专业主管（领班）
专业主管（领班）的主要指责就是带（或安排）领员工，完成各种维修和保养工作；是工程部员工最基层、最直接的领导；从部门整体运作效率的角度出发，我们说：“直接领导是最高领导”。
一般工程部会配置：强电主管、弱电主管、空调（水暖）主管、机修主管、木工（装修）主管，专业清晰、分工明确，但是工程部是一个整体，所以是分工不分家。
基层领导工作的最大难点是：如何面对和处理员工的错误？大家整天在一起工作，员工有一点小错误就不好意思说，你不说他就不知道，然后一错再错，到后来的结果就是，你认为员工有问题，而员工却觉得自己挺好的啊......
'不好意思说'的原因是：其实所有管理工作，都是有方法，有技巧的，比如说：你和员工交流时的场合，是很多人，还是单独的两个人，和员工交流的语气，是责怪，是批评，还是指导、帮助呢！看员工的态度，是接受还是反对？下次再有同样的工作，是不是提前善意的提醒，若是再犯了同样的错误，你是不是要和他一起，帮他改正？
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