机关老司机秘诀

 老友小孩大学毕业有幸挤过独木桥，2016猴年冬至考进了某基层单位从事文秘工作。上班才一两个月，老友总是听到小孩子私自在唠叨，工作事务天天没大没小、没完没了，总是要“白加黑”，还不少“五加二”，一个字“累”，两个字“好累”啊！

老友担忧小孩初出茅庐就信心受挫，遂于春节放假前夕拉着小孩子找上门来讨教。遗憾的是，尽管在多个层面的各大机关办公室工作了N多年，但说句实在话，够得上指教的经验之谈未曾有过总结，非典型秘诀倒有那么四句话儿，即便是有些黑色幽默的味道，仍可供办公室的“小鲜肉”做个入行适应的路标。

1.要像哈巴狗一样忠诚

机关办公室，绝对是一个地方一个单位兼有司令部、参谋部、后勤部职能于一体的中枢机构；办公室工作人员，肯定是整天围在领导身边、甚至是比家人还亲近更亲密的人。曾听某领导在饭桌上戏谑说，他与自己的秘书仿佛就是一对超级同性恋人，每天与秘书相处的时间远远多于家里的太太啊。因此，大凡检验办公室工作人员合格与否，永远是把忠诚放在第一位的。

记得十多年前，有位熟识的地市领导，一年之内连续更换了两任秘书。究其原因，都是两任秘书到岗后曾私下打着领导的旗号，假传圣旨办私事。那位领导当年发觉后说，这种事情决没有下不为例，只有“杀无赦”。因为，在领导身边工作的办公室人员，一言一行代表着的都是领导的形象。加上工作方面的客观要求与主观便利，办公室工作人员平常看得多、听得多，接触的内部东西也多，若是心中少了“忠诚”两字，至少“祸从口出”也是早晚的事儿。由此可见，忠诚是办公室工作人员之魂，既是一种品德、境界，更是一种作风、担当。

忠诚在日常工作和生活中的具体表现，就是要做到慎言、慎行、慎独。慎言就是说话要审慎得体，言之有据、言出必信；慎行就是行为举止要严谨，符合道德准则与工作守则，该请示的请示，该报告的报告，该担当的担当（某些时候还要勇于揽过敢于认责）；慎独就是要恪守本分，表里如一，严于自律。其实，从某种程度上说，选择了在办公室工作，理论上说是选择了这份工作的光荣、责任和使命，实践上说是选择了这份工作的繁杂、清苦和寂寞。

2.要像老黄牛一样能干（吃苦耐劳）

有位熟识的地市领导说，自己在兼任秘书长五年时间里，从来没有听到过有哪位办公室领导或者工作人员说自己的工作是轻松的。也就是说，大家对办公室工作忙、压力大的看法是相同的，这也算是办公室工作人员没人想过质疑的集体“共识”吧。

这位熟识的市领导原是某市直部门一把手，自从担任市委办主任后，经常加班加点到子夜，有时会在办公室彻夜不归；太太起初还怀疑他有“外遇”，几次半夜电话查岗，办公室主任每次都是信手将电话递给身边的副主任、科长们接听，太太后来才信有其忙。这位市领导在兼任秘书长五年时间里，没有休过半天假。他说：主要领导在，要做好贴身服务，走不开；主要领导外出，也要做好看家工作，走不了。当一名主管办公室的领导都如此操劳，其他办公室工作人员的劳累也就可想而知了。

作为一个地方一个单位大管家的办公室，日常工作事项总是没大没小、没完没了。曾有某机关办公室老主任自我总结日常工作的繁琐与繁忙，体现在几个前前后后：“文前文后(办文收发)、会前会后（会务组织）、事前事后（领导活动）、人前人后（迎来送往）、饭前饭后（接待应酬）”，哪个也不能少、哪个也少不了。其实，多个细心读报的友人早些年已经发现，上边许多重要会议，不知是碰巧还是特意，常常也是安排在周末召开的。办公室直接服务的领导们都这样拚劲干了，办公室工作人员还能有什么理由不做老黄牛啊？同时，换一个角度看，办公室工作人员也是幸运的，能够在领导身边工作，也就是与“大师”同路，繁忙的任务和工作压力，可以使自己得到更好的锻炼机会，有利于积累经验，更加有利于个人的成熟成长。

在下工作的某市，有办公室同行粗略统计过，过往十多年从基层单位提拔的领导干部，有过半数是从办公室主任岗位上成长起来的，有的还是连续三四任办公室主任一个紧接一个得到重用提拔的。或许正是因此缘由，庙堂中人有“勤奋写作，是出身‘草根’干部成长更快的一条好路子”之说。

3.要像绵羊一样温驯

军人以服从命令为天职，办公室工作人员亦是这样。十多年来，由于工作关系与不少其他部门办公室主任相互之间往来频繁。耳闻目睹最为熟悉的场景，是临近下班时分甚至是晚饭后、节假日，一把手过来一个电话或一句话，办公室主任忙碌了一整天，答话却总是那一句，“好的，明天上班给书记您”，当晚自己悄悄竖起床板熬夜去做好功课。

我至今还记得，当年T镇政府办公室主任C，年近花甲快要退休，有次在全市办公室主任会议作先进典型发言时，上台开口第一句说话是自嘲，“我是一个称职但不长进的办公室主任！”说自己称职吧，是因为他在历经多任书记镇长，担任办公室主任快有20年了；说不长进吧，自己在办公室主任岗位快20年光景，一直在原地踏步踏。即便如此这般，认识交往多年，上级部门当地领导交办的大小事项，所见所闻还没有过他C主任说“不”的情况发生。

稍稍细心观察下，在基层单位，类似C主任的办公室老实人故事，并不鲜见。但他们的故事也在诉说一个道理，一辈子，只在一个岗位，只做一件事，只要专业专心做到极致，即便是称职但不长进，也可以有别样的精彩，赢得大家的喝彩。当年在T镇就曾经反复听到这样的“江湖传说”：T镇不管大事小事，交给C主任就没事！当下流传盛行的“白加黑、五加二”，其实也就是办公室工作人员既听话又能干的真实写照。

比如说，熟识的有位市级办公室主任M做事格外认真细致，每次给主要领导准备会议讲稿，定稿后必定要召集参与撰写的所有文秘人员，一人假扮领导诵读，其他仔细聆听，逐字逐句琢磨，做到精益求精、万无一失。至今我还清晰地记得，十来年前有次京城钦差前来督查，从当天中午接受任务开始，M召集五六名文秘骨干，仅仅15分钟的汇报讲稿，十几次推倒重来，连续作战近20个小时，在第二天上午会前半个小时才过关定稿呈交。据说在当天的汇报会上果然非同凡响，京城省城领导觉得中听，当地干部认为中肯，大家一致叫好。

4.要像王八一样能够憋气

多年前某部门举办大型花会，开幕仪式上发生了主席台坍塌的意外事故，舆论形容说花会是几十年一届、塌台也是几十年一见。现场记者采写了文字报道，当时由办公室工作人员报请审核，分管领导忙于接待工作，电话接听后即口头审批同意。第二天稿子见报后，分管领导却把办公室人员找来狠狠地批评了一顿，指责报道损害了花会主办方的良好形象，弄得几个办公室人员面面相觑、有口无言。曾经有办公室老枪自我调侃，对于办公室工作人员来说，一定要知道要明白，领导“不批评就是表扬你，批评你就是爱护你，表扬你其实要累死你”。

但凡在办公室呆上三两年的，相信对此话儿都会深有感触的。说白了，即使挨个批受点骂成家常便饭，也不是什么奇怪的事儿。比如说，召开一个会议或举办一个大型活动，现有机制下，若是两大主官意见相左，办公室往往会按照第一主官的指令要求去落实，结果必定是顺得哥来失嫂意。又比如，有的boss开会讲话喜欢天马行空、五湖四海，常常将办公室文秘人员熬夜赶写的文稿丢弃在一边。办公室工作人员也只能干着急，下一次仍旧要认认真真照写不误。

都说“宰相肚”是委屈受得多了才撑大的，对于办公室工作人员来说，“宰相肚”就是最基本的标配，若是少了“宰相肚”，日常工作起来既难以心平气和，更难保尽心尽力。如此这般，长久下去，先别说事业长进，当下能够保持身心健康，就算是个奇迹了。

还记得，有领导曾在大会上深有体会地说：“不善于发挥办公室作用的领导，不是高明的领导。”老友小孩子当即套用一下说，是不是“不懂得忠诚、服从、苦干、自嘲的办公室工作人员，也不是合格的办公室工作人员啊？”呵呵，不愧为初生牛犊，因为唯有如此，办公室工作人员才有可能呆在领导身边，近距离了解、近距离学习，耳濡目染，从中获益。哪一天领导舍得让你离开办公室了，哪一天就有机会升迁了，此乃办公室“出生入死”之说，当然，这是后话……

来源： 不是官话