善良与善良的冲突

人活在这个世界上不可避免要与各种各样的人相处，相处中不可避免会产生冲突，有些冲突是善与恶的冲突，面对恶人我们可以通过法律手段解决，实在不行也可以避开对方。但还有一些冲突不是善与恶的，而是善与善的冲突，你和对方都是善良的人，也会发生冲突。对此可能有人会问：善良的人怎么会和善良的人产生冲突呢？

举个例子，你和张三共同创办了一家公司，公司有10人，工作能力水平不一，近期大家共同完成了一个项目，你俩准备给大家发10万元的奖金，你是个做事追求公平的人，认为10个人在项目里都努力工作，应该平均分配，一人一万，这样很公平。张三是个做事追求效率的人，认为应该多劳多得。在这件事情里你坚持公平好像没有错，张三坚持效率好像也没有错，你俩看起来都是对的，都是善良的想法，但产生了冲突。

这就是我所说的善与善的冲突，这种事情是经常发生的，面对这种局面我们该如何处理呢？

什么是善良？

要解决问题，首先要找到原因，这是我们每个人都有必要谨记的。上文我们知道了什么是善与善的冲突，我们还需要明白什么是善良？

如果在大街上随机采访100个人，让每个人评价自己是否善良，估计99个人会说“是”，谁能说自己不善良呢。如果继续追问什么是善良？可能很多人答不上来，我们大部分人的心里知道什么是善良，但无法用语言表达出来，比如我们认为雷锋是善良的人，拾金不昧是善良的人，给人让座是善良的人……我们会想到很多好人好事，但很难给善良一个定义，而我想尝试给出一个定义：善良就是拥有正面价值观但不极端的行为。

这句话是什么意思呢？包含两点，一个是拥有正面价值观，一个是不让这个价值观走向极端。当一个人同时做到这两点，就是一个善良的人。

举例来说，如果一个人拥有负面价值观，比如算人利己、歧视他人、虚伪奸诈，那么他肯定不是一个善良的人。如果一个人拥有正面价值观，他也未必是个善良的人，比如一个人拥有公平的价值观，但他极端，忍受不了任何不公平的事情，只要有人破坏他认为的公平，他就要打击甚至消灭对方，这时候就不能称作善良了。再举个例子，李四是个坚守诚信的人，凡事说到做到，他跟女孩约在河边见面，不见不散，结果他等了三天三夜女孩也没有来，他认为自己必须诚信，没有见到女孩就不能离开，结果天下大雨，河水暴涨，他被淹死了，像这样极端诚信的行为也不能称作善，因为这种行为既害了自己，也给女孩带来了道德上的舆论压力。总之，如果一个人认为自己的价值观是唯一正确而排斥他人，或者固守这个价值观而不变通，就是走向了极端，凡是极端的东西就不能称作善良。

善与善为什么冲突？

明白了什么是善良，我们就会明白善与善为什么产生冲突，当善良走向极端就不再是善良，固守它就会产生冲突。

就以上文第二段的例子来说，你和张三要给10个人发10万元奖金，你认为要公平，一人一万；张三认为要效率，多劳多得。分开去看你们两人都没有错，但合在一起就产生了冲突，这个冲突的根源就是两人各自坚信自己的价值观是正确且唯一的，这样就会走向极端，产生不可调和的冲突。

冲突的解决

明白了冲突的来源，我们就知道如何去处理，我想到了两种方式：

1、 换位思考，不走极端。如果你和张三能够换位思考，会发现你们两人的价值观都是正确的，但不再认为自己的价值观是唯一正确的，你们就能够互相理解，找到一种兼容公平与效率的解决方案。可以讲公平，但不一定是平均分配；可以讲效率，但不能忽视弱者。你们可以制定奖金发放的多个标准，兼容公平和效率，让每个人得到不同的奖金，但不会产生争执。

也许有人会说，如果双方只有一人换位思考，另一个人很固执，该怎么办？比如你换位思考，理解了张三追求效率的价值观，决定改变自己的想法，但张三坚持认为工作效率是奖金发放的唯一标准，这样的冲突该如何处理呢？当你换位思考找到了包容对方的解决方式之后，你就可以选择坚持了，这种坚持不再是一种极端，而是一种善良。就像当前的中美两国，中国寻求合作共赢，但美国希望中国服从它，中国已经换位思考给出了方案，那就应当坚持自己的价值观。

2、 升维思考，灵活变通。以上说的是两个善良人之间的冲突，还有一种冲突是我们自身的价值观冲突，比如你是一个医生，同时拥有诚实待人和关爱他人这两种正面的价值观，在诚实待人方面你认为自己无论何时何地都要讲真话，在关爱他人方面你认为自己绝对不能做伤害他人的事情。现在有一个人来医院检查，精神状态看起来很脆弱，检查报告上说他得了癌症，对方问你检查结果，你该如何回答？

如果你按真实情况回答，对方可能当场昏倒，你就违背了自己关爱他人的价值观。如果你不按真实情况回答，对方被你欺骗，你就违背了自己诚实待人的价值观。这两种价值观你坚守了很久，都不想违背，真是左右为难，你该怎么办呢？答案是跳出价值冲突，进行升维思考，引入第三个价值观。这时候要思考什么东西对人是最重要的，我想生命和健康应当是最重要的，那么面对病人提问的时候，只要对他的生命和健康有利的事情就应该去做，该说真话就说真话，该说假话就说假话，这样就可以解决之前的两种价值冲突。

结语

孔子在《论语》中说过这样一句话：无可无不可。

我觉得对于解决善与善的冲突很有启发，在孔子看来这个世界没有什么事是必须这样做才行，也没有什么事情是不这样做就不行。我们要拥有正面的价值观，但不要执着而走向极端，学会根据现实情况进行灵活变通，这是处理善与善之间冲突的一个很好的指导原则。