随着全球经济持续低迷,寒冬里的校园招聘也愈见苛刻,企业选拔人才更加注重对职场综合实力的考查,以求在经济形势不佳的状态下,依然保证企业发展的高稳定性。HR均表示越来越看重毕业生的职场适应能力和人际关系的灵活性,更加青睐拥有同理心的毕业生,这样的应聘者会给企业带来和谐与人气。为此,职场专家将为你解读,究竟什么是职场中的同理心,为何拥有同理心的职场人会更受企业欢迎。
所谓同理心就是在人际交往过程中,能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受并站在他人的角度思考和处理问题的能力,它在职场中主要体现在能够感知上司、同事情绪和想法的能力,以及处理工作事务、与人协作的能力。
用心接受任务,成绩易获认可
我们在接受上司布置的一项工作任务时,接收的是一筐文件,处理的是简单的文字?其实,接收、加工的是一种信息,让信息在处理中得到价值提升,最终传递出包含着思想与理念的结果。正如平面设计师在接到设计任务时,除了要按照要求的色彩与尺寸去设计,还应将设计的意图、应用场合、受众人群一类信息接收完整,设计出的作品才有更多的应用价值。所以,不要盲目、机械的完成工作,弄清旨意,能够提高工作质量,更易获得上司的认可。
学会共情,能赢得上司芳心
即使职场像战场,我们喜爱同盟者的关系也胜过敌对关系,而接纳、理解他人的想法和立场更易于与他人结成同盟,从而建立起良好的人际关系。当你的上司和同事发出"你这样做不对"的咆哮,说明他们渴望被理解,能够缓解僵局的就只有冷静与共情,这不是懦弱,站在对方的角度重新审视出发点与结果偏差,对自我完善具有积极的意义,更重要的是,你用理解赢得了他们的芳心。
变身融合剂,职场人气飙升
无论是在小组讨论的面试中,还是实际的团队协作中,缺乏同理心的人只会霸道、武断地将自己的意见强加给别人或自我孤立,一个有同理心的职场人则会先把自己的意见放到一旁,认真倾听他人的想法,最后完成团队的融合,企业会更加器重在团队中能够成为融合剂的员工,以保证企业内部的稳定,因此,变身职场融合剂,会令你人气飙升。
职场专家表示:现代企业择才如择偶,企业更愿意录用一个与自己相匹配的员工,既能认同公司文化、履行岗位职责,又能在职场人际关系上拥有足够的同理心,相互扶持,最终完成共同发展。因此,毕业生们要想尽快找到适合自己的工作,并让自己的职场人气飙升,则需要在有较强的专业技能的前提下,循着企业的"择偶"标准,不断提升职场情商,善用同理心捕获企业的芳心。
联系客服