为考核项目运行状况和执行进度,总结和提炼项目成效及亮点,持续优化服务质量。2020年9月10日,南宁市乐益行社会工作服务中心项目部分别在机构总部和秀安路社工站对西乡塘片区五个即将结项的项目开展了末期内评工作,围绕项目执行、服务内容开展、服务成效、财务管理等方面开展。中心副主任黄婷婷、内部督导李宏海、西乡塘区域主管韦幼城及片区所有社工、实习生参与了此次会议。
各社工站社工汇报
本次内部评估共分为四个环节。第一个环节是各项目点社工以PPT汇报+成果集视频展示的形式,分别从项目背景、服务指标完成情况、服务内容成效、专业反思等环节进行汇报。
图 |观赏成果集视频
第二个环节是点评环节。每分享一个项目点,其他社工及实习生都会从专业的角度,点出做的好和有待改进的方面,PPT框架、汇报逻辑、汇报技巧等方面进行点评分享。最后,评估组也会对社工的汇报做总结点评,肯定了做的好的方面,对不足提出改进建议和意见,引导大家思考如何提炼项目特色和亮点。
第三个环节是评估组检查服务档案资料。结合项目指标对档案的完成度、完整性、规范性、科学性进行检查并评分,在检查期间,评估组会指出发现的问题,并督促执行社工及时整改。
图|评估组进行总结发言
最后一个环节是评估组对本次会议进行总结。项目评估组指出本次评估的目的是监测社工执行项目的进度状况和检验社工项目实施成效,通过内评提升社工在项目总结及项目成效提炼上的能力。最后评估组肯定了社工的服务工作,并对后期服务工作的开展给予厚望,以最佳的状态迎接外部评估。
作者:王洋洋
排版:黄益文
值班:覃梁玉
审核:王静
联系客服