自东京奥运会开幕以来,中国到目前为止已夺得十余枚金牌,而就在近日,爱康集团作为国内领先的健康管理品牌,也获得了中国大陆体检中心的“首金”。
爱康集团旗下北京爱康君安旗舰体检中心、北京爱康国宾中关村体检中心、上海爱康君安旗舰体检中心、上海爱康卓悦望族医疗中心等4家体检中心经国际医疗机构认证联合委员会(Joint Commission International,以下简称JCI)严格评审,正式获得JCI国际认证,摘得“金牌”,成为中国大陆首家荣获国际JCI认证的专业体检中心。这标志着爱康集团旗下体检中心的医疗服务和管理水平已与国际标准接轨。
7月28日,在上海举行了上海爱康君安旗舰体检中心、上海爱康卓悦望族医疗中心的JCI国际认证授牌仪式。
△爱康获JCI认证上海授牌仪式现场
JCI是世界卫生组织认可的医疗质量的权威认证机构,是世界医疗界普遍认可的医疗服务金标准之一。目前全球已有70多个国家/地区的1,000多家医疗机构获得JCI认证,国际上有欧洲肿瘤研究所、西班牙马德里大学医院、日本名古屋大学医学部附属病院、韩国延世大学附属医院、泰国康民国际医院等;国内包括复旦大学附属上海华山医院、浙江大学第二附属医院等知名三甲医院,以及和睦家医院等中外合资医院。
△爱康获JCI认证上海授牌仪式现场
上海市社会医疗机构协会会长闫东方;上海市社会医疗机构协会副会长钟菊华;上海市长宁区社会医疗机构协会会长乔晓洪;联合委员会国际部中国区主任、JCI评审(北京)有限公司副总经理任晖;华润JCI研究院执行院长郦忠;爱康集团创始人、董事长兼CEO张黎刚等专家、学会、协会及企业领导,众多媒体嘉宾齐聚上海爱康君安旗舰体检中心,共同见证爱康的这一重要里程碑时刻,共话大健康产业发展前景,探讨健康行业趋势。
“JCI是全球医疗卫生界公认的一套医院评价体系,爱康能够通过JCI认证,为提供优质医疗给予了保障。”上海市社会医疗机构协会会长闫东方对爱康通过JCI国际认证表示祝贺,并在致辞中表示:“上海'十四五’规划为社会办医提供了新思路,要建立跟国际大都市相适应的养老、卫生、健康体系,满足群众多层次医疗的需求,同时确保医疗安全与质量。”
△上海市社会医疗机构协会会长闫东方致辞
上海市长宁区社会医疗机构协会会长乔晓洪代表长宁区社会医疗机构协会对爱康集团荣获JCI金牌认证表示祝贺,并对爱康作为专业体检机构提出了更高期待,“希望爱康未来能够在健康体检行业中有更大的突破,发挥各种资源优势,占领市场,打造成为长三角高端健康体检服务一张响当当的名片!”
△上海市长宁区社会医疗机构协会会长乔晓洪致辞
联合委员会国际部中国区主任、JCI评审(北京)有限公司副总经理任晖表示:“JCI自1951年成立以来,到目前已有70年的历史。在这70年里,一直以患者安全和医疗质量为核心理念,期间以此为标准,推出了一系列版本,爱康此次通过的是非住院医疗机构标准。爱康集团旗下四家体检中心都通过了JCI认证,这让我们看到了爱康的实力以及为此付出的努力,向爱康再次表示祝贺。”
△联合委员会国际部中国区主任、JCI评审(北京)有限公司副总经理任晖致辞
爱康集团创始人、董事长兼CEO张黎刚表示:“在医疗健康领域,医疗质量关系到每一位客户的身心健康和生命安全。爱康自创立以来,17年间始终坚守'以质取信’的经营理念,并把这一信念贯穿在企业整体发展战略中。爱康旗下四家体检中心获得JCI认证,成为中国大陆首家荣获该认证的专业体检中心。这份荣誉和褒奖,不仅标志着爱康集团旗下体检中心的医疗服务和管理水平已与国际标准接轨,更验证了'以质取信’的企业价值观和用科技驱动服务创新已成为爱康集团的核心竞争力。同时爱康也将坚持'本地化’服务管理,继续引入先进的管理经验与医疗技术,从而实现高质量的可持续发展,满足更多人对高品质健康管理的需求。”
△爱康集团创始人、董事长兼CEO 张黎刚致辞
作为负责此次JCI评审工作的主要负责人,爱康集团医疗管理副总经理张小晋感触颇深,她表示:“JCI认证过程可以说是一次蜕变,细节考核非常严格。JCI认证的主要理念是客户安全以及医疗质量的不断改进,这和爱康的'以质取信,客户至上,尊重生命,求实创新’的价值观非常契合。金章意味着荣誉和责任,未来爱康会在此基础上持续提升医疗质量,加强安全管理,打造一个更加系统化、标准化、精细化的健康管理模式。”
△爱康集团医疗管理副总经理张小晋致辞
华润JCI研究院执行院长郦忠表示:“华润JCI亲眼见证了爱康参评的所有过程,其中艰辛想必每一位参与过的爱康人都印象深刻。希望爱康在获得JCI认证后,能够继续秉承关注患者安全与医疗质量的核心理念,持续为大家提供高品质的健康管理服务。”
△华润JCI研究院执行院长郦忠致辞
两城四院 高分通过JCI认证
2021年5月10日至6月16日期间,JCI总部委派审查组,按照全球最新第四版JCI门诊机构认证标准的14个章节、179条衡量标准、729条衡量要素,对爱康集团旗下4家体检中心进行了历时共计14天的评审工作,通过实地考察、访谈、现场打分等环节,进行了全面充分的评审检查,最终4家体检中心均以高分通过国际JCI认证。
爱康集团旗下4家体检中心认证类别为非住院医疗标准,其中国际患者安全目标(IPSG)、可及和连续的患者医疗服务(ACC)、患者和家属的权力(PFR)、麻醉和手术医疗服务(ASC)、患者和家属教育(PFE)、感染的预防与控制(PCI)等章节评审均获得满分。对民众来说,到通过JCI认证的机构接受健康管理服务,最大的益处就是医疗安全能得到最大限度的保护,同时享受到医疗质量的持续提升。
△爱康获JCI认证上海授牌仪式现场
健康中国 质量就是使命
此外,授牌仪式现场还举行了题为“助力健康中国,私营体检机构的质量使命”的圆桌论坛,共同探讨私营体检机构的现状与未来发展方向。
△“助力健康中国,私营体检机构的质量使命”圆桌论坛。由左二至右分别为:联合委员会国际部中国区主任、JCI评审(北京)有限公司副总经理任晖;爱康集团创始人、董事长兼CEO张黎刚;上海市社会医疗机构协会会长闫东方;上海市长宁区社会医疗机构协会会长乔晓洪
全球疫情之下,公众的健康意识觉醒,健康消费需求也呈“井喷式”增长,大健康产业获得全球广泛关注,私营体检机构的服务模式、内容正在发生巨大而深刻的变化。对此,私营体检机构应该如何提高医疗质量,满足大众的健康消费需求?
上海市社会医疗机构协会会长闫东方表示:“疫情之后,大众对健康的需求越来越强烈,在上海,大部分医院都有体检科,而社会办医体检机构通过弯道超车,在服务、环境、设备、质量等方面都做出了优秀成绩,这将成为社会办体检机构从众多医疗机构脱颖而出的关键。”
上海市长宁区社会医疗机构协会会长乔晓洪认为:“作为私营体检机构,应该从技术、人文、管理三个方面加强自身的内涵建设,如国际先进技术的运用、党建、企业价值观等,多轮驱动将加快私营体检机构的发展。”
“JCI所有标准都是以患者为核心,我相信爱康集团这4家体检机构的管理一定是一致的、标准化的。对于体检行业或者健康行业来说能有一个标准去参照,非常有意义。” 联合委员会国际部中国区主任、JCI评审(北京)有限公司副总经理任晖说道。
在2021年5月国务院办公厅印发《深化医药卫生体制改革2021年重点工作任务》中强调坚持预防为主、持续推进健康中国行动的战略背景下,扩大高发癌症筛查覆盖范围,启动县级癌症筛查和早诊早治中心建设试点。“爱康集团近年来全面拥抱人工智能,在精准体检的基础上,强力布局癌症、心脑血管疾病的早筛科技赛道,致力将前沿的人工智能、基因检测等创新'黑科技’引进到爱康平台,帮助客户实现'早发现、早诊断、早治疗’,用科技引领服务创新及健康管理服务模式的变革。”爱康集团创始人、董事长兼CEO张黎刚在圆桌中在介绍 “爱康实践”时说道。
“以质取信” 为爱康的立足之本
爱康集团希望能够通过JCI认证持续提升医疗健康服务水平,推进质量与客户安全管理的科学化、规范化、标准化进程,使医疗健康质量管理水平更上一个新的台阶,让更多百姓在家门口的体检中心就能享受到国际化医疗服务。
爱康作为领先的中高端连锁体检与健康管理集团,在人才建设方面,组建并引进了国内外顶尖的医护团队,核心岗位由来自三甲医院副主任医师以上专家坐诊;同时定期对医护人员进行严格且精细的专业培训,以达成爱康系统化、专业化、标准化的服务准则。
在硬件设施方面,整合国际医疗资源与配置领先医疗设备,通过引进GE(G)、飞利浦(P)、罗氏(R)、西门子(S)等国际主流品牌,构建并践行爱康“GPRS”战略。并早于2014年在专业体检机构中率先将全球同步的磁共振影像技术与早期癌症的筛查观念及流程引入中国大陆,建立爱康核磁共振医学影像中心。
经过17年的积累与蓄势,2021年,爱康率先提出“算法医疗”时代要用数据“管”身体的理念,全面上线共计约5,000万体检数据编织的“医疗云”,依托人工智能和大数据实现千人千面的精准服务,更精准、更高效地帮助客户预测疾病风险,定制更个性化的健康管理方案。
只有专业、优质、前沿的服务和安全、舒适的医疗环境,才能为客户描绘高品质的健康生活蓝图。“以质取信”是爱康对客户不变的承诺,更是爱康最大的底气。未来,爱康将继续“以品质为帆,以科技为翼”,坚守国际JCI标准,在服务模式变革和创新上走向新的未来。
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