现在，农村里最缺少的就是人力！很多时候办事没办好都误在了信息不及时上。其实很多人不知道，很多事根本不需要你累死累活的来回跑，其实农业的问题也有一个类似110的专门热线，就是12316农业服务热线。
那“12316”是什么呢？它是国家为维护农民合法权益，方便广大农民群众投诉举报以及更便捷地面向社会公众提供“三农”信息服务。专门为农民提供政策、科技、假劣农资投诉举报、农产品市场供应、价格等全方位的即时信息服务的。
所以不管是咨询农业补贴等方面的知识，或者举报农业方面的违法案件。你其实都可打这个热线来解决。比如针对很多农民朋友现在关心的补贴发放的问题，打一个电话就能解决了，又轻松又可信。总比听村里道听途说的好。
使用起来非常简单！无论是使用固定电话还是手机，你都可以直接拨打农业公益服务热线12316，在全省范围内直接拨打“12316”号码即可，无须加拨区号，一般是早8点至晚6点由权威专家在线免费解答。但是像北京、贵州、兰州、山东等地其实是全天24小时都可以拨打并进行咨询沟通的。
今天虽然是周日，但我试着拨了下北京，临沂、贵阳、兰州的电话都是通的，比如我问了下临沂的接线员，办养猪场需要办什么证？接线员先问我要要多少头，按照规模给我详细介绍了国家政策和需要办理的证件以及需要找那些部门，可以说是相当的有用而且高效。
12316的服务内容涵盖了农业的领域的所有问题，如果12316解决不了的，比如您问的是交通的问题，接线员就会帮你转到交通热线去。具体说来12316的服务大致有以下这些。
（1）农资打假方面的投诉、举报；
（2）种子生产、经营许可证办理，农药、肥料等有关政策法规；
（3）种植业有关政策（如种粮补贴等）、沼气建设、农田基本建设、农业自然灾害应急等；
（4）兽医、兽药、饲料等相关信息和政策；
（5）农业机械购置补贴的相关政策与审批；
（6）农村土地承包、农业产业化经营有关政策等；
（7）农产品质量安全投诉；
（8）农业标准化、无公害农产品、绿色食品、有机食品的申报等；（9）种植栽培技术、病虫害防治、测土配方施肥等；
（10）农作物新技术、新品种、新成果推广；
（11）动植物防疫有关技术问题等
（12）其他农民关心的问题等
12316这个平台后面有强大农技服务专家可以提供线上服务，因为每个地方都建立了涵盖农业政策、实用科技、农产品供求、市场价格等数据库各建设单位采用了集中式呼叫中心系统服务，你拨打当地专线电话就可以得到自动语音系统或专家的咨询服务。
12316架起了政府、企业、市场和农户间沟通的桥梁。希望有越来越多的人知道这个热线的好处，早知道早受益。
最后有一个小经验分享给你，如果有些问题你所在的省份解决不了，你可以问下其他地方的12316，比如你是山东的想问北京的专家，那你就在12316前面加上北京的区号就可以了，这样为你解答的就是北京的专家。
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