随着人口老龄化趋势的加快，高龄老人成了急需社会关心和帮助的高危人群。服务好社区高龄老人，让老人感受到乐益行社工中心与社区的关心与爱护，关爱老年人的身体健康与生活情况是社工服务的重要内容之一。近期，在安吉街道办事处的支持下，南宁市乐益行社工中心驻北湖安居社工站和北湖安居社区居委会联合，开展入户慰问探访活动，上门给社区高龄老人送去关心与慰问，切实为老人们排忧解难，了解他们的实质需求，以便后续为他们解决问题提供专业的社工服务。
在探访活动中，乐益行社工发现高龄老人中存在一个普遍的问题，一般乐观的、自律的老人，他们的身体都比较健康；相反，整体愁眉苦脸的、思想消极的老人，多半身体都是体弱多病的。因此，每当乐益行社工碰到有消极思想的老人时，首先会倾听他们的诉求，当好他们的“垃圾桶”，然后慢慢引导他们让他们平复心情，再询问他们有什么兴趣爱好，鼓励他们多去做自己想做的事情，这样就不会有太多精力去想别的糟糕事了。很多老人都赞同社工的说法，并和乐益行社工说往后的生活中自己也会按照这个方法自我调节，减少坏情绪对自己的影响。
其中，冯阿姨的情况最为典型，冯阿姨告诉乐益行社工自己刚退休时，总想着帮儿子一家做点什么，结果越帮越乱，不管做什么儿子都不满意，还招来儿子的一顿责怪，惹得冯阿姨一天到晚闷闷不乐，身体也经常出问题。冯阿姨告诉乐益行社工，在听了乐益行社工的建议后，她报名参加了老年大学的书法班，找到了自己的兴趣爱好。自从出门去上课后，每天都活得很充实，身体也没有不适了，“儿子称赞妈妈的心态越来越好了。”
此次活动，共入户探访了二十多户老龄老人。临近佳节，乐益行社工还给每一位受访老人送去了节日的祝福。
如何更好地服务高龄老人，是一个值得社工认真思考的问题，乐益行社工将不断探索总结经验，争取更全面地服务好社区居民，为北湖安居的“三安”社区做出贡献。
作者：黄婵彦
排版：黄彩
值班：黄彩 石昭阳
审核：王静
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