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深入调研，了解民意
2020年11月23日至12月2日，在民生街道办、人民东社区支持下，南宁市乐益行社工开展2019年项目社区居民满意度调研，进一步了解2019年“情暖人民东”项目开展的成效与不足。
本次调研的对象主要为社区工作人员及社区居民，项目策划、组织及具体实施得到社区机构的支持。
调研过程中，乐益行社工与实习生主动向来往居民讲解调查问卷的目的、内容，询问居民对项目的建议和意见。问卷调查期间，社区居民与乐益行社工积极互动，这不仅拉进了社区居民与乐益行社工的联系，也反映出社区居民间的邻里和谐氛围。
乐益行社工按照问卷内容仔细询问社区居民，社区居民纷纷拍手称赞，表示越来越多的社区活动，丰富了自己的精神文化生活，更感受到乐益行和社区对自己的关爱。
“情暖人民东”项目末期调研，乐益行社工将调查结果进行分析研究，并做进一步的跟进，与合作方共同探索符合社区特色的基层社会治理模式和社会治理能力现代化的路径，为2020年项目的设计提供方向和基础。
作者：何艳霞
排版：邹孟龙
值班：王雨薇
审核：王静
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