为全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,2月4日起,闽侯县行政服务中心暂停窗口现场服务,全面实行“网上办、掌上办、邮递办”。
在暂停现场服务期间,各审批窗口根据业务需求,采取现场值守、县城待命等方式保证“网上办、掌上办、邮递办”服务咨询及受理。
一、“网上办、掌上办,不出门一样办”
疫情防控期间,闽侯县行政服务中心各入驻窗口单位在后台为申请人提供网上审批服务。目前,“福建省网上办事大厅-闽侯分厅”(http://fzmh.zwfw.fujian.gov.cn/)“福建省网上办事大厅”门户已接入闽侯县1848个政务服务事项,其中1801个事项具备网上办能力,其中190个事项可以全程网办,无需提交纸质材料。
申请人通过电脑或掌上app进入“福建省网上办事大厅”提交申请,审批服务部门工作人员收到申请后,将在后台审核申请人网上提交的申请材料,并于时限内批复审查意见。
二、快递费政府买单助力邮递办
申请人通过“福建省网上办事大厅”提交申请,选择双向快递服务,即可享受免费快递服务,邮寄送达审批结果、快递上门收取材料、寄送材料。
三、特殊业务现场确认照样窗口办
针对一些特殊紧急业务(如涉及医保刷卡报销,需参保人员意外伤害备案等),中心管委会协调入驻窗口单位工作人员为申请人开通应急通道。在确认申请人防护措施得当,体温测量正常,无出行接触感染风险后,登记联系方式,开展一对一服务。
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