被辞退了， 不只是上司不喜欢的原因，想必还有其他的可能。
面试没过，不只是能力的原因，可能还和公司的定位和需求有关。
努力学习，但总是拿不到高分，不是你笨的问题，可能还跟方法有关。
......
你是否曾想过，单一的因子并不是最终结果的根源，或许混杂因子才是。
管理大师彼得·圣吉在《第五项修炼》中写道，现实是由种种循环组成的，而我们往往只看到直线。
在问题出现后，我们往往有两个选择：
一是外因，“都是别人的错”；
二是内因，“都怪自己”。
除此之外，我们很少去想别的什么可能。
第三者。
这里的第三者，并不只是某一方面的原因所导致的，而是除去“都是别人的错”和“都怪自己”之外的所有可能。
举个通俗易懂的例子，看电视会导致孩子成绩不好，这似乎是大多数家长的共识。孩子一旦成绩下降，家长就更加会限制孩子看电视。有时候，孩子真是有苦说不出。
成绩不好有很多的原因，而看电视可能只是其中的一种。或许对有的孩子来说，看电视还是一种认识世界的方式。如孩子喜欢看“人与自然”、“人与动物”“历史解说频道”等。
那孩子成绩下滑还有什么可能的因素吗？
当然有，比如考试那几天身体不舒服，因什么事而情绪低落，老师出的这套题有点偏，孩子没有接触过等等。
从这个例子可以看出，我们很多时候都是一种直线思维，片面地看待问题。然后就按照这个思路，一直去寻找证据证明自己的猜想是对的。
这样做的结果当然也就很明显了，孩子把自己的心房锁住了，开始有了自己的小“秘密”，不再愿意和父母聊天，倾诉自己内心的困惑。（这里涉及到一个很重要的“皮格马利翁效应”，我在后面会谈到。）
想必很多家长都有同感吧，孩子越大，越感到孤独和害怕。
之前分享过，问题的定义（解决问题，用这套方法），问题是理想状态和现实结果的差值。
同样的，我们可以得到“差距”的定义。
所谓的差距，是指期待值和现实状况之间的差值。
举个例子，我一直有个问题没有搞懂，就是当我们洗澡的时候，按道理不是说一边是热水，一边是凉水吗？但是为什么每次洗澡都要左调右调，才能出来适合的水温。更诡异的是，越往热水那一边，水温越高。但热水器的内胆不是一个吗，按道理出来的水应该是同样的温度呀。（清楚的朋友可以评论区帮我解答一下哈）
既然说到水了，我们再来看看这样一个接水的过程。
当我们去接水的时候，首先得找到水龙头的位置，然后水龙头开关的大小将影响到水流量，水流量的大小又将会影响到实际水位（也就是水在杯子中）的高低。接下来，我们就要用目标水位（接满）来减去实际水位，就得到了两者之间的差距。最后我们又回到水龙头这里来进行控制。
这里面，就体现了一个完整的系统。而我们平常看到的就只是一个单一的“打开水龙头—水满”的过程。
为什么是一个系统呢？这里面涉及到了正反馈和负反馈，以及延迟。
什么是正反馈呢？例如，水龙头开头大，水流量就大，水位上升就快。这就是正反馈。
也就是说正反馈涉及到两个，不是加速的增长，就是加速的衰减。
前面我们提到“皮格马利翁效应”，正是正反馈的俱佳应用。
皮格马利翁效应（Pygmalion Effect），又称罗森塔尔效应。美国心理学家罗森塔尔和雅克布森在智力测验中发现，通过教师对学生心理潜移默化的影响，从而使学生取得教师原来所期望的进步现象。即对人们的期望值越高，他们的表现就越好。
这个故事最初来源希腊和古罗马神话中一个叫皮格马利翁的人物，他十分相信自己的雕塑作品就是美少女，以至于雕塑最终真的变成了美少女，成了他的妻子。
也就是说“赞美和期望能产生奇迹”。
那里面负反馈又是什么呢？期待值（目标值）和现实状况之间的差值，也就是我们看到的那个差距。
当差距越来越小时，我们就会越加集中注意力，控制水龙头，让其流速减慢或者关掉。
所以说，所谓的负反馈，也就是平衡系统（Balance System），负反馈系统是寻求稳定的系统，其拥有自我调节机制，具有稳定平衡作用。
大家都知道，我们人体是由八大系统所组成的，分别是运动系统、神经系统、内分泌系统、循环系统、呼吸系统、消化系统、泌尿系统、生殖系统。这些系统协调配合，使人体内各种复杂的生命活动能够正常进行。
这里面就涉及到一个问题，也就是身体某一部位出了问题，并不一定是疼痛的这个地方出事了，还可能是其他地方。
人们有个错误的习惯，就是喜欢“头痛医头，脚痛医脚”，这就是没有把人看成系统的组成，而是单一的平面化图像。
问题的表露，只是一种最后的显现，而不是问题的根源所在。人们常说的透过现象看本质，也就体现在这里。切不可头痛医头，脚痛医脚。否则，其治疗的效果也就可想而知了。
想必做经营管理的朋友都知道“啤酒游戏”。
在这个系统中，不管是下游零售商、中游批发商、上游制造商都无一幸免，大家起初都严重缺货，后来却严重积货。相互指责，问题都是“别人的”。殊不知，自己也是系统里面的一环。
在啤酒游戏中，参与者本来有能力消除老是发生在极端的不稳定局面。然而，他们没有这么做，因为他们不明白，造成这种不稳定局面的始作俑者恰恰是他们自己。
就像是基思·斯坦诺维奇教授在《超越智商·为什么聪明人也会做蠢事》一书中所提到的，“理智思考后依旧失败。”
因为，如果不能跳出 local （局部）视野，综观全局。即使你做的是“正确”的决策，最后得到的往往不是你想要的结果。
这就是系统的威力。
从一个组织，一个企业来分析，很多独立的部门，各自完成自己的KPI是没有问题的。但是，一个企业最主要的经济来源是市场销售，而市场销售又需要及时给设计开发部反映人们的需求，然后还有产品产生部来加工生产。
这样一个轮回下来，时间已经过去了好久，市场早已过了需求的旺盛期。最终生产出来的产品只能库存。
而需要注意是，库存已经是负债了。现金流一旦减少，造成的机会成本之高，对于一个企业来说，有点不好过。
系统中有一个延迟，也就是延迟反馈。
如果管理人员不能提前意识到成这个系统的架构，那将可以造成很大的问题。啤酒游戏中堆积如山的库存就是系统延迟带来的结果。
因此，我们得跳出“细节复杂性”这个问题上，转而去观察“动态复杂性”。
也就是在思考问题的根源时，得跳出静态局部，而去关注动态整体，让静态的“快照图像”变成动态的“网状结构”。
如此，才不会出现那种“正确的错误。”
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