副职,才能让遗憾远离身边,让合作走到中间。否则,就是失败的副职。
  一、摆正位置,正确认识副职的地位和作用
  正、副职的设置本身就是工作的需要,是为达到某种目标所进行的合作与分工。所以,做好副职的关键是摆正位置,正确认识副职的地位和作用,调整心态,以积极的态度配合正职的工作,而不是时时比较我如何如何,对方如何不行。华尔街老板对副手有一个标准:“你要站起来比他高,但是你要弯腰行动,让任何人看不出你比他高。”这也许是当好副职的诀窍,或许这样才能协助正职把事情做好。
  二、当好参谋,发挥“清醒剂”作用

  善做“外脑”,当好参谋。要想当好正职的“外脑”,就要发挥聪明才智,并懂得在合适的时机将你建议的发明权免费提供给正职,这样做的副职就可能成为正职的“外脑”。因为,正职要观全局,理思路,定决策,抓建设,不可能事事正确,做副职就要多替正职思考问题,时时提醒正职,纠正正职的错误。他考虑正面,你考虑反面,并且要想得多些,把问题看得更深远,甚至提出相反的意见,并把自己的意见用合适的方法充分表达出来。如果对正职的任何意见都表示赞同,就失去了副职的意义。
三、添空补缺,发挥“粘合剂”的作用
  当副职除了把分管的工作抓好,还要善于添空补缺,发挥“粘合剂”的作用。人无完人,正职也一样。副职尽可能朝正职能力的短处方向发展,以弥补正职的短处,这样才会形成优势互补,水乳交融的上下级关系,起到“粘合剂”的作用。做副职还要善于补缺,正职事情多,有些事情想不到,这时提醒正职那些事该做了或者副职代替正职把事情完成,事后向正职汇报。正职临时不在位时,根据上级和正职的指定履行正职职责。真正做到添空准确、到位、及时;把缺口粘得住,粘得牢。
  四、承担责任,发挥“镇定剂”作用

  在东芝公司里,员工最讨厌这样两句话:“这与我无关!”“让别人去管吧!”前一句体现了集体观念不强,后者体现了怕担责任。其实,工作的过程,既是合作的过程,也是承担责任的过程。工作之中有困难有责任,这是免不了的,关键看你怎样面对,要想做好一个好的副职,必须要有大局观念,要敢于承担责任,善于替正职分担部分责任。只有这样,才能让正职安心稳神,镇定下来,集中精力管大事和把握关键环节,抽出时间和心思去解决其他的一些棘手的问题。如果把工作中的所有矛盾都上交,会导致正职忙乱,事必躬亲,忙得喘不过气。所以,副职这时候就要站出来,把事情揽下来,把责任担下来,不要总认为:我是副职关我什么事,操什么闲心?其实,能充当“镇定剂”的副职,能替主正职承担部分责任的副职,才是一个真正合格的副职。
  五、化解矛盾,发挥“润滑剂”作用

  所谓的矛盾,一个是主、副职之间的矛盾;一个是正职与其他人的矛盾,起因皆工作。其实,人与人之间难免会产生误会及矛盾,作为副职要正视矛盾的存在,既不夸大它,更不要回避矛盾,要有宽宏之心,大度之量,要积极的、妥善的寻求解决问题的方法,更要主动沟通,积极接触。俗话说:“理不讲不清,话不说不明”。做副职的找正职交流把问题解决在内部。当然也可以采用其他的方法,如佯作不知,用行动表白。目的都是做到主、副协合,不斗闲气,“润”在实质;对于一些正职不便亲自参加的事情,副职要义不容辞地承担这个责任;对于工作中其他人对正职问题的处理不到位或别人不理解的,副职要及时做好解释和善后工作,维护正职的威信,起到中间环节“润滑剂”的作用。
六、“副手”不“负手”
顾名思义,“副手”乃助手也,就是协助正职做好分管的工作。可现实生活中总是有一些不和谐的现象发生。一些部门不少的“副手”成了“负手”,本着事不关己、高高挂起的“官念”,有些“副手”认为自己所付出的努力、所取得的成绩,到头来都算在了正职的“账上”,在为他人做“嫁衣”,始终抱着“苦劳是自己的,功劳是人家的”思想,这样怎么可能尽职尽责做好自己的工作呢?还有些“副手”处处与正职对着干,在这样的情况下工作又怎么能做得好呢?
  其实,一个单位就像一盘棋,每个人都有各自的分工,只有尽职尽力才是立于不败的基础,将帅只有一个,这就要求每个“副手”都要有全局的观念。如果个个“负手”作“壁上观”,最后只能落得个一溃千里俯首认输的下场。“副手”不“负手”,不是名言胜似名言!
七、甘于“寂寞”
“淡泊以明志,宁静以致远”,副职的助手地位决定了其更应淡化名利,耐得住寂寞。做到胸怀宽广,“得之淡然,失之泰然”,看得开,看得透,拿得起,放得下,保持一颗平常心;坚持埋头苦干,默默无闻,做无名英雄,当铺路石;尽责任不谋官位、干事业不谋私利、重实绩不图虚名。不能遇到名利就上,遇到功劳就抢,更不应认为自己本事比正职大,与正职比高低。甘于“寂寞”,需要一种豁达,一种气度,更需要一贯的修炼。不亢不卑才能神智清醒;不贪不沾才能坦坦荡荡;不吵不闹才能有所作为:不哀不怨才能忘记小我。
  八、善于“站位”
“在其位,谋其政,行其权,尽其责”,要当好副职,必须明确自己的配角身份,善于站好位置,做到到位而不越位。“到位”是指充分行使自己的职权,有效发挥自己的作用。“越位”是指超越自己的职权行事。副职做到到位而不越位要三忌:一忌抢帅位。副职既要放开手脚,行应行之权,尽应尽之责,但不能超越权限,该由正职作主的事决不私自当家。二忌挤将位。副职之间是各有分工的,各自分管的工作是相对独立的。所以不能干预、插手其他副职的工作,或者到处乱发议论。三忌占士位。凡属下级职责范围内的工作,应放手让下属去做,让他们有职有权,不能事必躬亲,包办代替,越级干预。
  九、乐于“补台”
“人非圣贤,孰能无过”、“智者千虑,必有一失”,班子集体或正职、其他副职在工作中出现一些差错是在所难免的。“我为人人,人人为我”,尊重别人的人,乐于助人的人,一定能得到别人的尊重、帮助,客观上也增强了自身的凝聚力和影响力。因此,作为副职要以党和人民的利益为重,乐于“补台”。当正职出现失误时,切忌冷嘲热讽,说三道四,评头品足,让正职难堪,以抬高自己,而应当为正职分担压力,排忧解难,打开工作局面,树立正职权威。当其他副职出现失误或遇到困难时,不能看人家笑话,更不能落井下石,而应主动帮其分忧,巧妙地帮其纠正。
  十、诚于“辅佐”
“红花虽好还须绿叶扶持”,忠心辅佐正职,这是检验一个副职品质优劣的重要标志。在同一个班子中,一把手与副职同坐一条船,可以说“一损俱损,一荣俱荣”,“大家好才是真的好”。因此,作为副职必须做到立党为公,诚于“辅佐”正职。一是维护正职权威要诚。副职要宣传正职的优点,扩大影响;不把正职推到矛盾焦点;单位出了问题要主动承担责任,主动“补台”。二是当正职参谋要诚。要顾全大局,出以公心,向正职反映实情、真情,切忌为了一己私利,向正职出歪点子、瞎点子、馊点子,以假情况去干扰、左右正职的思路。三是抓工作落实要诚。当决议形成后,无论自己在讨论中所持意见如何,副职都要毫不迟疑地在自己分管工作中全面准确地实现正职和领导集团的意图,而决不可因自己的好、恶、喜、怒影响决议的贯彻执行。
  十一、巧于“协调”
“天时不如地利,地利不如人和”,团结出战斗力、出凝聚力、出生产力。所以副职要注意搞好协调,促进团结,与上下共同唱好“团结歌”。协调的基本要求是:主动、及时、妥善、满意。要重点协调上下左右关系。对上,要以人民利益和党的事业为重,坚持真理、服从真理,多维护、多服从、多沟通、多成事,善于争取领导的指导、支持和帮助;对下,要注意引导和服务,多关心、多理解、多信任、多宽容,充分调动下属的积极性、主动性和创造性,对内,要团结协作、同舟共济,多尊重、多默契、多商议、多支持,处理好与其他副职的关系,促进领导班子的团结;对外,要坚持平等互利的原则,多交往、多联系、多协作、多配合,力争成为良好的合作伙伴。
  十二、妙于“争气”
俗语话“人争一口气,佛争一炉香”,而且总是“功没过存”,往往是成绩被人忘怀,只剩下过失让人指指点点。副职所处的地位更应“争气不争功”。只有争气,才能减少过失;只有争气,才能扬眉吐气;只有争气,才能脚踏实地干出成绩来。如果不争气,不学无术,仰人鼻息,碌碌无为,那势必被历史所淘汰。副职妙于“争气”应体现在:首先是以才感人。通过勤奋学习,勇于实践,善于总结,不断提高自己的综合素质,做一个学识渊博、才华横溢的领导者。其次是以德服人。要加强自我修养,“自重、自省、自警、自励”,做“一个高尚的人,一个纯粹的人,一个有道德的人,一个脱离了低级趣味的人,一个有益于人民的人”。再次是以绩昭人。通过实干、苦干加巧干,圆满完成正职交给的任务,积极履行好职责,创出卓越的政绩。
  十三、循于“适度”
“差之毫厘,谬以千里”,万物皆有度,“适度”诸事皆顺,“失度”就会失道。所以,“适度”是衡量一个干部是否成熟的重要标志,身为配角的副职更要循于“适度”,把握分寸。以下几方面尤应注意:尊重而不奉承,既要尊重正职,但又不能阿谀奉迎;服从而不盲从,既要服从正职和领导班子正确的决定,但又要有主见,创造性地执行;揽事而不揽权,既要尽职尺责多干事,但又要防止越权;谋事而又不独断,既要善于分析问题,当好正职参谋,但该请示的要请示,不能擅作主张;谦虚而不怯弱,既不能不懂装懂,但又不能缩手缩脚,谨小慎微;纠编而不过当,既要巧妙地纠正正职和领导班子的偏差,但又不要矫枉过正;有才不显才,既要练就过硬的本领,但又不要好出风头、锋芒毕露,适当地扮演大智若愚的角色。
  十四、从于“全局”
  系统科学告诉我们,系统作为整体,它的性质和功能不是各个要素的性质和功能的简单相加。系统的整体性要求我们观察和处理问题要着眼于有机整体。要发挥领导集体的整体功能,必须充分发挥每个成员的能量。副职分管某一个或几个方面的工作。而这些工作是全局工作的一部分。副职对正职负责,也就是对全局工作负责。所以,副职要从于“全局”。一是要养成顾大体、懂全局的优良品格,树立领导集团整体功能的观念,切实增强全局意识。二是要关心全局、了解全局,“家事、国事、天下事,事事关心”,认清形势,心中有数,这样才能主动地服从全局。三是服从全局、维护全局,副职在处理分管的工作时,要自觉地从全局出发,尤其是当分管的工作与全局有矛盾时,不能从部门利益出发,而必须维护全局的利益,服从全局的利益。
十五、副职的误区
一首老歌唱道“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”。话说得轻巧,在“做老板才是最好的”成为主流思想的时代,谁不想当好汉愿意当帮手呢?副手的形象,在大家心中除了辛苦受气、吃力不讨好,就是唯唯诺诺、吹牛拍马,想当个好篱笆桩子,还真不是一件轻松的事情。
  误区一

  副手体现不出价值

  这么想的人还真不是少数呢。副手跟一般的下级不同,所谓“副”,就好像是领导的左右手一样。企业的领导要发挥“大脑”的作用,把主要精力放在思考企业发展的战略等大问题上,那些事务性的工作,自然要交给两只“手”承担,这就不免有点琐碎、无聊。
  指南———稳住心
  谁都知道,“大脑”和“手”如果不好好配合,你是什么也干不成的。副手和正职的关系也是如此。
  副手一定要有一颗平常心,尤其是在权力荣誉功劳的面前不争不抢,适当地牺牲自我利益是必需的。有一句话说得好:要做到“到位不越位;用权不越权;出场不炫耀;做事不抢功”。
  因此,副手的关键是摆正心态,报以积极的心态与正职之间展开合作与分工,才能更好地提供服务。这不仅是对正职,同时应是对所管理的部门及员工提供很好的服务。
  误区二

  副手就是应声虫

  有这种想法的同志们请赶快走进新时代吧!如果说以前的领导只希望你点头说是的话,现在的领导则更希望你在适当的时候能够提出一些建议。
  指南———张开嘴
  俗话讲“三个臭皮匠顶个诸葛亮”,领导毕竟也是凡人,不可能事事正确。副手应多替领导思考问题,提出自己的看法并纠正领导的错误。
  这种敢于发言的态度,既是对上,也是对下。因为领导的过程,必然是一个得罪人的过程,副手应善于替领导着想,不怕开罪于人。如果把矛盾都上交给领导,领导必然焦头烂额,这就不是一个好副手。副手应该成为一个桥梁,成为员工与决策层之间的纽带;成为倾听者、讨论者、传播者,而不是一个对领导点头哈腰的人。
  误区三

  甘当副手就是胸无大志

  相对于一些人的削尖脑袋往上爬,有一些人就心甘情愿地待在副手的位置上。很多人都认为这种人不上进,非常瞧不起他们。其实,如果他们不上进,怎么可能得到正职领导全然的信赖,又怎么可能在不进则退的职场法则冲击下岿然不动呢?
  指南———抬起头
  有些人就是喜欢做副手的工作,因为这要比当正职自由;还有些人了解自身的优势和缺陷,认为自己不适合开疆拓土,而只适合做参谋副手。无论属于哪种情况,如果发现自己真的喜欢当副手的感觉,那就不要觉得不好意思,抬起头来,堂堂正正地做一个最优秀的副手。
  排除了对副手的误解,我们会发现当副手并不是一件多坏的事情,但是要认真地当好一名副手,需要你付出很多努力
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