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我给在辽宁中医二院康平院区就诊挂号患者一点建议
这是昨天我在辽宁中医药大学附属二院的康平院区出诊
时候挂号排队的患者
现在在这个医院我是隔周周三门诊
上午限号30人,下午限号20人。
但是据这个拍摄视频的人说
上午挂号患者是半夜12点多来的
下午的号,上午7点时候就排满了

本来我在康平出诊是很开心的
康平是我的老家
我大学之前都是在这里度过的
我现在很多亲属朋友都在这生活
每次回去能有个机会看到家里人我还很高兴
我离开这里25年了
毕竟这之前的25年
我都没有时间像现在一样定期的回去转转

原本我是每周二下午回去
在我大哥大嫂的一个朋友的工作室先看一些病人
因为我记得
当我今年清明节之前决定回去出诊的第一个门诊日
是我找到了辽宁中医二院的于永铎书记
跟他说我想回老家出个诊,看几个病人

当时我第一个门诊日建了一个接龙的群
结果没到半小时就接龙了100多个人

我感觉这个人数我肯定是接诊不了的
后来限制60人
之后就是我第一个门诊
从下午3点半到晚上接近10点才看完

后来就是定期回去出诊
但是好景不长
由于很多年不见、多年不联系的熟人越来越多
每周二下午提前回去的这个门诊日被迫停了

停的原因就是加号的打招呼的太多了
实在是太疲惫了
主要是心累

再之后就是中医二院康平院区的门诊患者越来越多
开始挂号时候
网上预约
结果被一群手快的
都约没了
能约上的永远都是那几个人
抢不上的永远抢不上

后来规则改了
现场排队吧
糟了
早上四点半就有人去排队
直到昨天

昨天,就是视频那个场景
患者凌晨就去排队

说真的,我一点不感觉自己很骄傲
我患者这么多,排队挂号这么多

反而我感觉自己在作孽,我在作恶
排队挂号这么内卷吗?
大半夜去排队挂号,真要是有心脑血管病的该怎么办?
排队中出现身体意外怎么办?

再到最近几周的门诊
就是吵架
打不完的架
患者跟挂号的吵架
跟导诊吵架
跟我的学生吵架
甚至一个月前的门诊
患者进诊室来跟我嚷嚷

还有打电话举报的
12345
诉求就一个吧
怎么舒服的挂上号看病

昨天最有一个患者据说是门诊给被迫加了号
因为没挂上号
在门诊大厅哭晕了
昏过去了

这个康平院区的门诊变得多灾多难
变得戾气横行

我的熟人也不再地道
他们开始道德绑架我
比如说自己一个远方外地朋友
都来了
还着急走
帮着看一下
结果,等最后我把所有患者看完,给这位自称熟人远方的她看的时候问她,你家在哪里呀?
她说不远,就在旁边的一个小区住

我一个30多年不联系的亲属
突然出现在诊室
结果我以为真是来看看我的时候
她提出了有个要加号的人

有一些患者以自己工作忙出不来加号
也有一些患者说
我上次说的要吃3个月药
这一次没挂上号,要断药了
便冲进了诊室
因为我不给看,那就是我的问题了
我耽误她治疗了
·····
这个门诊开始充满了欺骗和谎言
挂不上号的怒火中烧
和加了号的理所应当
都交织在一起

我从开始回去出诊感觉的放松和开心越来越少
随之代替这些的,是惶恐和不安

这个门诊还能坚持多久?
我现在还说不好
如果持续这样
我感觉出这个门诊,反而不如停了。

但是在还没停诊之前
我要给康平院区来诊患者朋友一点建议
1、门诊候诊在哪个医院都一样,上到北京协和,下到社区医院,看病排队天经地义。哪有一对一的高端服务啊,狼多肉少的患者和我自己,能排就排,排不上就心态平和,要不就到沈阳看病,要不就找其他医生看病。何必每天抢个你死我活呢?

2、嫌弃排队太久,不开心的,大可不必来诊,并不是我什么病都会看,我能治好的病非常有限,请不要过分的听信神医的那些谣言。天欲灭之,必先纵之。我非常懂得这个道理,所以你当面夸我那一套,在我这都不灵。我自己半斤八两我自己清楚。

3、千万别半夜三更来排队,本来没啥病,排出病来,我就罪过太大了。凌晨1-3点,肝经时间,最适合睡觉。不要搅动肝气,否则,吃药都没有睡个好觉管用。

4、我奉劝撒谎的朋友自重。我不拆穿你,是我照顾你面子,但是你要认清你自己。狼来了,最多喊2次。

5、挂不上号的患者,就请到沈阳门诊。我是隔周在康平院区,隔周在二院本部出诊。总能找到我。没必要在门诊哭到晕。

6、得不到就毁掉的心理,希望要调整一下。你挂不上号,就打12345投诉,其实对我真没啥影响。好的影响就2个,一个是规范了下一次门诊就医制度和流程,另一个是其他患者从中受益。但是坏的影响也有,因为我从此再不会给你看病。因为我知道谁打的举报电话。我还没高级到“以德报怨”的境界。

7、没事,就来号个脉,找你调理调理的患者,请移步其他专家看诊,我的药用量太大,不适合调理,调理的吃了药都不太舒服。
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