【理赔分享】孩子细菌性痢疾住院，隔天理赔到账！

投保不是服务的结束，我们还有完备的售后服务！

理赔简报

产品名称：暖宝保2020

投保时间：2020.8.22

出险时间：2021.2.10

报案时间：2021.2.11

理赔用时：1个工作日

缴纳保费：660元

理赔金额：1021.99元

理赔详情

2020年8月22日

杨女士为孩子投保了一份少儿门诊暖宝保2020升级版。

这是一款热销的含门急诊的小额医疗险，一年保费660元。

保障内容包括：

·20万意外身故/伤残保险金

·5000元门急诊医疗金

·1万疾病住院医疗金

·2万意外医疗金

2021年2月10日

过年期间，被保人因细菌性痢疾住院。

杨女士联系十步读财售后团队，咨询理赔事宜。

我们的售后在确认过被保人的就诊医院符合要求后，告诉杨女士等被保人治疗结束后再着手理赔。

由于当时正值过年，理赔所需的住院病历要在出院后十几天才能拿到。

而李女士年假结束后，要离开老家回归工作岗位，等不及拿病历，理赔只能暂时搁置。

直到5月19日李女士再次回到老家，取回被保人的病历，备齐资料，我们才开始着手理赔。

2021年5月20日

在顾问核实资料没有问题后，李女士通过“华泰财险”公众号申请报案，上传资料。

2021年5月21日

李女士收到理赔款1021.99元，至此理赔顺利结束。

十步读财案例，禁止盗用

理赔分析

从正式提出理赔申请到被保人拿到赔偿金，历时仅1个工作日。

尽管流程较为简单，仍有两个细节的地方需要注意：

NO.1

孩子有儿童医保的，一定要及时缴费。

本案中李女士就因为未能及时给孩子续交医保，导致只能按60%的比例报销（暖宝保规定，有社保未结算按60%报销）。

如果李女士按时缴纳了孩子的医保，那本次所有花费就能全额报销了。

NO.2

如果你在理赔时，也遇到了像李女士这种无法立刻理赔的情况，不必太担心。因为按照规定，出险后的两年内都是可以申请理赔的。

NO.3

暖宝保支持小额闪赔（最终理赔金额＜2000元），所有发票正面需用黑笔签上“已通过小马理赔向华泰保险索赔”，并签署领款人姓名及日期。

除了医保缴纳你需要自己想着之外，其他像是提醒续保、整理理赔资料等，我们的顾问都会全程提供服务。

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