什么是真正可复制的领导力—浅谈“本手做体系，妙手创管理”

记得4年之前，我在参加一次述职汇报的时候，一位评审官问了我一个问题“你觉得管理一个100人的团队和一个500人的团队会有什么不同，会有什么难度？”我当时的回复是“团队规模的大小和团队管理的方式以及难度并不完全相关，团队管理靠的标准化的管理体系，清晰化的团队协作与分工，管理100人和500人除琐事量级的差异，团队管理并无实质性的区别”。我一直坚定的认为已人治人的方式无法适应不断发展的现代化企业团队管理，完善标准化的管理体系才是企业管理的正确打开方式。

时至今日，90后、00后俨然已经成为现代企业员工乃至管理的主力军，独立、个性、敢爱敢恨，新生代的企业和团队管理也不再是简单的体系化管理，所谓本手做体系，妙手创管理，管理体系也仅仅变成了企业和团队管理的基础，创新和领导力也同样变得越来越重要，或者说也衍变成立一种必不可少的管理体系。

举个简单的例子来讲，大家都觉得孔老夫子的管理能力很强，换句话说，他培养人的能力很强，但他只会培养聪明人，为什么这么说呢，古时候讲“慧根”我们讲，孔夫子弟子三千，身通六艺者72人，能够进论语并提到名字的只有22个，能够坐在庙里跟孔子一块接受祭拜的只有十个。而西方人最擅长的一件事是什么？把各种各样的事情都做成第一步、第二步、第三步，这是翻阅了大量500强公司的资料，参加了大量的培训后发现的一个特别有意思的现象，你会发现大量的一些管理工具，都出于西方，像戴明循环图、燃尽图、鱼骨图、六西格玛等等等，反推我们的的企业管理，如果仅凭借经验、特殊人力的管理会将企业和企业的管理团队陷入非常疲惫且乏力的局面，大事小事全涉及，业务行政多手抓，事事特批，没有标准化的管理体系势必影响企业和团队的良性发展。当然标准化的管理体系也不仅仅是简单的协作分工、流程标准、更重要的人才培养的标准化培养，一切在工作当中所要用到的管理流程以及管理工具，全都做成第一步、第二步、第三步，绝对不会是只有老板或者哪位项目经理人才能够做到。一旦学会了，一旦参与体系化的培训后，每个人都可以具备这项能力，这便是所说的本手做体系，机制管人是第一步。

那么就如开篇所说，现在越来越多的新生代的员工成为企业的主力军，单纯的依靠管理体系从某些层面上会将管理关系显的生硬，硬性的体系管理也需要柔性的软力助推，管理的驱动力是怕，而新生代的员工越来越多的是“不怕”，你没有完成我的KPI，我要扣你的钱，你长期不达标，我要开除你。不，我们可能更多面对的是“被开除”。领导的核心驱动力是什么？不是怕，叫作尊敬和信任，叫做以身作则，叫做自己就是行走的企业文化。所以，当你用怕来驱动一个团队的时候，这个行为就叫作管理。而当你用尊敬和信任来驱动一个团队的时候，这个行为就叫作领导，企业的核心领导者、团队的leader，用自身的修为、良好的性格影响，深远的团队影响力，自立成文的软文化领导团队才是根本。

新生代的员工的动机管理越来越重要，需要从最初的员工关系的建立，到激发员工的工作价值和意义，再到给与员工发展空间和学习空间，助力员工的不断提升和岗位晋级，领导力就是在无形当中逐渐产生影响，创新性的管理思维才能不断结合发展中的企业主体和员工主体不断完善与优化。所谓妙手创管理，软性力量助力才能锦上添花。

回归我想阐述的主题，本手也好，妙手也罢，体系化和创新化的管理已经是不容忽视的管理课题，我归结为什么是真正可复制的领导力？优秀的企业文化、完善的体系建设、创新的管理思维、都会是助力企业团队管理的源动力。

——山东国音通讯有限责任公司 姜金峰