为排解困难居民负面情绪,增强走出困境的信心,促使其积极的融入社区生活。乐益行兴东“志愿服务益起来”项目兴东社工站长期以来一直以社工引领,社区志愿者与困难居民开展“结对子”帮扶服务活动。
又到了志愿者与服务对象相约见面的日子,一大早志愿者们早早来到社工站集合,兴致高昂的做着入户前的各种准备工作。此次乐益行社工和志愿者分别到兴东辖区内的金禾湾小区、安置一区对结对子帮扶对象家庭送去关爱和温暖。没有刻意的嘘寒问暖,在入户帮扶过程中志愿者与服务对象畅所欲言,俨然一副朋友到访的样子,在交流中询问了解他们近期的身体、生活状况,认真倾听他们的需求,叮嘱他们早晚保暖注意饮食健康等等,还劝说他们多出来走走参与社工站组织开展的各项社区活动,交谈中时不时传出陈阵笑声。
在低保户梁阿姨家里,志愿者们刚到,她就高兴的说起了她的安置房子已经抽签好了,不久就可以拿到钥匙了,她连连对志愿者们表示感谢。原来一年前梁阿姨病倒了花了不少钱,原本存了点钱用来补交安置的房的尾款,现在更加捉襟见肘了。对此梁阿姨觉得自己是家人的拖累,对不起等着房子结婚的儿子,整天唉声叹气。志愿者们知道后主动找她聊天、开导她,陪她到社工站参加活动、下棋等;慢慢的梁阿姨走出了自己心理阴影,这不,抽到房号的这一刻忍不住要和老朋友们分享,感谢老朋友们一路来的关心和陪伴。
志愿者兴致勃勃的出发服务对象家里
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志愿者们探访残疾老党员
为更好的开展“结对子”帮扶服务活动,应对志愿者在服务过程中遇到的各样问题,社工站一直以来定期开展针对志愿者服务的专业技能的培训,以能更好的回应服务对象的需求。通过结对子帮扶活动发展社区居民志愿者邻里互助关系,建立一个关怀的社区,让社区的志愿者们能善用社会资源,本着平等、包容、互助的服务精神,在社区打造一个我为人人,人人为我的志愿服务氛围。
撰稿:蒙洁
排版:聂洁贤
审核:王静
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