激情计划：提高绩效方法大全（六）

文/章元华编辑制作/荷花小女子

激情计划：提高绩效方法大全（六）

第六章：目标折中

一旦决定了自己所追求的成果和做成这些决定的背后因素,你就可以进入步骤四,决定追求激情要采取的特定行动。下一章,我将向你说明如何研究行动计划,这将是你据以启动激情的蓝图。

01、决定行动

02、研究行动计划(1)

03、研究行动计划(2)

04、研究行动计划(3)

05、研究行动计划(4)

06、研究行动计划(5)

07、研究行动计划 (6)

08、研究行动计划 (7)

09、研究行动计划(8)

10、激情动力(1)

11、激情动力(2)

12、面对挑战

13、恢复激情

01、决定行动

为了追求大目标,有时必须把几个小目标合而为一,我的一些朋友就是很好的例子。杰克和希瑟都在南加州长大,两个人都发现自己热爱排球,并以相同的方式投入排球运动。希瑟十岁时步姊姊后尘开始打排球,她回忆说,天生具有打球细胞让她比同年纪女孩得到更多的注意力,也让她的球技进步飞速。杰克生在排球家族,但令人意外的是他到高中才开始打排球。由于他住的城镇没有设高中,父母亲就安排他到邻近社区上学,借住在友人家。

两人的球技都有所增进,而且进大学后,继续打球。希瑟毕业后就结婚,并开始玩沙滩排球。因为她的家靠近海边,她想继续参加比赛,这似乎是继续追求这股激情的合理途径。同时,她也在银行上班,她把余暇时间全部投入于练球和参加比赛。杰克进加州大学洛杉矶分校,在校队打了三年,最后一学年,开始当教练,并转向沙滩排球发展,寻求比赛的机会。他希望把自己的职业生涯贡献给排球,因此他必须赢得几场比赛。

他们二个人连着好几年都在加州各地参赛。终于在新泽西州的一场比赛中,久别重逢。一场倾盆大雨迫使比赛延后举行,选手们聚在海滩前的一家餐厅打发时间。希瑟见到杰克后,高兴的要求他在剪贴簿上签名。翻开这本满载她旅行和比赛的剪贴簿,她不禁回忆起他们第一次见面的情景。一位朋友在一旁指着一张他俩的合照,更让他俩忆起往日时光。当时,若问希瑟打球的目的何在,她的回答一定会让人大吃一惊。虽然刚开始时,她赛球是为了继续让排球成为生活的一个重心,事实上背后还有些因素她和杰克见面时,婚姻已亮起红灯。她很早就结婚,嫁的是一个年纪比她大一大把、而且不想生小孩的男人。为了逃避自己的问题,她只有全心投入排球赛。一下了班,她不是练球,就是赛球,让自己忘记婚姻的痛苦。

因为打球的目的变了,她不再感受到这项运动带来的快乐,她打球只是为了让自己精疲力竭,不再有精力去想烦人的问题。昔日的活力和热力如今已被疲累所取代,她不断参赛,只因为她不喜欢待在家里。

杰克追求排球激情的最迫切目标是,打造以排球为重心的事业生涯,他也同样面临困境。他热爱这项运动,但他发现海滩排球界相当黑暗,吸毒、酗酒、明争暗斗,让他难以接受。他开始怀疑:这是不是追求激情的最佳方式。

回到加州后,他们两个人继续交往,也开始一起参赛,并且认识到两个人都喜爱排球是基于相同的理由。一起练球、打球,让他们在面临若干阻力下仍能持有这项激情。他们打球的部分目的在有共处的时间。

几年后,希瑟和她老公离婚。当她从破裂的婚姻中重新站起来后,她发现杰克不但和她一样热爱排球,也喜欢小孩、注重家庭生活。几个月,他们发现彼此有更多的共同信念和愿望,而陷于热恋。不久,他俩就结婚生子。

结婚一年后,大女儿的诞生促使他们重新估量激情目标。杰克仍在大学当教练,但薪水不高,晋升机会也有限。他的当前任务是赚钱养家,他也意识到教排球无法满足自己的需要。他找到一个行销方面的工作增加收入,却不愿意放弃教练工作。他的上班时间从早上六点到下午三点,接着他可以赶到学校监督下午练球。

在怀孕期间和生产后几个月,希瑟周末会和杰克到海滩和一票朋友赛球,对她来说,排球变成一项休闲活动。她仍热爱排球,但打球的动机已经不同了。在没有比赛压力下,她重拾少女时代打球的乐趣。她也喜欢周末打球时有机会和朋友交谈。

怀第二胎时,希瑟也暂停打球,但仍和杰克参加友人聚会。他们发现外出让他们有了和小孩相处的机会。聚会结束,他们会带着女儿去海边玩或逛水族馆。虽然排球不包含在这些活动之内,却是促使他们开始这项家庭传统的一个动力。

如今身为忙碌的父母亲,杰克和希瑟发现了另一个激情目标。每当他们周末去打球时,他们把这段共处的时间当做约会(孩子在友人监督下玩耍),因为他们平常难得有单独相处的机会。在球场上的时间让他们可以摆脱日常生活的压力,并共享欢乐时光。为人父母,他们还一度以双人组参赛,当我对此大表惊叹时,希瑟提醒我,这种比赛让许多夫妻走上离婚的路。对许多人来说,表演的压力剥夺了他们对这项活动的喜爱,有时候,连彼此间的爱也会被牺牲掉。

当我为写这本书采访希德时,我问她:排球是不是她的激情,她马上提到排球一度让她精疲力竭的经验,以及她现在不再参赛。当我问她:是否可以接受生活中没有排球,她马上斩钉截铁的回答“不”。虽然她不急着重新参赛,只要身体状况许可,她就打算把排球当做休闲活动。

希瑟一开始的反应,也是大多数人会有的误解,认为除非我们积极追求某项激情,否则不可以说对这项活动着迷。对杰克和希德来说,排球是他们所热爱的,这项激情的目的随时改变,以反映实现大目标所选择的路。毫无疑问的,他俩生存的意义在建立一个美满的家庭,他们一起寻求让激情有助于实现这个目标的途径。杰克正在找新的兼职教练工作,让自己的激情有更多的发挥,但他知道自己的幸福并非建立在和排球有关的事业上。等孩子长大后,他们俩希望能为初学者开办排球营,和别人共享这项激情,但在这之前,他们可以打球自娱。

杰克和希瑟有了别人所没有的感受:激情可帮助我们成就更多,也更快乐。你或许不认为他们的例子很棒,但我说的可是真实故事。在他们营造自己理想中的生活上,激情帮了很大的忙,让他们更有活力,更有成就感,甚至让他们更会扮演父母亲的角色。他们了解,激情很容易被淡忘或遗弃,尽力留住激情却是值得的。最重要的是,他们认识到目标的重要,可以让自己知道想要的是什么和如何利用激情实现这些愿望。我希望读完本章后,你很清楚知道想让激情发展到何种地步,以及激情对个人的生命意义。我希望你确定自己已准备好采取下列步骤确立目标。

步骤四决定行动

在我们站起来之前我们永远不知道自己有多高只要贯彻计划执行我们的身高就可以比天高

———艾美利·迪金森

现在,你准备好要采取行动,释放自己的激情。倾听过自己的内心,思考过自己的目标,而且准备上路迈向个人目标。在你点燃激情火把前,我想问你一个简单的问题:在车子上路后,你要开往那个目的地?如果你兴奋的匆匆上路,脑袋里只有目的地,却不知道该如何走,我们就很难说你是否可以达到目的。你需要一张通往目的地的路线图,行动计划可确保你方向正确,往目的地迈进,而不会迷路。

我将在本章向你说明如何研究行动计划,让激情成为你的生活主轴。透过我所提供的工具,你可以完成行动计划,你自己所专属的改变和成长策略。我们不但要研究让激情融入生活的方法,也要思考如何维系激情于不坠的方法。你会预想可能发生的景象,并且做好心理准备,承受预期中和预期外的成果,最重要的是,你会划出迈向目标的路线图,让你有最好的机会实现目标,又不致牺牲个人幸福。

你所研究的行动计划将是独一无二的,因为每个人的激情和现状互不相同。许多因素都会影响行动计划的研究,包括目前义务、牺牲意愿、目前的生活感受等。根据现状,你可能必须进行重大改变或小幅调整。或许你觉得今天可以开始彻底改变,或许你觉得渐进式的改变较妥当。如果激情已融入你的生活,你要做的或许只是多花一些精力,更专注的投入。如果你刚发现到自己的激情,或许必须大幅调整生活,不但调整活动项目,连对生活的认知也需要更新。

不管你现在身处何地,行动计划将是你建立新生活的起点。行动计划结合了你现在的所在地、想达到的目的地和到达目的地后的景象。行动计划尝试把预想的未来和现状衔接起来,让你的激情开始发挥效用。

范围、程度和步调

将行动计划书面化之后,我希望你再花一些时间倾听内心的声音。你想要过的生活有多遥远?为了追求激情,你愿意做多大的改变,愿意多快就进行改变?今天就需要做何改变,有什么事可以等到明天再说?

这些问题的答案将会决定你的SIP因素。SIP指的是范围、强度和步调三项决定行动计划的因素。

范围：

上一章,我们谈到感情、身体、精神、人际、职业、财务和公民等不同生活领域,激情可能出现在若干领域内,但在其他领域却完全不见踪影。

你觉得和亲友关系良好,让你颇有成就感,却觉得工作生活有些缺陷或不对劲。研究行动计划时,必须决定在那个生活层面采取行动,也就是界定范围。我把下面的这句格言奉为金科玉律:“如果东西还没破,就不要忙着去修补它”。如果你的激情在某个领域尽情挥洒,你就要想尽办法不要去干预它,你所能做的只是为激情煽火。你也可以在其他生活领域做些变化,让激情加温。相对的,若你觉得在某个领域,激情遇到阻碍无从发挥,就着手研究激情释放计划。我建议行动计划的范围应尽可能涵盖每一个生活领域。刚开始,只涵盖少数几个重要领域,或许会让你觉得比较轻松。行动计划应涵盖多少生活领域,只有你才能做成决定,不管它针对的是所有领域或单一领域,重要的是,你要下定决心,执行这些领域的行动计划,让激情融入这些生活领域。

程度：

每个人都很清楚自己的能力范围,这不是说你不可能有意外的表现,而且一旦注入了激情,你会有超乎自己想象的表现。研究行动计划时,应该决定追求激情时打算投入的程度。如果你投入程度不够,大部分时间花在迎合同事、朋友、家人的需求,你追求激情的热度一定比一些杂务较少的人低。若是这种状况,你会发现,一旦激情钻进你的生活中,只要你给它保留一个空间,你追求激情的热度就会自然升高。我希望你一开始就乐观积极,但也必须坦承面对自己。以让你感到自在,又略具挑战性的热度去追求激情。但也不能过度,若你投入过多精力,最后可能会落到落荒而逃的地步。

步调：

步调和投入程度类似,但指的是时间的投入,而不是精力的投入。研究计划时,你可能确定企图心较旺盛的目标,希望马上实现。这可能促使你进行立即且深远的生活改变,或是辞职,或是迁移到另一个城市,或是认识一堆新朋友。相对的,你也可能希望一切慢慢来,你可能每周只花几个小时的时间去学习、强化相关技能。当然,步调是随时都可以调整的。

范围、程度和步调之间的关系是直接的。换句话说,当你准备进行彻底的改变时,涉及的范围便会较广,投入程度也会较高,步调则会较快。若不顾进行激变,范围就会缩小,投入程度也会降低,步调则会放慢。

决定SIP系数时,我希望你花些时间思考本章最后所附的表格一。我不会根据你的反应打分数,因为如此做会使激情融入生活相关因素过分简化。根据自己的反应,我希望你为自己找到合适的归类。

积极：准备进行激烈而且迅速的生活改变,积极追求激情。

中庸：准备在生活的许多层面进行一连串的重大改变,投入适量精力追求激情。

保守：准备至少在一个生活领域进行渐进式改变,追求激情。

你所属的类别可做为研究行动计划的参考,你打算进行的改变应该和选择的类别相符。如果同属于保守型,打算在近期内进行广泛的改变并非明智之举。如果你属于积极型,改变层面过狭或改变过小都会让你的热力和决心大打折扣。

02、研究行动计划(1)

有SIP系数作参考,就可以着手研究行动计划,决定采取那些步骤让激情成为生活中生生不息的力量。可利用本章后的表格二来帮助你。你可复印一份边读边思考,也可以在本章结束后再填。正如表格所显示,行动计划有三个主要部分,分别是长期、短期和紧急计划。长期计划指的是你打算进行的改变和它的时间表。短期计划指为进行这些改变所采取的特定、立即行动。紧急计划则是针对出乎意料之外的结果,以确保计划继续执行。

我们从研究长期计划开始起。从长期计划开始着手可能有些怪异,但在决定目前要采取那些步骤前,你必须对未来有明确的憧憬。接着我们要研究紧急计划,作为突发状况发生时,长期计划的应变之用。最后才拟定短期计划,这是采取激情行动的最后一个准备动作。

长期规划

上一章中,你已确认了自己的激情和追求激情想要实现的目标,这二者等于描绘出你所盼望的未来。为了实现这幅远景,你必须做那些重大的改变?未来五年、十年、二十年会有何变化?不管你的SIP系数是什么,长期计划等于承认:完成重大改变要花很多时间。我们不可能今天决定拥抱激情,明天、下个月,甚至明年就期待目标会实现。激情是项珍贵的资产,我们应该把它当宝贝般看待。也就是说,我们不能期待启动激情的开采后,它就能实现目标。在人生的旅途中,我们必须不断费心思去滋养它、开发它。

就我的人生来说,长期计划一直在激情演化过程中或日常生活决定中扮演重要角色。我一再提到从小就有创业激情,但从没有提到自己如何研究激情计划。我可以选择在人生的任何阶段创业,但我知道要实现这个目标需要投入很多时间。我需要更深入了解生命、增进技能、建立人际关系、充实知识,让自己有最大的成功胜算。徒有创业梦并不会实现,还有赖于规划。

大学后我所做的每一件事,包括念研究所、工作经验、参与职业和义务服务组织,都是长期计划的一环。其中每一段经验多多少少都对我们所影响,并造就今天的我,和我所盼望的未来的我。在企业逐渐壮大之际,我继续规划,以长期计划为基础制定短期计划。我不会满足于现状,我会加强有助企业未来成功的技能和经验。

树立里程碑

制定长期目标时,我希望你思考自己的目标,即这一辈子希望实现的目标,并且为这些目标制定实现时间表。例如你热爱旅行,你的最终目标是拥有随心所欲到世界各地旅游的自由和金钱。如果你现年三十五岁,事业才刚打好基础,要圆这个梦需要耐心和规划。圆梦的途径相当多,但每条路都需要不同形态的计划。

计划提早退休:实施这个计划,你现在可能需要暂时牺牲物质享受,好省下日后旅行的费用。这项计划可能是五年、十年、十五年储蓄和节省计划。因此会影响你的专业观以及工作目标。如果你在一段时间内未获擢升,你可能决定跳槽到其他公司,或开始接受训练,准备跳槽。

从事和旅游有关的行业或有外调机会的工作:虽然这个选择方案无法让你获得你所向往的自由,却是最佳选择。为了进行这种人生改变,你可能给自己五年时间换跑道,跨入新的领域,并且给自己十年的时间拿出漂亮的成绩单。根据你所选择的领域,你可以订下成立旅行社、出版旅游相关资讯或开发海外客户的中期目标。

如果你愿意等到退休,可以安排想要拜访国家地理、文化、语文学习计划。你也可以安排类似计划,满足一下激情。

不管选择的是那个行动方案,都等于向目标实现迈进一大步。十年内来趟狩猎之旅,听来像白日梦,但只要你下定决心,把它列入计划中,就有实现的一天。如果你告诉自己:我三年内会去的,总要比告诉自己:我有一天会去的,实现的可能性较高。

制定长期计划时,实现方法并不一定显而易见。如果我说我的长期目标是创业,则念商学院、在别人的企业工作五年很显然是计划的一部分。如果我的重点不在增强技能,而是发掘自己所喜欢的行业,我可能会安排三年的研究和试验期。我不确定这些动作会带来那些成果或者它们会指引我那个方向,却可以在追求目标时有时间表可以遵循。

可依据个人喜好树立里程碑。你可能不习惯以时间作为衡量成就的标准,而喜欢把时间当作人生的阶段。以上述的例子来说,你可能在创业前安排一段研究期,但没有确定时间长短。你也可以重大人生事件,如把结婚、退休作为里程碑。如果找个人生伴侣步入礼堂是你的目标之一,光是发表“我要在三十五岁结婚”之类的宣言,并不能就让你如愿,但你却可以根据结婚可能带来改变进行规划。这不代表如果你没有结婚就无法追求激情,而是婚后的做法和婚前可能大不相同。

紧急应变计划

制定长短期计划时不可忽略紧急应变化计划,因为未来不可预知的,你所投下的心血能否开花结果仍是未知数,因此你必须设想一些不同结果,研究应变计划。在我参加职业保龄球巡回比赛时,实现了长期计划中的一个目标,但我马上发现,这并不是我真正想要的。我和球队走过不同城市,跨越数州参赛,住的是汽车旅馆。我喜欢保龄球,但每天练球和比赛只花掉几个小时的时间,其他时间,我便无所事事。这是我第一次有多余的时间,却无法做建设性或有意义的运用。结果,我参加六个月的比赛后就退出,此后,我只有在没有工作或不上学时,才能加在住家附近举行的比赛。我拿这个做例子是为了说明紧急应变计划的必要性。如果没有重回学校的备用计划,即使留在球队上让我不开心,我还是得待下来的。原本可以激发激情的活动,可能成为激情的阻力。

接受我咨询的许多企业主管都陷于这个矛盾当中。他们在公司内平步青云,升到自己梦寐以求的职位,却一点也不快乐。不论是自己变了,还是工作和预期有段距离,他们发现自己渴望新的工作。不幸的是,没有几个人有辞职的勇气,他们舍不得放弃多年来努力争取到职位。我深信,只要他们事先设想到这种情况,并预先作好准备,日后就有改变的余地。

应变计划是不可或缺的,因为我们无法预料事件发生自己的感受。在计划中设想几种不同的结局,会让你更有效地处理意外状况。你也会认识到:计划虽是一项指引,但绝对不是不可更改的。依自己和其他人的反应,计划可以引导你不同的方向。如果你不喜欢某项活动,就不要坚持下去,如果你努力得不到其他人肯定,或没有获得回报,你还有其他选择。计划中惟一维持不变只有激情这个要素。

短期计划

一旦完成长期计划和备用的应变计划,就可以研究短期计划。现在、明天或下周起,你愿意做哪些改变帮助自己实现长期目标?哪一项改变是第一优先?哪些改变必须马上进行?哪些最好以后再进行?现在可采取哪些措施,确保激情可以以有意的方式大量注入生活中?

制定短期计划须考虑三件事：

1忘掉激情冷却经验

2注入激情激发经验

3成为执行家,而不是梦想家

这是你必须规划的最重要事项,少了它们,长期计划就永无实现之日。

远离激情冷却经验：

你必须马上采取行动,让激情注入生活,但为了让激情进驻,你必须放弃若干活动。你必须找出耗用精力且带来挫折感的活动,要么进行改善,要么完全放弃。因为如果你觉得精疲力竭,就无法拥抱激情。

如果工作让你激情枯竭,那你面对的是的一种两难困境。多数人都需要工作,赚钱养家活口。或许有些人觉得工作不再具有启发性,甚至让自己感到困扰,就可以立刻辞职。多数人必须采取渐进式的做法,如果你无法马上递辞呈,可马上着手改善工作环境,让工作环境变得可以接受,或甚至可以让你乐在其中。如果做不到这一点,起码可以改变自己的工作态度。如果你已将换工作列在长期目标内,就应该把目前的工作当作激情激情计划中的一环,从中学习如何避免激情冷却。做好规划,采取步骤向前行,你就不会陷于痛苦的深渊。

如果你留在原来的工作岗位上,也可以做些改变,让激情注入于工作上。可通过职务更动或调整工作重心,试图改变自己的工作职责。也可以加入不同的工作团队或部门,和不同的人共事或寻求新挑战,打破旧框框。虽然这些事不太可能会很幸运的降临在你身上,但只要经过规划,实现的可能性就提高许多。因此,你的短期计划可能包括和上司讨论是否有职务调整的可能,利用下班时间去了解其他部门的工作,提高职务调整的可能性或研究自己可做那些改变。

如果目前的工作还不致激情构成威胁,可能是生活中的其他活动或人物会对你的激情大泼冷水。最可笑的事情是,为了自认为重要的理由去做一些事,却不顾自己的真正感受。也许你一个星期上三次健身房练举重,让身材不会变形,但那个地方的气氛让你觉得不对劲,也许你不喜欢教练的态度,或讨厌这个健身房把减肥当作宣传手法。许多因素都会导致你情绪不对。此时你有几个选择:不再上这家健身房,换到其他健身俱乐部,要么换个教练,要么把健身项目换成游泳,看看这些改变会不会让你重燃激情。

加入激情激发经验：

在规划如何将负面因素逐出生活时,也该兼顾如何将有利因素引进生活。如果你热爱玩具,打算成为玩具设计和制造商,让这项激情融入生活的短期计划,是经常去逛玩具店,养成随手把点子记下来的习惯。这些小动作可以为计划中的后续步骤铺路,如上设计课、向律师或会计师相关事宜、学习认识材质和制作原型。

同样的,如果你发现自己热爱跳舞,你可能以立刻参加舞团或成立个人工作室的目标。为了实现这些目标,你必须更积极追求激情。你可能开始上舞蹈课、欣赏表演、参观其他舞蹈教室。在长期目标接近时,你会忙着参加舞团试跳,或积极物色舞蹈老师。虽然这些后续动作攸关你的成功,第一步却是最重要的,没有跨出第一步,激情就不可能融入你的生活。

成为行动者：

把梦想化为行动,你不但要是个梦想家,更要是个行动家,如此你就能主宰自己的梦想,而不是坐等幸运之神降临,短期计划就是扮演这个角色,先让激情注入,再让激情推动计划执行。记住:拟订短期计划时先列出已准备好要采取的行动。如果你把目标订得太高,时间订得太短,很可能会被迫放弃计划。

开始执行减肥或健身计划时,大多数人都会有下述现象:一开始,你下定决心,一定要彻底执行计划,不久后便发现执行压力无法承受。新年度计划通常都是落得这个下常我们把理想订为短期目标,而忘了达到理想是要按步就班的,我们不能期待愿望在写成白纸黑字后就能兑现。

短期计划应反映自己的行动意愿和对目标实现步骤的了解,以自己可以接受的方式,将激情带入生活,不可要求过高。在执行长期目标的一路上,你必须不断自我挑战,甚至必须走出安全地带,进一步开发激情。但短期而言,你必须做的是跨出第一步。短期计划不切实际,迫使计划执行一天或一个月后就停滞,将使长期计划无用武之地。

但我没有建议你:追求激情初期阶段不应该有积极作为,短期计划不可要求太高,也不可以要求过低。行动者就是要采取行动,如果你所采取的行动不具重大意义,只是象征性动作,就不足以改变你的生活。激情只能徘徊在你的身边,不得其门而入。

03、研究行动计划(2)

为成功而规划

我想要和你分享苏珊的故事。她的例子足以说明透过计划可让美梦成真。

苏珊自称热爱文学,她喜欢阅读、写作、在字里行间推敲。对她来说,文字是一种艺术,也是审视和阐释生命的显微镜。透过文学,她可以创造景象、表达情绪、影响别人的看法。选择职业时,她想到法律可以让她以一种务实的方式来运用文字,她可以靠以文字说服客户、法官和陪审员谋生。于是她进了法学院,急切地想要学习、写作、辩论。

但埋头学习并没有给她带来快乐。真正让她感到兴奋的文字不是法律条文,而是小说情节。后来她碰到一位律师,他写了一本拿自己当题材的小说。这位律师和苏珊讨论了她所面临的困境。苏珊认为自己已经投入那么时间和金钱,不断续念法学院很可惜,但是学业花掉她大部分时间,她也没有时间写小说。这位律师建议她一些变通方法。

他建议苏珊完成学业,不管她日后从事那种文字工作,这张文凭应该可以成为她的支持,别人会比较容易信任她,并且肯定她的洞察力。苏珊不确定自己是否要靠爬格子为生,只知道自己的写作欲望旺盛,非创作不可。在律师建议下,她每天拨出一小时的时间从事写作。她原本认为,给新发现的激情设限,可能冷却热度,没想到这股写作激情愈来愈旺,写作的兴奋感甚至可延续到课堂上和夜间课程上。她形容写作是不可思议的鲜活经验。让她的每一个日子更有成就感。

毕业后,苏珊继续写作,但纯粹是为享受写作的乐趣。她在一家环保公司找到工作,后来换到一家专长于雇佣法的事务所。她并不喜欢自己的工作,却以自己的工作成就为荣。就像念法学院时,每天花一小时写作所带来的成就感,让她能够忍受兼职工作。她完成了第一部小说,又着手写第二本。有一天晚上,她看着自己的手稿,突然认识到,自己写作不只是为了自娱,她想和别人分享自己的成果。她把小说的影印本寄给一位经纪人,但马上又后悔自己这么做。她感到十分沮丧,因为她知道经纪人一定会打回票,这要比不给经纪人看、永远不知道自己的创作有没有面试机会的不确定感更难受。

当经纪人打电话给她,表示愿意出书,苏珊简直不敢相信自己的耳朵,当年花心思所做的激情计划,现在总算开花结果。当时,她觉得已走到生命的十字路口,有股写作激情。她对工作愈来愈感到烦厌,因为她的工作既没有创意又没有建设,说她对法律所存有的幻想已经破灭并不为过。她发现:工作量的增加使她愈来愈难为自己保留一些私人时间。她知道自己必须做一些改变,但不知该如何着手。

一天晚上,苏珊静下心来好好思考这个问题。她思考自己喜欢的是写作的那个部分,如何让写作成为生活的一部分。她知道其中一个可行的方法是完全投入写作,但她需要固定收入偿还学费贷款,这条路似乎行不通。经纪人告诉她,可以把她的作品推销出去,但要等到冒险类小说再度抬头再说。

对苏珊来说,最合理、也最有可行性的方法就是继续每天一小时的写作练习,另外找一份比较不累人的工作。她不在乎换到其他工作领域,因为“只要每天能写作一小时,她就能获得工作活动。”

此外,她觉得写作让她过分孤立自己,她还需要去接触其他的活动。

为了让激情成为生活的重心,苏珊研究了长短计划。她的最终目标是成为小说家,靠写作赚钱偿还贷款,并有更多的自由选择工作地点和时间。她的长期计划所制定的里程碑有写小说和提高写作技巧,为达到这些目标,她必须马上采取一些动作。因此她的短期计划是开始换工作,往非营利组织或讲稿撰写人的方向着手。她发现,自己必须牺牲一些写作时间才能去找工作。她紧密的规划一个月的时间来找工作,然后不管有没有找到新工作,重新投入写作。

在我写这本书时,苏珊还在找工作,她已经找了三个月,却没有找到符合自己基本条件的工作。在她的短期计划中,已经先设想无法马上找到新工作的状况。一边找工作时,她把更多的精力投入在其他的激情:烹饪、强化友谊。她表示,朋友可为她的生活注入活力,让她在备受挫折后重新站起来。在长期目标中,她也针对作品不畅销预作规划。虽然这种情形一旦发生会让她大失所望,但她知道,写作仍可以给她带来成就感,她打算为自己而写,并且不认为这是件让人不耻或悲哀的事。她绝对不会让写作激情从自己的生命中消失,不管在何种状况下,她都要让这股激情生生不息。她简单的描述自己的心态:“我不会活在梦想当中,我要在生活中实现梦想。”

为了帮助你了解苏珊如何研究计划,请看一下她所研究的行动计划,(表61)你会注意到,为了因应对若干事件的发生,苏珊将计划做了些调整。

主动积极

苏珊的例子说明了研究行动计划的一个重要原则:虽然你无法掌握每一种状况,但只要预想未来,规划如何去实现,就可以创造自己的未来。苏珊梦想到当作家已有好几年,她终于跨出实现目标的第一步。她计划每天追求激情一个小时。苏珊发现:一旦让激情融入生活中,进一步追求激情就会轻松多了。执行计划后,苏珊的情况变得更复杂,但她追求激情的决心丝毫不减。她所拟订的行动计划强化了她的决心,即使面临困境,她仍能坚持下去。

研究计划时请切记:这不是要你设定一些目标来挑战,而是描绘出自己想要过的生活。透过行动计划,你等于向自己、向全世界表明自己的企图:你将开始追求充满激情的生活。

有弹性

我已解释过:应变计划的重要性。也就是预先设想若发生甲状况,该如何做,发生乙状况则该如何处理。应变计划的作用就是让你有弹性。计划必须具有弹性才行得通,应考虑到不同结果,并根据自己会有的反应采取其他可行之道。如果你假设:通向目标的路只有一条,一旦碰到绕道标志时,你就会沮丧不已,最后可能放弃。必须切记:不管发生什么事,总会有另一条出路的。

执行计划时要克服一路上的障碍有赖开放心胸和及时反应,我们可以企业家做例子来说明。他们追求激情所面临的阻力比其他人多。我认识一家古董店女老板玛莉,有好几次,外界因素几乎使她的计划难以实行。

玛莉的祖父住在旧金山,小时候过暑假,她会去那住几个月。每次她总是央求祖父带她去逛唐人街。街上商店陈列的精致商品总是吸引她流连好几个小时的时间。有一天,玛莉终于感到:触动她心弦的是它们高雅、简单的设计,让她感到兴奋,也带来心里的平静。

大学毕业,玛莉在亚洲几个国家待了几年,对当地文化和手工艺有更进一步了解。回美国后,她决定还未发现懂得亚洲设计之美的人分享她的这份喜爱。在不顾家人和朋友反对下,她在洛矶山脉下开了一家古董店。刚开始生意清淡,拓荒时期的物品似乎较能获得当地人的青睐。

尽管古董店经营不易,玛莉仍不改激情,顾客不上门,她就主动去接触他们。她在社区内办品茗会,放幻灯片,和邻人分享她对东方文物的激情和知识。时间久了,她培养了若干基本客户。在口耳相传下,连西岸的设计师也不远千里来到这家店,以小城镇的价位采购世界级的古董。

玛莉接着开第二家古董店,每年到亚洲采购二次。就在一切似乎都进行得很顺利时,她突然掉进一片黑暗中。首先是采购物品通关延误了四个月,接着是一家店被迫停业,另一家店面则被房东收回去。

就在玛莉等候采购的古董运抵时,海关人员通知她:她的货柜须接受随机检查,海关也要求她签一纸合同书,在检查时物品导致损失时免除海关人员的责任。玛莉原本拒绝签名,但海关通知她:若拒签,整个货柜会遭没收,她只好签名。检查人员周五下午打开货柜,把物品一件件取出,但他们赶不及在这个工作日完成检查,便决定周一早才开始检查。于是这些宝贵、易碎的古董就在码头上风吹露宿了六十个小时。周一完成检查,海关人员把古董又装回货柜内,由于赶时间,他们弄坏了好几百件古董。当玛莉收到这货柜时已经是几个月后的事了(还有些更复杂的问题不便在此说明),超过三分之一的物品已经破损或毁坏,但她却求偿无门。即便剩下来的无瑕疵品全部售罄,也无法弥补她的损失和海关检查费用。

此外,老店一向依靠的外地顾客都转到比较接近机场的新店,迫使她结束老店经营,让她的处境无疑雪上加霜。虽然老顾客仍会上门,但生意毕竟有限。但至少新店生意兴隆?那你就错了。看好一项全国性活动在当地举行可望带来可观商机,新店房东决定收回店面。玛莉从来没有想象到这些事会发生在她身上。

从严重挫败中重新站起来,玛莉决定搬到旧金山,虽然她不可能在那里开一家古董店,至少这儿的环境可以让她的激情维持不坠,或许可以找到追求激情的新方法。她打电话告诉一些主顾客她的决定,没想到他们居然要求她不要关闭古董店。他们向玛莉保证会尽全力帮助她。结果一周内她的新店开张了,订单络绎不绝。

玛莉从这场挫败中所得到的启示是:只要能屈能伸,问题一定有办法可以解决的。她坦承,一度想放弃古董店经营,或到别人的店去负责压力较小的工作。虽然新店地点不尽理想,采购时间匆促,却让她可以继续追求自己的计划。如今,玛莉的古董生意欣欣向荣,获利超乎她的想象。虽然店面经营成功,顾客也一直怂恿她开设分店,她却坚持小规模经营,不愿开设新店。她已经实现行动计划中的目标,虽然手段有所调整,目标却是不变的。

牵动玛莉行动计划的改变,并没有影响她的激情。她之所以没有偏离目标,直接归功于激情的力量:使她的努力受到注意,并赢得顾客的尊重和忠诚度。执行计划时,你也可能发现自己追求的激情只不过是一种嗜好或一时的兴趣。在这种状况下,你可能全盘放弃这项计划,或者减少对这项激情投入。

假设我最近参加一个电脑使用者俱乐部。每隔一周参加聚会回家,我都觉得意犹未荆我喜欢玩电脑,对硬软件改善都有些概念。我可能把这种爱好当作激情,考虑长期从事这个领域的工作。由于我的技术知识不足,我可能考虑念夜校,并制定目标,获得电脑学位,自己做顾客调查。

上课后,我马上发现我的激情已经不复存在。我把自己的挫折感归因于教材深涩难懂。但我仍喜欢参加电脑使用者的聚会。在我技术提高、电脑使用更加得心应手后,我发现自己并不快乐,在使用者俱乐部燃烧的热情已经不复存在。于是我决定进行试验。我不去上一堂课,找一本教科书来自学。或许老师是我的激情阻力,可是现在没有老师,情形还是一样。后来我去参加以企业干部为主的使用者俱乐部,一样无法激起我的激情。我的激情到底是怎么回事?当我再次参加原先的使用者俱乐部时,我找到了答案。我迷恋的不是电脑,而是和俱乐部会员聊天。毋庸置疑的,我的求学计划不再适用,我无法继续执行这个没有真正反映自己激情的计划,我必须回顾,重新考虑自己的激情是什么,重新开始。

多数人都从零出发,情形又截然不同,但随着我们对自己和可行方法更中了解后,必须随时调整计划。基于这点,制定计划应预留若干弹性,切忌死守着计划。先哲数千年前就写道:“坚持不能改的计划,就不是好计划。”不要预期遵循着固定一条路走就可以实现目标,通往目的地的道路很可能是你从来没有想到的。

04、研究行动计划(3)

机会主义

保持弹性的一个要点是机会主义。机会主义以往都给人负面的联想,为了达到目标不择手段。这不是我所主张的机会主义,我强调的是,好好利用降临到你身上的好机会。

我所访问的激情者经常会说一句话:“然后这个天赐良机就发生在我身上。”在你开始追求激情后,你会发现机会愈来愈多,其他人知道你有这个激情,为你制造机会,当然也有纯属巧合者。但是你不应该盲目追求机会,只有在机会和自己的激情和目标相辅相乘时才放手去追求。

在此我想提醒你:意外的机会经常乔装成失败。比尔的例子就说明即使经过缜密规划,面临新挑战可能会让人放弃激情。从小,比尔就对流行服饰着迷,他梦想自己能当布料设计师。

青少年时,比尔在一家裁缝店当学徒,他已经立下要在流行服饰业扬名立业的雄心壮志。他打算拿到设计学位,然后在流行界平步青云,最后开一家布料设计公司。他的事业生涯前半段走得很顺利,从知名学校毕业,在一家知名的布料设计公司当设计助理。这家公司设计的是用于领带、领结和领巾的丝料。刚进公司的前几年,比尔卖命工作,虽然每天都能发挥自己的激情让他干劲十足,但自己的设计一直无法商业化,让他感到心灰意冷。最后主管把他叫到跟前来,坦白的对他说,他选的颜色和设计的花样太怪异,他跟本不适合做这一行。更令他羞辱的,主管批评他的设计不但另类,而且是很烂。

这对比尔来说,有如晴天霹雳。处在一般人一进公司待一辈子的社会,他只规划了两种可能性:升官和原地踏步,他从没想到会被炒鱿鱼,而且是以设计不好为由把他赶出门。他知道自己被革职的消息一定会在设计圈传开来,他根本不可能在另一家设计公司找到工作。他觉得前途渺茫。在考虑该何去何从时,他列出自己的长处,和过去几年来所学到的新技能,他突然灵机一动:为什么不做领带的里衬,每一条领带都有衬里,只有少数公司生产这种布料,但对花样设计并不怎么注重。他研究了一份创业计划,准备到银行贷款。几天后,他取得融资,往创造流行王国的目标迈进。

如果五年前有人向比尔提到设计领带衬里的构想,他一定会嗤之以鼻。但在面临事业歧路后,他觉得为何不尝试一下。虽然衬里设计不如布料设计,它还是流行服饰的一环,而且他握有设计好坏最后的决定权,没有人会再数落他,说他的设计不够好。

计划保持弹性,让比尔面临困境仍能坚持自己的激情,而没有像其他人般就此放弃自己的激情。比尔展现了激情追求者的一项特性:在失败中寻求机会。在达不到自我预期或周围人的期望时,我们会认为自己无能,所做的努力都是白费力气,但别忘了:失败会创造机会。万一不幸失败重新评估计划,重新出现。在挫败和印象鲜明时,要求你如此做可能有点不尽人情,但尽找些已经关闭的门,不如去寻找已经打开的门,可能会有意外的收获。

我不想谈奈德的例子。他并没有规划行动计划,却碰到一个大好机会,但我提这个例子的用意不是要你向他学习,要获得成功最大胜算,还是得从计划着手起。我希望你了解的是,在任何状况下机会之神都会降临,尤是在你追求激情时。

奈德从小就立志要当律师,在法律学院毕业前,他从来没有怀疑过这一点。毕业后,他决定到大城市去担任法官助理,准备搬家前,他和妻子洁丝(就是前几章提到洁丝)开始找工作。身为作家,洁丝的工作经验只局限于写剧本,经纪人通知她有家软体公司正在找人撰写电脑游戏剧本,洁丝想象力丰富,对创造各种人物的游戏软件世界有相当的兴趣,于是她决定去参加面谈。

奈德陪洁丝去参加面试,他是个电玩迷,却从没有想到以后会一头栽进这家游戏软体公司。自1970年代中奈德就开始接触电玩世界,十二岁那年还荣获一家电玩中心的全国性电玩比赛少年组冠军。长大后,他只把电玩当休闲性活动。

主试人和洁丝面谈没多久就很欣赏她,他们的话题接着转到奈德身上。在洁丝谈到老公的经验和教育背景时,面谈主管忽然交换一下眼色,问洁丝能不能请她老公进来谈谈。洁丝说:“我去面谈工作,结果是奈德找到工作。”当然洁丝也找到了工作,但这是意料中的事,真正的大惊喜是,原本即将展开法律事业生涯的奈德竟会成为电脑游戏的制作人。

陪洁丝去参加面试那天,奈德的电玩激情如灯塔般放绽光芒。一踏进这家公司,他有得其所哉的感觉,他并没有期待会获得这样的工作机会,但他觉得若有这个机会。他是会欣然接受的。

由于奈德没有研究激情计划,他可以在一时之间决定把握这个机会更是令人钦佩。但做如此的选择,并不是完全没有付出代价,他牺牲了知名法学院高材生原可获得一切,还要面对父母亲的强烈反对,更要面对新旧两个领域的同事的异样眼光。但奈德深深认识到:最大的风险在于,没有把握这个机会,他必须跟着自己的心走。

在做成这个戏剧性的决定,改变事业跑道后,奈德开始研究计划,虽然他运气很好,他却绝不再坐等机会降临。他要开始为自己创造机会,主宰自己的成败。

05、研究行动计划(4)

步骤五用激情来执行计划

如果一个人自信的往梦想的方向迈进,且努力过自己想过的生活,他就可以达到意想不到的成功。

———美国作家梭罗

一旦你将激情融入生活,就可以开始过崭新的生活,超越世俗的一切,进入更高的境界。激情可以强化你的感受,扩大你的经验,因此你会有更大的成就,实现自己未曾梦想会达到的成功。我所描述的这些,对刚刚接触到激情的人来说,似乎相当陌生。但只要你决定了目标、拟定了计划,就可以过全新的生活。你可以自我实现,换句话,可以发挥自己的潜能,过更好的生活。

迈开第一步

做好计划执行准备最重要的一件事是,体会到这个计划的使命是自我实现的一个不可或缺要素。把激情融入生活中,不只是实现幸福的技巧,也是了解真我的途径。当你发誓要全力投入于自己的激情,也就等于发誓要掌握自己的生命,创造自己的未来。

激情计划可以改变你的人生,但改变的程度和时间长短就决定于你对这份理想的投入程度。通常一开始执行计划时,我们都是干劲十足,但是改变所面临的现实问题一出现,我们的热度就一落千丈。开始执行计划时,你的情绪可能十分复杂,有时候,激情会让你情绪高昂,当其他人不赞同你的计划时,会让你垂头丧气。

投入激情计划时,详细考虑自己的目标及如何实现目标,才有成功的胜算。一旦开始推动计划,你就会营造激情生生不息,让自己更上一层楼的环境和机会。

找到自己的路

前一章所制定的计划只不过是行动计划的构架,请切记:这个构架的结构并非一成不变的,相反的,它应该是有弹性、随时在变的。长期计划所确立的里程碑和短期计划中的特定行动提供了构架,而执行计划带来的经验法则赋予它内容和意义。执行行动计划后,你就可以更清楚掌握目标实现的有效途径。用激情去执行的重要意义在于:随时发掘其他可行方法,且找出最切合本身状况的方法。因此,在你迈向目标前,我鼓励你去做三件事:调查、沟通和评估。这三个动作可以帮助你选择最适合个性和计划的可行方法。

调查：

“不要重蹈覆辙”这句老生常谈对计划执行尤其重要。别人的前车之鉴具有极大的参考价值。不管你追求什么目标,寻求什么样的改变,别人以前一定尝试过。研究别人的成败的原因,可以让你省下大量时间和精力,也可避免严重的挫折。

许多人都有创业欲望,更须注重这个基本动作。如果你把创业确定为一个里程碑,我建议你先了解别人如何成功的从员工升级为老板。研究一下所属领域或所在社区已实现你所追求目标的顶尖人物,主动和他们联系,寻求他们的忠告。他们所谈的自我实现技巧、当地的复杂法规或如何赢得顾客的心,你都可以好好利用。调查不仅限于访问个人,也可以阅读报章杂志,和所属行业相关机构或组织联系,要么到图书馆、上网查相关资料。资料搜集相关机构或组织联系,要么到图书馆、上网查询相关资料。资料搜集务必积极,因为你的努力一定会有收获。利用自己新增的洞察力,你会更能预见和避免障碍,也更能有效的利用激情。

沟通：

进行调查工作时,不但可获得相关资讯,更可以和相关人士建立关系,这些人日后将成为你的良师益友。如果你很重视这些人所提供的意见,可以就实现目标可行方法和他们交换意见。一旦决定了行动计划,征求他们的意见。如果他们认识你,也感受到你的激情,他们的洞察力会对你有很大的帮助。

和别人交谈的过程中,或许可以发现适合当教练的人眩所谓的“教练”是你随时可以受益的对象。虽然改变的动力来自于你的内心,“教练”却可以成为推动激情的外界诱因。他们可以帮助你强化技能、知识、动机和信心,在执行行动计划初期,“教练”尤其重要。

评估：

在研究过方法和别人交换意见后,你必须评估别人提供的意见,决定什么是实现目标的最佳途径。虽然透过别人你可以获得新观点,透彻分析所有可行方法,但只有你自己才能决定哪个方法对你最有效。这不是说,你该选择最平顺的路走,相反的,最佳途径可能最崎岖难走,和你以前的做法大不相同。你应该根据自己的优缺点,和这些优缺点对未来的成功有何影响来做决定。为了说明这一点,我们再举创业做例子。如果你是个有组织、自动自发的人,你的最佳选择可能是做个SOHO,开个人工作室。如果你依赖他人,不擅长自我管理,就应该考虑找个可以互补的合伙人。承认自己的缺点绝对不会减弱激情的威力,也不代表你不会努力克服这项弱点。同样的,肯定自己的优点不代表你会努力强化其他能力。

创造环境

当你开始执行行动计划,做一些改变,让激情融入生活,你会发现自己的心情时好时坏。有时候,新生活让我们兴奋不已,但是障碍一旦出现,就会让你质疑自己的努力是否有代价,即使是最坚强的激情者有时也会垂头丧气。为了减少这种情形,维系激情于不坠,我们应该营造一个让激情生生不息的环境。

为此,你必须先审视自己的环境,包括生活和工作的地方、周围的人。东方人长久以来就认为:周围的环境影响一个人的能力,包括空间、照明和设计都会影响你的生活品质。如果你周围的环境和谐,你的生活也可以达到融洽状态。相反的,若是周围一片混乱,不协调、困难将会接踵而来。请求空间设计的风水学因而逐渐受到重视。

不管你是否相信这种神秘的生命力,都可以透过环境的改变来激发、强化激情。我提出的建议看来稀松平常,却很少有人照着去做。

四周摆满激情提醒物

激情是你的核心部分,你随时随地要提醒自己这一点。其实小时候我们经常做这种事。青少年时期,你的房间是不是贴满摇滚乐团或超级名模的海报?或到处都摆满奖杯、奖状?在我们长大后,就逐渐淡忘这种提醒物的功能。环顾一下你的办公室和住家,有那些东西反映了你的内在。多数的家具和摆饰是自己亲自挑选的,或是老板、父母、配偶安排的?

懒得去处理或者不愿花钱换新的,因此自己不喜欢的家饰仍然摆着?你会担心别人不喜欢或取笑,而不敢摆一些对自己深具意义的物品?

如果视觉上的刺激可以提醒你自己追求的激情是什么,你就会有更好的表现并且更具动力。如果你喜欢阅读,阅读可以刺激你思考、写作、梦想,就在屋内安装许多书柜,把书都摆到书架上,不要再堆到地下室去。如果你梦想有朝一日成为飞行家,就在天花板上吊飞机模型,在墙上贴林白的海报。如果你盼望得奖,就贴一篇相关文章或盼望得奖原因清单在桌前。尽管这些动作微不足道,却有惊人效果。自己所追求的目标和整天都瞪着你,就很难视而不见。

创造有利的物质条件

每当我告诉别人,照明和坐椅会影响一个人的表现时,大多数人都一脸惊讶。但只要仔细想一想,他们都可以找到些实例。但这不表示某种灯泡会释放负面的能量,只有让你感到不舒服时,才会阻碍你的进展。如果你的工作离不开桌,就该选一张符合你基本需求的桌子。如果照明不佳造成你眼睛不适,腰部支撑不足而造成腰酸背痛或者必须不时调整百叶窗,精力就很容易消耗荆同样的,办公室的灰墙让你心情沮丧,家里浴室的淡黄色墙纸让你作呕,你的激情将很难突破这些负面情绪。

有位朋友会对我谈起她的日光灯理论,被我耻笑一番。她说,她办公桌上方的灯把她的生命力都吸走了。她觉得自己的脸色苍白,经常陷于情绪低潮,于是她换了灯泡的颜色,从亮白色换成淡粉红色,但觉得效果还是不好。最后她发现,如果不使用这支灯,改用从家里带来的台灯,温暖的黄色灯光会让她精神愉悦,而且工作效率更高。她的这套理论是否有心理学或化学理论基础并不重要,重要的是,环境对她的激情和工作造成了伤害。做了这些改变,她发现灯光的功效远高于自己预期。新灯不但化解她的思考障碍,更有助于她集中思考力。

或许有人认为女人对环境比较敏感,以下就是一个男性的例子。这位大型电脑公司的主管,把清晨的时间花在写信、电子邮件和准备产品的说明会上。如果房间没有放音乐,他就没法有效的工作。于是他买了一部可更换二百片镭射唱片的设备,如此,他就可以不受干扰,连续听好几个小时的音乐。他的妻子经常在电脑桌前忙到半夜,却认为音乐会干扰她工作,因此,他们俩各据房子的一角工作。

选择具有激发性的居住环境

这里我所指的是居住的国家、州或城市,不见得是住家。我认识一位医师,他毕业后选择在科罗拉多州执业,为的是科州接近山。他是个滑雪迷,曾用假期在滑雪胜地打工。山岳对他有特别的吸引力,他知道自己若能靠山而居,生命将会更充实。

他们夫妻俩在丹佛市效的高山上建造了一座梦中屋,虽然开车上班得花一个半小时,但这位医师乐在其中,他觉得自己活得更有活力。我问他妻子是不是也爱山,她回答,她乐水更甚于乐山。他们俩如何在不同的热爱之间取得平衡,他妻子回答说:“很简单,我们之间有一条不成文规定,度假一定到海边,没有讨价还价的余地。他每天都可以去接近山,而我假日就可以去接近海。”这种安排似乎天衣无缝,因为兼顾了两人的激情。妻子喜欢弄潮,但她以前曾是滑雪选手。老公爱山,也是个潜水高手。

但我不是要每个人都和让自己感动的大自然奇景为邻,而是考虑工作和住家地点时应考虑到那些环境对你有激励作用。

多和可以激发激情的人相处,俗谚说:“我们可以选择朋友,却不能选择自己的家。”虽然就某种程度而言,这句话是正确的,我们必须花更多的心思去维系和家人之间的关系,和朋友的选择(也包括同事和伙伴)。在激发激情方面,朋友是很大的支持。虽然他们无法强迫我们去感受激情,却可以将我们的激情激发出来,或将激情积压、冷却。

基于这个理由,我们必须检讨生命中的各种人际关系,决定哪些关系有利,哪些关系不利。设法和目标相同或支持你目标的人建立友谊和关系。你所认识的人应该让你向更好挑战。为人父母者都深知“近朱者赤,近墨者黑”的道理,而极力消除子女生活中的坏影响,但他们大多数没有为自己设定这个高标准。

朋友对我们的影响,和他们是否吸毒、是否听重金属音乐无关,我们经常会莫名其妙的被别某些人所吸引。或许你努力表现想让某位朋友、老师或主管印象深刻。除非你的渴望是来自身体的吸引力,否则对方应该激励你有更好的表现。你会讲话更有权威,举止更果断,达到自我要求。

和可以激发渴望的人相处,会促使你无时无刻追求激情、维系激情。虽然无法选择父母、子女,你却可以选择和他们互动的方式。培养和家人之间的关系,等于培养自己的激情。

和家人分享自己的激情,也设法去了解他们的激情。避免去挑起一些一再导致争执的话题。找一些可以分享的新经验,或者是沟通的新方法。尽力培养更高层次的关系,且将自己的激情融入他们的生活,你就等于迈向成功之路。

例行性公事去芜存菁：

每天所做的例行性公事,也成为所处环境的一部分。我们每个人都成为习惯的奴隶,我们经常在无意识的状态下,每天以相同的动作起床和上床睡觉。你的早上例行公事可能是冲个澡、喝杯咖啡、看报纸。我的习惯则是遛狗、看早间新闻和在住家周围慢跑。但有些人可能不知道这些例行公事会影响你把激情融入生活的能力。这些日常生活习惯会消耗你的精力,让你的激情无从释放。

只要改变生活习惯,就可以发现一些看似困难的事,如今做起来都较轻松。这儿我举一个作家朋友的例子。这位朋友每天一起床就开始写作,而且没有达到自己所订的配额就不会罢手。有一天,他订购的书桌原本约好下午送来,送货工人却在上午送来了,打破了他早上写作的习惯。

在送货员离开后,他已经提不起劲写作,就坐下来享受一顿丰盛的早餐,并悠闲的阅读杂志。那天早上他重新拿起笔来,他发现自己思路有如泉涌。第二天早上,他放弃了自己的写作习惯,吃早餐、看杂志后再写作,结果他发现下笔如行云流水。从此,他就改变自己的生活习惯,不但改善工作的质和量,更让自己一整天保持愉悦的心情。

检讨例行公事时,尝试去改变一下日常活动的进行顺序和时间,你可能会意外的发现这些小改变会有截然不同的结果。也可以试着去尝试一些新活动或恢复以前的一些习惯。最重要的是,从事这些活动的方式必须让你能够接受自己的激情,或能激发激情。

06、研究行动计划(5)

释放自我

我希望你把执行行动计划的所有问题暂时抛在一旁。我虽然要求你去思考若干问题,但我不希望你被这些问题的细节所吞没。现在,你已经拟好了行动计划,也准备好开始执行。不久后,你所采取的行动将变成一种自发的动作,即使面对阻力,激情也会成为你的第二个本性。目前你所能做的最重要一件事是,释放自我,开始去体验自己的激情,并从中获益。

为什么你想让激情成为生活的一部分?或许你就像我,想有伟大的成就。你希望发挥自己的潜能,达到自己的极限。著名心理学家威廉·詹姆斯在一百年前就写道:“笼统的描述目标,通常会让我们生活在自己的极限范围内,拥有许多荒废不用的能力。精力没有充分发挥,表现低于一般水准。”

我们内心的一隅知道自己没有发挥极限,詹姆斯注意到这种感觉。每一个人都有精神时好时坏的现象。有些日子,我们的能量昏迷不醒,任何的刺激也无法唤醒。大部分人都觉得有如乌云压顶,我们的领悟力、判断力、果断力就无法达到最高境界。我们只是处于半醒状态。

活得更好的关键在:找到刺激能量的方式。把激情融入生活中就能做到这点。激情可以唤醒你的灵魂,并帮助你强化基本能量。

巅峰经验

我在前面的章节已提过,每一个人都有感受到全身充满精力,也意识到自己无穷潜力的时候,就心理学来说,这种时刻就称为“巅峰经验”。人性心理学学派之父马斯洛形容这种情形的发生为自我实现时刻。

在巅峰经验出现时,我们会忘记时间的存在。在结束后,我们才吃惊的发现,已经过了好几分钟,甚至好几个小时了,做起来易如反掌更加深这动感受。处于巅峰经验时,我们觉得自己就像自动驾驶的飞机,好像有股力量进入我们的身体,我们变得更有效率,能力也超乎平常水准。我们也会变得更有朝气、更有活力。我们的感觉更加敏锐,我们因为莫名的能量而感到兴奋。我们觉得自己完全掌握手边正在进行的工作。

运动员经常以“着魔”等字眼来形容自己的巅峰经验。艺术家、音乐家和作家对自己创造力突然闪现,不费吹灰之力就完成伟大作品,也有相同的说法。演讲人征服所欲传达讯息的力量,有一股力量引领着他演讲。字眼一一浮现在他的脑海里,然后很自然的从嘴巴讲出。债券交易员、广告业主管、出纳人员和赛车选手都可能有巅峰经验。面临挑战时,他们可以提升到更高的境界,并在这个过程中享受到高度愉悦。

请回想一下,你有那些巅峰经验?你能回想起当时的感受和巅峰经验促使你有哪些成就?这应该不是件难事,通常巅峰经验的印象都很鲜明,影响也很深远。现在请想象:如果你能决定何时、何地可以享有巅峰经验,你的生活会呈现什么面貌。如果巅峰经验变成常态而非例外,你打算做什么或变成什么?我希望你可以开始看到一些可能性。

我协助你发掘激情的目的,在于让你的生命变成一个拉长的巅峰经验。每当我介绍激情者时,我都会提到他们的自在生活,也满意于生活。这种感受是巅峰经验所产生力量的自然结果。激情者所具有的一项优势是,他们以可能带来巅峰经验的事物作为生活重心。

巅峰经验的发生决定于几个重要因素。首先,从事的必须是对自己有重大意义的事。这也是为什么我们回想以往的经验都围绕在自己所深深关切的人或活动上。第二项因素是,有一项想要达到的特定目标或想要得到的回报。运动员所追求的是赢得比赛或创造纪录;艺术家希望获得肯定和自创新画风;企业家渴望招徕顾客或说服投资人。不管挑战是什么,必须有一些标准来衡量你的最终成果。即使你惟一的观众,你的表现超乎预期,也必须有若干确认成果的方法。第三个因素是专心一致。只要专心就可预期巅峰经验会发生。把全部精力和才华投注于手边进行的活动,就可以进入分心或有心事时无法达到巅峰状态。心理学家米赫尔甚至表示,只要我们投入足够的注意力,不管是任何活动都可以有登峰造极的表现,也就是达到得心应手的境界。这句话的确有几分真实性,但多数人发现很难将自己的全部心力投入于自己不喜欢或真正关心的事情上。

激情是获得成功和成就感的关键,其中原因就在于此。我们可以坐等巅峰经验发生,或通过把激情注入生活中,积极寻求巅峰经验。激情是激发潜能、引发巅峰经验的钥匙。执行行动计划时,你会发现自我延伸和融入激情的机会愈来愈多。你将营造让自己发挥能力和扩展可行方法的环境。只要有耐心、努力和欲望,你就可以一直保持在巅峰状况。

齐头并进

处于巅峰时刻,我们觉得自己无往不利。当你的生活由激情不足蜕变到充满激情,你会觉得自己的能力超乎预期,这种感觉等于肯定你可以同时追求好几项目标。

传统的教育教导我们:为了在某个领域有突出的表现,我们必须全心全意投入,我是不赞同这个观点的。我深信只要对追求的事物仍保持激情,就可以同时追求好几个目标,没有必须牺牲某个目标,而这些不同领域的成就将有助于大目标的实现。这就是我所说的齐头并进。

有位阿拉伯客户最近飞到加州参加我们公司的训练课程。当课程主持人介绍我们认识时,他一脸吃惊,没想到我比他想象中的年轻许多。我把他这番话当作是赞美,而不是侮辱,因为他的惊讶反映了我成功的一项因素。我二十五年来就自创事业,而非一般人想象的四十年或五十年。我在这么短的时间就能有这么多成就,原因就在于:我总是同时追求好几项目标。

大学毕业后约十年的时间,或许是我理想生活奠基的关键时期。当时我就意识到,我将来所做的任何事业都得靠目前所建立的信用和经验来打基矗我认为,研究所、工作经验和参加专业组织都是日后成功的要素。有一段时间,我同时修博士学位、在一家大公司担任全职工作、在一家地方性大学担任讲师,更担任一个职业性组织地方公会的理事长。你可能会怀疑我怎么可能身兼数职,问题的答案就在缜密规划和时间管理。更重要的是,繁务缠身并没有让我感到喘不过气来,我反而愈干愈有劲,我知道自己正在往重要目标、理想生活迈进。

但我并没有建议你,把自己忙得累垮了。如果我当时结婚生子,就不会那么积极的追求学业和工作。同样的,如果我想让自己的保龄球技更上一层楼,我势必减少投入其他活动的时间。但以我当时的情况,我没有理由不全心投入去追求对自己深具意义的成就。激情提供我源源不断的动力。如果你的行动计划不如我的计划紧凑,表示你还可以加进许多活动。珍妮丝就是靠着同步执行各项计划而拓展能力和成就的最好例子。二十六岁那年,珍妮丝发现自己过着以前想象不到的生活。结婚生子,有了三个小孩,没有大学文凭。她颇有写作天分,书念得好,虽然还没有决定要念什么,她一直想修到博士学位。但随着时光一天天逝去,她觉得这些梦越来越远。她二十一岁就结婚,虽然不想太早生小孩,儿女却接踵而至,让她陷于绝望。

珍妮丝被迫放弃求学,除了身为人母外,她还得赚钱补贴家用。她的老公和她一样年轻,工作经验有限,他们需要两份薪水来养家。或许是自己热爱求学,珍妮丝在大学的研究实验室找到行政助理的工作。她很快就进入状况,二年后就升任实验室主管,让这个原本陷于财务困境的单位转亏为盈。因此她的收入比当初拿到学位跨入其他领域高出许多。

随着时间逝去,珍妮丝对自己的行政能力更具信心,但对重新当学生则越来越没有把握。工作受肯定且收入不低,让她接受了命运的安排。有一天,发生了一件改变她命运的事。一位同事鼓励她去申请学校。他一直知道珍妮丝的心愿,和默默忍受目前这份工作给她带来的挫折感。珍妮丝在犹豫不决下仍去参加入学考试,完成入学申请。

这所大学发现珍妮丝的潜力,给了她入学许可。开始上课后,她的恐惧感顿然消失。她的写作和求学激情再度苏醒,她知道自己需要做些改变。她和先生共同研究计划,让她由全职雇员慢慢变成全职学生。虽然她先生要赚到相当于两个人的薪水,还要等上好几年,但这几年来,他的收入稳定增加,他俩觉得:珍妮丝获得的快乐弥补收入减少绰绰有余。

如今,珍妮丝还剩一学期就可以完成学业,她已经申请奖学金到英国念中古世纪女性文学。珍妮丝打算即使没申请到奖学金,她和家人也会去英国,共享居住海外的经验。她明年以后的计划包括到一所东方大学念博士学位,未来想当作家或学者。珍妮丝已经赢得许多写作奖章,被公认为是位有前途的学者。

我举珍妮丝的例子是因为她齐头并进的方式和我大不相同。我是速战速决,她的步调比较慢。我把全部心力放在自己身上,她则是努力扮演学生、母亲、妻子和员工,每一个角色都很称职。她告诉我,她可以同时做好那么多事,是因为重回学校让她重燃激情。她一直热爱自己的家庭,但她发现在自己重当学生后,变得更有活力、更能干。重新找回激情,让她随时都处于巅峰状态。

07、研究行动计划 (6)

让激情左右你的决定

如今,每当面临抉择,珍妮丝的决策过程和以前大不相同。她不考虑自己的决定是否符合社会预期,而是能否燃烧她的激情,让激情生生不息。她明白,如果她采取背叛激情的行为,激情就会离她而去。

执行行动计划要做到的一点是,就预期中和意料外的状况做成决定。你可能规划找到理想工作后的因应方案,但是如果你找到的是一份截然不同的工作,你该如何做,可能就不在你的规划范围内。若你预料中的结果没有发生该如何应付,或许你也没有规划。许多人开始接触自己梦寐以求的工作后,才发现和自己的预期有天壤之别,或是没有感受到预期中的感觉。在这种状况下,你必须从自己的内心去寻找答案。我在第一章所提到的知名艺术家就属于这种例子。虽然卡尔知道自己无法停下画笔,却不知道自己想成为一个职业艺术家。研究所毕业,他选择当美术老师,因为教书也是他的激情。他告诉我:“我喜欢帮助别人去了解新事物。我喜欢带领他们去接触新点子,跨进新的领域。学习的时候,他们就好像点了灯,眼睛闪耀着光芒。”在初中教了五年书,卡尔觉得无法再做下去。虽然他的教书激情仍高,但艺术激情更强烈。他利用闲暇画画,但发现教书使他的绘画激情逐渐消退。财务压力和学校的派系斗争,让他的激情逐渐枯竭。当他自问:“我如何才能名垂青史时?”他知道教书不是问题的答案,他知道自己必须做一些改变。

卡尔向学校请了长假,但私底下他很清楚自己不会再踏进校门。由于他从未考虑教书以外的路,不知道何去何从。为了支付生活开销,他在一家中学兼职教书,但是他并不喜欢这份差事,并且得了胃溃疡。教书之余,他也作画抒发激情,绘画题材以人物、野生动物和树木居多。尽管他的绘画技巧纯熟,他却无法呈现出独特的画风。他画的树和其他画家没有什么两样。

有一天,卡尔心血来潮动手画起真正让自己感到兴奋的神话人物,从此他的人生有了突破。今天,他的画作被归类为幻想类,矮人、驼背人、飞鱼和天使成为他画作的主角。尽管现在他有许多画迷,当初,他可没想象到自己所幻想的人物会大受欢迎。他作画是为了沉醉于绘画激情当中,并且赚钱补充画室的画材。

无视于家庭经济有匮乏之虞,夫妻俩决定卡尔不能于重执教鞭。他心中的痒不是教书可以满足的。值得一提的是,一家杂志社主动打电话给卡尔,聘请他担任插画人员。他把握这个机会,因为这份工作不但可以让他提高收入,更提供激情滋长的环境。

虽然公司付钱要卡尔画一些较通俗化的人物,卡尔并不以为然,他还是想利用休闲时间沉醉于幻想艺术的创造激情中。他在周末展览会上展出个人作品,甚至卖了几幅画。在杂志社工作三年后,卡尔的母校打电话给他,聘他担任教职,这正是他梦寐以求的机会,他为此兴奋不已。身为艺术系教授,他等于找到一份着于艺术的安稳工作,而且还有很大个人创作空间。他可以毫无压力艺术的安稳工作,而且还有很大个人创作空间。他可以毫无压力的在初中教书,又可以享有大学的丰富资源,和表现杰出的同事、学习欲望强烈的学生互相砌磋。

卡尔开始教书时,根本没想到还会有更幸运的事降临在他身上。他利用晚上、暑假和假日创作,并发展出与众不同的画风。他的画作在学校的画展上受到更多的注目,并受到一家艺术公司的青睐,有意把他的作品商品化。

一开始,作画只是卡尔一项“有愧疚感的消遣”,如今变成他的第二个事业。接下来的几年,卡尔的创作收入远超过教职的薪水。事实上,很多人都想不透,卡尔的艺术成就获得高度肯定,收入也不错,为什么他还要坚守教职岗位。他继续当教授的理由,和他作为成功艺术家的理由是相同的。他永远忠于自己的激情,正如他的一位朋友所说的,艺术对他来说和金钱扯不上一点关系。赚钱固然带来生活上的方便,但放弃让他感到精神十足、自在,且激发绘画激情的教职,等于是对绘画激情的一种侮辱。

卡尔告诉我,他有些朋友也有艺术激情,却没有达到可观的成就,有些人天分不足,有些人未找到可以突出自己的灵感,有些人的作品无法造成广大影响。但不管如何,这些人都无怨无悔,其中的原因正如卡尔所说的:“他们无法忍受没有画笔的日子。”

评估过程

一旦开始执行行动计划,马上就有回收预期。不可能在一天、一周或一个月就实现所有目标,但做日常活动时,你会更快乐些,对未来也会更乐观,很有可能经历好几次的巅峰经验。如果你进行的是大规模改变或克服根深柢固的恐惧,你应该感受到内心有一些回应。否则,如果你发现一切都未改变,就得重新评估计划,或者更重要的是,重新检讨自己的激情。不管一路上碰到什么问题,激情可以让你保持最佳状态,让你看到自己的未来和达到这个境界的方法。

当你展现出激情,生活就会为之改观。但不可以将改变视为理所当然,必须努力维系改变。为了帮助你做到这点,我希望你记住:

下一步

一旦开始执行激情计划,就等于准备迈向第六和第七步,即散播激情和贯彻执行行动计划。这两个步骤都是确保成功的要素,重要性和必要性不相上下。继续阅读本书时,请记住:你一定做得到。因为看到这里,你已经步入实现目标的正轨。

步骤六散播愉悦

我认为,生命就是行动和激情。———霍姆斯(美国法学家·曾任联邦最高法院法官)不久前,我做一项研究时,在一本商业性杂志上看到一篇文章给社会新鲜人一些找工作的建议。这篇文章指出,影响面谈成败的惟一要素不是学识、经验或姿势,而是激情。作者表示,雇主很容易被应征者对工作表现的激情说服。他们比较可能聘用面谈时展现激情的应征者。有一大堆学历、面谈时却表现冷淡的人,反而不受他们青睐。激情好像传染病般,只要我们展现出激情,其他人—包括面谈者、同事和家人也会和我们共襄盛举。他们会给我们机会,会肯定我们的能力,支持我们的行动。换句话说,他们会帮助我们执行激情计划。

为什么要积极和别人分享自己的激情?其中因素相当多。把激情藏在自己心中,只会软化你的决心,让你无法接触到可贵的资源(如其他人的时间和精力)。如果你追求的是和职业有关的激情,别人的重要性不言而喻。你需要主管赋予你动力,并在你实现目标时给予肯定。你需要员工和你同心协力,而不是处处和你作对。你需要顾客或客户信任你和渴望你的产品或服务。

如果你只是在私底下发挥激情,别人对你的影响可能就有限。比方说,你正在进行马拉松训练,每一次都是只有你一个在练跑。想想看:如果你家人也支持你,你的成功之路是否会更顺利。他们也许会在你犹豫不决时鼓励你,也许会帮你分担些家务让你有更多空闲,也许会帮你研究训练方法,也许在你参赛时,为你加油。如果你没有家人,朋友和同事也可以帮得上忙。

不管你的激情有多强烈,你永远都需要借助他人。你需要支持,感情、财务和工作上的支持。有的时候,戴上独立强悍的面具,会让我们无法认识到别人的重要性。身为激情者,必须认识到,周围的人是我们的激情媒介,激情可以流到他们身上,再回流到我们身上。周围的人可以把我们的激情传达给我们接触不到的人,然后以分享喜悦的形式回到我们身上。

08、研究行动计划 (7)

创造认知

想一下:你给人什么印象?你是否会和别人分享自己的情绪和重要事物,或者自己的感受都深藏不露?别人寻求你的协助时,或你想求助于人时都觉得很容易开口?周围的人都能感受到你精神旺盛?他们是否喜欢和你在一起或参与你的活动?

这个问题的答案视激情融入生活的程度而有所不同。在激情已经注入的领域,别人会感受到你的活动和决心,而被吸引。他们会喜欢和你在一起、寻求你的建议、想尽办法取悦你。你会散发出一个主宰自我命运者所拥有的自信和满足。

和激情共生,你就等于在别人脑海里创造一种认知:这个人值得他们牺牲贡献。这对领导人而言,尤其是一项特别珍重的资产。如果你的属下发现你没有干劲,或对你没有信心,他们就会不愿意追随你。你最近看到报导说,有一位NFL足球队的四分后卫告诉他的教练,他觉得自己的打球生涯出了问题。他的情形就是我所谓的激情消退症,因为他告诉教练自己的心已不再放在足球上。虽然他可以把自己的问题抛在一旁,静等教练发现他球技退步,他还是采取防范措施主动去找教练,希望教练给他一些帮助,让他重燃激情。教练不但没有给他任何建议,反而交给他解雇通知。已经失去热劲的人不再适合留在队上。

这个教练的做法相当极端,报导也可能遗漏一些事实。不管事实如何,这证明足球圈也意识到:失去冲劲的球员给球队带的威胁,一旦职业运动选手失去激情,就不会有好表现,得不到教练和队友的尊重,也得不到球迷和电视观众的掌声。他不再是资产,而变成一项负债。

其他公众人物也是相同的情形。我们对演员和政治人物的评价,依据的是他们所表现出来的激情。接二连三卷入丑闻的政治领袖,仍可以得到人民的爱戴,因为大家可以感受到他献身社会的精神。虽然激情和诚实不可以画上等号,但我们在他的辩护行动感受到奉献和激情,而愿意忽略他的逾矩行为。

在你学着适应和激情共处时,不要羞于在别人面前展现自己的激情,因为他们会感受到你的决心和诚意,进而对你有所助益。一位幼稚园老师的例子让我了解到公开激情的好处。伊莎贝尔才教幼稚园一年,前一任的老师是园内最受爱戴的资深人员,因此伊莎贝尔知道自己的表现会受到最严格要求。她不担心自己会失去工作,却害怕得不到学生家长和校方的肯定。

开学第一天,校长转达伊莎贝尔一位家长的请求,表示他不希望自己的儿子编入伊莎贝尔的班上。校长力劝这位家长给伊莎贝尔一个机会,同意上一个星期课之后若不满意伊莎贝尔的教法,可以转到其他班去。结果这位家长决定让儿子留在原来的班上。

伊莎贝尔带给课堂上激情,这正是她大受学生和学生家长欢迎的因素。她进入幼教园是因为自己一向喜欢小孩子,更重要的是,她喜欢帮助他们。她之所以选择幼教是因为她认为,幼年时期正是引领小孩认识世界的大好时机。她筹设的暑期班更显示她的教书激情。她所做的每件事,包括一对一教学、安慰和配偶分居的学生家长,都代表她表达真我的强烈欲望。

一位积极参与义务服务的学生家长回忆起一件促使她大力支持伊莎贝尔的事情:“当时我正在帮小孩子剪贴纸龙,伊莎贝尔把我拉到一旁,告诉我杰瑞米那天早上学会念第一个字。她的口气就像是叙述一个世界奇迹般,她十分兴奋,因为她亲眼目睹一个小生命的重要事件。看着伊莎贝尔滔滔不绝的说,眼眶挂着泪珠,我也被感动了。”

伊莎贝尔找到课堂管理和建立学生、家长关系的钥匙,她并没有经过审慎判断和实验后才定了方法或策略,一切都是自然发生的。她教导小孩激情说明了一切,说服了学生家长去支持她,也让小孩子乐意跟着她。

实现目标

激情提高别人对你的信任,让你会更容易实现目标。伊莎贝尔对此有深刻认识:学生家长会尽可能投入时间和资源,让上课顺利进行;校方会尽力缩短她的试用期;并确保她的职位;小孩子的微笑和感激会使她工作更卖力。

在打工十年后,我决定创业,我依靠的就是以自己的激情,去激起有助于我实现理想的人,对我伸出援手。我曾经任职于大型企业进行重大组织变革的顾问,我认为这正是自己创业的好机会。前任老板请我当兼职顾问,使我暂时无后顾之忧。我知道要自创一个事业,我必须说服其他客户:我是值得聘用的,我开始向全世界散播我的激情(至少向我最接近的企业界)。

我的管理技能日益提升,而且发展出一套属于自己的辅导企业改善营运和提高获得的方法和步骤。我强烈希望和企业界分享我的理论,并付诸实施。就个人而言,我希望成立一家公司,让每位员工在工作领域上追求自己的激情,并乐在工作。当然,我也知道没有一家公司是十全十美的,我也认识到,公司将成为构想的实验室,更是潜在客户探测我可靠性的第一关,如果我无法把企业经营好,如何辅导别人企业营运。

由于我积极向潜在客户推销我的能力,他们大都很难婉拒我。多年来的顾问经验,让我声誉日隆,也让我的激情维持于不坠。我不敢断言,激情是导致我成功的惟一因素,但我知道,客户和员工都可以看出我的激情,认为这一定会有回收的。他们在我身上押注,以他们的金钱、未来做赌注。如果没有散播激情,我或许也能成立一家企业,不过整个过程就没有那么迅速、顺利和成功了。

其他企业也发现激情是进步和成功的原动力。克莱斯汽车公司用一个字总结公司的生产哲学:激情。他们为制造伟大轿车的挑战在于,利用激情和它所带来的无限可能,在科技和先天限制之间求取平衡点。所有的高阶主管都必须对汽车有股狂热,他们必须喜欢自己所制造的车子,而且渴望生产更好的车子。结果,他们推出的产品线颇受热爱车子的顾客喜爱。顾客体会克莱斯勒设计车子的激情,因而成为他们的忠实顾客。因此,克莱斯勒的激情不仅帮助公司设计杰出的车子,也帮助他们把车子推销出去,毕竟销售产品是企业存在的目的。

或许你所追求的激情和招徕顾客、吸引优秀人才进公司无关,却和实现目标有密切的关系。不管你的目标是用金钱或满意度来衡量,别人都可以帮助你达到目的,而且一路上面临较少的障碍,体会更多的快乐。如果你决心全部投入你的激情,准备让激情成为生活的主要动力,就和周围的人分享这股激情吧。

助人

和别人分享自己的激情会带来一项想象不到的好处,那就是别人可能通过你发现自己的激情。回想一下过去的经验,和那些你很想追随或支持的人。他们如何激发你去感受生命和自己的内心?他们是否帮助你去发掘以前未发现的可能性?他们是否扩大你的视野,激发你去思考如何更上一层楼?不管你的启蒙是父母、老师、主管和朋友,结果都是一样的。参与他们的激情,会让你对自己更了解。你会对他们有所感应,是因为他们触动了你的内心。他们让你觉得更有活力,通过他们,你发现了一扇通往激情的窗口。

被别人的激情所吸引会发生一个十分有趣的现象,就是会激发我们短暂性的激情。我相信每个人都有这样的经验。

不论是念书或工作,我们都有团队合作的机会。在这种情况下,若有一位成员对任务实现有股激情,其他人也会被感染。我们使他的激情加温,然后发现自己也开始拥抱这股激情。但比较经常发生的情形是,一旦任务完成,我们就热度大减,发现自己的激情不过是对特定状况和特定个人的反应。我称这种激情为“情境激情”。

一旦我们开始把激情融入生活中,你会发现别人会被你散发的光芒所吸引,这就是你的激情光环。如果你发现自己有这种本事,能让整个诚心诚意是洋溢激情,就能利用这个机会去提醒别人去认真认识自己的感受。虽然他们投入于你的目标,事实上只是对你的奉献,你却可以帮助他们确认目前感受到的激情是否可以成为其支持,鼓励他们去发现内心的泉源。努力的追随着一旦获得启发,可能变成激情十足的人领导人。

来自布朗尼克斯的这个女孩就是一个例子。她的家境不幸,母亲患有精神分裂症,父亲吸毒成瘾。襁褓时期,母亲因为企图谋杀她而被送进精神病院。小时候,露德住过几个寄养家庭,也跟祖父住过短暂时间。他的父亲向法院请求,希望获得女儿的监护权。在他涂改尿液检查结果下,法院判他取得监护权。

露德的童年充满恐惧和痛苦。她住在吸毒者、妓女和帮派分子群集的高架铁路下。她的父亲为了吸毒变卖了所有的家当,连她的教科书也不放过。父亲卖春的女朋友为了赚钱贴补家计,索性在他们住的公寓接客,让露德害怕、羞辱得无处可躲。父亲老是缺钱用,又把公寓公租给其他吸毒者。每次放学回家,露德都无法想象家里会有哪些人、会发生哪些事。

最不可思议的是,露德的父亲把她租给邻人,甚至任何可以跟他联络上的人,让他们先体验一下为父母的滋味。在自己的出租空档或父亲毒瘾发作时,公园、朋友家、学校就成为露德避风港。十几岁,她就开始打黑工,赚钱填饱肚子。

目睹父亲几次吸毒过量,露德决定离家出走,和男朋友住在一起。没想到男朋友是个虐待狂,在无法忍受他的毒打下，她逃到受虐妇女之家,总算找到安身之处。

露德的故事本可就此打祝她可以接受命运的安排,过着卑微的日子,但发生了一件事改变了她的命运。通过收容所的补助就业计划,她在一家协助艾滋病儿童的非营利组织找到一份兼职工作。她对这些小孩有份特殊的感情，因为自己的父亲也感染这个绝症。

但雇主对她提出一个要求,须先接受领导能力训练课程,就是这个课程改变了她的一生。在课堂研读许多年轻人改变命运的故事,露德开始相信自己也可以扭转命运。她积极加入各种可以提供她助人机会的组织。她觉得,激情演化的第一个步骤应该是和其他年轻人共享助人的激情。如果她能向他们证明:每个人都能得到安全感,或许他们会找到自己的潜力种子,成为改变的催生者。其中一个组织的辅导老师帮助她找到一间公寓,她终于拥有自己的自由小天地,她形容住在这间小套房的几个月是她一生最快乐的时光,有思考、学习和展望未来的自由。离家后十年,露德的成就大于多数人一辈子的成就。她曾在纽约市人的权委员会和青年咨询委员会任职,也曾演讲、举办研讨会、规划游行活动,在一大堆政治和权组织待遇过。二十五岁时,她成立一个青年组织,备受全美各地政府肯定和注目。这个组织的任务在鼓励青年如何参与政府带动社会变革,而不是顽抗政府。

杂志和电视节目相继报导露德的故事,借以激励弱势群体,并作为一般人的模范。露德的长期目标是成为纽约市市长,但目前她的短期计划是增强自己的经验和学识。露德把今天的成就归功于幼年生活环境恶劣,若没有幼年时的创伤和随之而来的愤怒,或许就没有今天的她。我们会不由得怀疑如果她生长在有钱人家,是否会有助人的激情,但我认为这个问题和目前的主题无关。露德是其他人激情的接收者,虽然没有亲身经验他们的激情,但经由阅读他人的成就和例子,她找到自己的激情。接着她透过散播这股激情,帮助过无以计数的人。激情可以让人摆脱困境、追求更好的生活,露德就是一个最佳例证。

09、研究行动计划(8)

保持激情

和别人分享激情的最大好处在于:这会帮助我们长期维系激情不减。我打算在下一章谈坚持激情,但现在我想谈坚持激情的好处,因为这和人与人之间的相处有关。正如前述,一旦你热力四射,积极把激情融入生活中,就会像块磁铁般吸引着周围的人。有人会参与你的这项激情,有人只是分享你的快乐,最重要的是,他们参与你的许诺,对你是极大的帮助。这就好像一个提醒物般每天提醒你:自己所努力追求的目标是什么,要是你面临挑战时的强心剂。

让我们假设,为了追求激情,你重回学校,工作、家庭、学校让你忙得分身乏术。如果同事不赞同你的冒险决定,妻子和子女抱怨:你和他们相处的时间太少,教授怀疑你对学业能有多大投入,你的日子会过很快乐吗?如果你经常得为自己的决定做辩解,请问维系你的求学激情会很容易吗?显然,周围的人都为你的决定鼓掌叫好,而且参与你的激情,相信你会较容易兼顾各个领域所扮演的角色,而且保持心情愉快。主管可能赞成你深造提高自我能力,家人可能对你的决定感到骄傲,教授可能对你的决心感到敬佩。他们的鼓励将成为你在各个领域都有杰出表现的额外支持。他们对你或你的激情目标的投入,在你自我怀疑时可以让你重拾信心,在你面临困境可以让你仍持有干劲。

和别人分享激情的能力将决定自己所处的情境。如果你能说服别人:你的努力将会获得回报,就可以维系自己的激情于不坠。我的朋友最近做了很大的改变,他的情形就属这种例子。史迪夫乐在工作,但他希望自己更上层楼。他目前从事的是财务工作,如果他不回学校拿到硕士学位,就没有升迁机会。他认为,这正是自己采取行动的时候。他去找主管谈自己的计划,没想到她大表赞同,过几天还给他捎来好消息,只要他同意完成学业后再回公司服务两年,公司愿意帮他负担学费。天底下没有比这更好美好的事了,公司替她保住工作,又帮他付学费,但马上发现这些好处后面是有附带条件的。

史迪夫一直把家庭摆在第一位,在他决定念研究所前,主管相当谅解他不愿加班过多,以影响和家人相处的时间。史迪夫虽从未提早下班,但他的工作小组有个不成文规定,希望每一个员工可以加班到很晚。虽然主管有时候让她在赶得上和家人吃饭的时间下班,却不赞同他每一个礼拜除了周日外,还花一个晚上的时间到教学当义工。主管认为,史迪夫念夜校会使他投入于工作的时间更加减少,于是向他下最后通牒:他一定要有所取舍。史迪夫既然不可能放弃工作和学校,就必须牺牲家庭和教育。史迪夫当然可以结束教会的义工工作,或告诉妻子:为了他的前途,暂时牺牲家庭生活。

史迪夫却马上做成离职决定,他不愿意放弃这两个对他而言都很重要的事情。他了解,工作失去了,还可以再找,而珍贵的缘分绝对不可以牺牲,他不希望让家人和教友失望,也知道一旦失去家人和朋友的尊重和支持,他就会无心念书。

史迪夫认识到:对他的自我实现激情设限的人,事实上并不支持他的激情。主管支持他的动机和他个人无关,只是认为对部门和公司都有益。几个月后,史迪夫找到新工作,新老板很赏识他和他的激情计划。他认为,史迪夫自我实现的欲望一定会反映在工作表现上,给予史迪夫工作时间的弹性,让他完成学业,是值得的投资。史迪夫的老婆支持他所做的改变,很愿意帮助他取得硕士学位。她知道自己必须做一个牺牲,但仍乐意支持老公的计划。史迪夫现在可以无后顾之忧的去念书。

史迪夫知道,公开自己的激情是赢得周围人支持的上策。他了解,自己必须依赖亲友的鼓励,才能应付这种异常忙碌和高压力的生活。虽然激情可以提供他起动力,但周围人的合作和谅解可以让他一直朝目标勇往迈进。

但这不表示,我们所做的每个决定都要懂得别人赞同,或者在执行激情计划的一路上都有人和我们同行。亲友的支持和鼓励是极大的助益,但这些参与我们的激情和支持我们追求激情人,却可以透过许多方式、在许多场合给我们支持。当我们处于困境时,他们会帮我们克服;当我们迷失方向时,他们会把我们拉回正轨;当我们在各种选择方案之间犹豫不决时,他们会帮我们分析每个方案的得失。支持你的配偶、激励你的导师、关心你的朋友都可以帮助你实现目标。为了得到别人的援手,你必须和自己最关心的人分享激情。把他们纳入你的计划当中,寻求他们的投入,鼓励他们给你建议。在你需要别人帮助或补充活力时,都可以仰赖他们。激情无法提供的爱、奉承和忠告,正是别人可以帮得以上忙的。如果他们知道你的目标和追求这个目标的原因,就会帮助你维系激情,以实现最终目标。

散播激情的诀窍

开始执行激情计划,你会发现有许多机会向自己所爱的人,或能以其他方式帮助你的人散播激情。能给你工作上机会的人(将来会投资你的事业、会购买你的产品、会看重你专业技能的人),会等着你去接触他们。能给你指导、建议的人也随时等着你。你所给人的印象,你所树立的榜样,你所激起的兴奋都取决于传递激情的能力。这儿,我想和各位分享这几年来的心得,帮助你说服他人加入你的目标追求行列。

首先,必须认识到,一旦你激情洋溢的出现在大家眼前,别人会对你有各种不同的反应。他们或许会为你感到兴奋,想要大力支持你。也有人会嫉妒你,私底下沮咒你打败仗。也有人会成为你的追随者,更有人会挡着你的去路。有人会因为你的前途看好而感到精神振奋,也有人会讥讽你过于天真。

不管是那种情形,将激情引入生活时若能记住以下几点,将可以帮助你正面的影响他人。

要有冲劲

当我们追求激情时自然表露的冲劲,将是赢得其他人支持行动计划的利器。冲劲会让你有突出的表现,进而吸引别人的注目。大多数人都提不起劲,他们很自然会被浑身是劲的人所吸引。虽然你不喜欢成为众人注目的焦点,但不妨放胆表现自己的兴奋之情。微笑、开怀大笑、讲话滔滔不绝、跳上跳下,却做你想做的任何事。

有一次我参加一个年轻人的研讨会,主办单位找到了一些演讲人和在场的青年讨论鼓励和激发的重要性。虽然演讲人都讲了有趣的故事,但在座的听众似乎兴趣全无。最后一位演讲人上台了,是一位瘦小的女性,穿着线衫和牛仔裤,大家心头一沉,可能又是场无趣的演讲,没想到她激情洋溢,妙语如珠,表情生动。她叙述自己曾和父母不和,如何化解这个问题。听众分享她的痛苦和愉悦,时而大笑,时而低叹。让自己的情绪表露无遗,她很快和听众打成一片。她的激情触动了他们,并打开他们的心窗,全神贯注地倾听她的演讲。

如果这位女性谈到自己的遭遇时设法掩饰自己的激情,听众就可能无法接收到她的要传达的讯息。就因为她勇于传达激情,她所说的话变的更有分量,更有诚意。不要犹豫,秀出你的激情,别人就会注意到你。

真诚

这位女性的精力让人折服,因为它是自然流露的。我鼓励你秀出激情,并不像个啦啦队的队长一般,只有真情表露,别人才会感染你的愉悦。

如果你平常是安静稳重的人,你的激情也会以同样的方式表现。做你觉得自在的任何事情,但不要怯于和别人分享你的激情。一旦他们感受到你的真诚,也会察觉到你的决心。

不要自设限

研究行动计划并付诸实施,你等于开始去改变自己的人生,但切忌为自己设限,让自己无法全力拥抱激情。在现在的生活和追求的生活间架设障碍,不但让自己更难实现目标,别人也无法对你伸援。

这让我想起一个剧作家的例子,即将迈入而立之年,他仍不知道如何突破事业瓶颈,于是他辞掉工作只身来到洛杉矶。他知道自己能写,但需要先有剧本阅读的经验,于是他到处寻觅这类工作。(剧本阅读人负责阅读每年交电影公司的数千本剧本,并做成摘要和建议,呈交制作单位。)没有一家公司愿意聘用他,最后他说服一家公司让他免费提供这项服务。几个月后,公司给了他一间办公室,也开始付他薪水。两年内,他升任执行制片,有权决定公司要把那些剧本拍成电影。

虽然才华是他获得升迁的必要因素,激情却是使他倍受注目的原因。当他表示愿意不计酬劳工作时,聘用他的那位女性老板看到的是他的满腔激情。随后,他的工作热劲不仅引起老板的注意,周围的人也为之侧目。他们尊重他的判断,重视他的意见,因为她努力排除横阻在梦想之前的障碍。他没有被欠缺经验、担心被拒绝而阻挠理想追求之旅。面临挑战时,他大可以找个借口或退缩不前,但他选择和别人分享自己的激情,而且获得他人给他自己提升的机会。

贯彻激情：

坚持到底虽不易做到,却是赢得他人尊重和支持最佳法宝。老是脾气暴躁或与人敌对无法得到亲友的肯定,只有永远保持激情才办得到。这不表示,你必须每一分、每一秒都情绪高昂,只要你的激情始终如一。如果你忽冷忽热,别人就会怀疑你的动机和目标。

毫无疑问的,你一定会有情绪起伏,甚至需要别人的援助。如果你这一周拥抱激情,下一周便舍激情而去,别人就比较不会相信你可以实现目标。

支持别人：

激情不是自私自利。虽然激情是属于你的,却不是非你莫属。分享亲友的激情,犹如他们参与你的激情般。如果你的朋友打网球来满足自己的较劲激情,不要批评他或泼他冷水。要鼓励他、和他一起练球、和他一起参加比赛。如此支持别人,就等于在培养一些日后对执行激情计划有助益的人。

激情行动计划时请记住,你不是孤独的。注意是否有需要别人帮忙的地方———启示、鼓励和看法。相对的,也请记住,自己可以成为别人追求激情的支持。当你执行行动计划和人相处时应注意的:

下一步别人的援助只是维系激情的一个重要来源,下一章我们谈的是如何贯彻执行计划,且长期维持激情的热度。请记住:激情具有无比的威力,既然具有说服别人的威力,当然也具生存下去的本事。

激情计划工作单(六)续

步骤七持续追求激情我们发誓要减肥、更努力工作、有更好的表现,却经常欠缺实现目标不可或缺的决心和活动。我认为,造成改变很难形成的一个因素是因为动机不对或者方式不对。执行激情激情计划,情形会完全改观。倾听内心的声音,你所做的改变便会正确的改变,是自己能力所及且真正渴望的改变。因为注入激情后,会赋予你改变的能力,让你具有先天的优势,释放出内心深藏的动力和热情。这些深藏不露的能量,正是推动你迈向目标的关键。

在我赞扬激情的伟大时,没有人会感到吃惊,但我一谈到追求激情可能会碰到的困难,他们的信心就开始动摇,虽然激情是股强大的力量,却无法保证一切都会顺利进行。执行计划会遭遇不可测的挑战,如何因应将决定激情是否能继续成为你的生活重心,或者你会半途而废。最重要的是,你必须坚持到底,否则你和激情将只是短暂邂逅,原先的激情将化为擦身而过的机会、徒劳无功的行动。

10、激情动力(1)

尽管激情者热爱生命,他们也会有沮丧的时刻,繁琐、延误、低效率都会让他们感到困扰、情绪低落。他们会感到疲惫、无奈,他们不是圣人,也不是超人,他们只是倾听内心声音的能力高人一等,也因此,他们能克服各种挑战。激情者的成功关键在于知道如何补充自己的激情,而不是逃避激情,如此,激情就能让他们活力十足、精神百倍。

让我们来看一下激情如何改变你的生命。假设你觉得目前的工作让你提不起劲,甚至可以说讨厌这份工作。不管你是否准备换工作,你是否有其他领域的激情,会大大改变你的生活。你也许在办公室里觉得度日如年,老是巴望周末早点到来,每天都带着疲惫的身心回家,回家不是倒头就睡,就是呆坐在电视机前,第二天一早又开始重覆相同的生活。如果你热爱交际舞,晚上不是忙着上课,就是排演、参赛,眼看下班时间快到了,你就会精神为之一振,急着想要下班参加晚上的活动。这个例子可能引发一个问题,即晚上的激情是否会延续到白天而激发工作情绪。回想一下你谈恋爱时,你是否觉得时间飞逝、做事得心应手、走起路来脚步轻松、眼神发亮?你是不是赢得奖项、拿到高分?你的兴奋之情会扩散到日常活动中,让你一整天都能处在巅峰的状态。

激情是种动力。如果我们能找到维系激情的方法,在情况不如预期时,激情就能帮助我们度过难关。就长期而言,若我们逐步规划出以激情为核心的生活,在我们坚持自己的决定和持续迈向目标时,就可以借助激情来自我充电。

让激情生生不息

有时候,伴随选择而来的一些琐事会让你身陷泥沼中,而忘记了当初做成决定的动机何在。如果你选择某项工作是因为它属于自己热爱的领域,就不可以让烦人的职务或爱管人的主管让你忘了从事这个工作的动机。如果你的注意力从激情———对这个领域的爱好,转移到你的困扰———如不喜欢某位同事或某项职务,你很快就会失去工作干劲。这些干扰因素不但使激情消退,甚至会让你忘记或怀疑它的存在。

基于这些理由,执行计划时务必要紧守着激情。如果计划涉及进一步开发激情,这点尤其不可轻视。假设你开始热爱建筑,就去上制图课。如果绘图不好学或老师凶巴巴,你很可能会知难而退,不再去上课或永远退出这个领域,但如果你真热爱建筑,就必须记住:制图是建筑师必须娴熟的最基本动作,显然你只有换班或寻求其他协助。不幸的是,多数人都掉进恐惧或自我怀疑的陷阱中,而让激情逐渐消退。这是我们常犯的错,如果不小心提防就会重蹈覆辙。

我的建议是善待激情,给它特别的礼遇。激情是你更上一层楼的钥匙,因此做任何思考都要把它摆在第一位。情况变得困惑或不顺时,不要去质疑它、轻蔑它,总是投注全部精力去维系激情。

如何做,就决定于每个人的激情、和融入生活的方式。一谈到坚持到底,我总会提到约翰的例子。他从小就喜欢自然和创作东西。他渴望探索生命,不只对化学、生物有兴趣,也喜欢研究物体的形状和结构。他喜欢以纸笔来表达他对生命的诠释。

大学时,他念的是生物工程,这个科系似乎相当条例他对生物的热爱和创作的欲望。但后来,约翰发现自己的选择是错误的。不像字面上所显示的,这个科系和创作、设计毫无关联,约翰的大部分时间花在念课文上面。升上四年级后,他去找一位教授问:“我们什么时候开始制造东西?”教授的回答让他跌到谷底:“显然你不了解生物工程,这和创造东西无关,而是分析东西。”在好好消化教授说的这番话后,约翰决定换个方式追求自己的激情。他知道转到艺术系为时已晚,但他可以副修艺术,从生物工程转到动物系,他的毕业时间不会被延误,也可以从不同的角度去了解生命科学。大多数人都缺乏这种果断力。转系和增加副修会使课业负担更加沉重,个人时间大量减少。比较务实的人可能在毕业前暂时收敛自己的激情,毕业后转到可以激发激情的领域找份工作,但是约翰不愿意做这种妥协。他舍不得浪费九个月的时间,他想用这段时间充分了解自己的激情和它的应用方式。约翰向指导教授提出这个计划时,遭到他大力反对,他建议约翰转到机械工程系,将来工作机会较好。

但约翰信心坚定,他向我解释:“当时好像是我的激情促使我做成这个决定,我根据自己的内心做决定,做好必须做的事。”毕业后,正如指导教授所料,约翰的工作机会有限,但他深深理解,自己所做的决定必须兼顾到对科学和艺术的热爱,即创造的激情。

约翰让我们最欣赏的一点,也是他的成功因素之一,即他一直用不变焦的激情镜头来看世界,由于他坚守激情,对机会和前途有自己的一番见解,在此,我想和各位分享他对工作的看法。约翰考虑接受的第一份工作是在一家饼干公司担任品管员,对他来说,这份工作结合了科学和艺术。你可能会不以为然,让我们来看看他是怎么解释的。约翰说,他的艺术任务是评估饼干的视觉品质,确保饼干的味觉品质则是他的科学任务。虽然这份工作可能符合他的要求,他却放弃了。第二个工作机会来自一家地方性电话公司,负责在电话簿上安插广告。约翰起初认为,若把通讯视为艺术、科学视为技术,他就可以接受这个工作,但随他被另一个想法所打动。

11、激情动力(2)

约翰接受的工作是在一家医校的实验室担任技术人员。在解剖部门中,他负责管理为教授准备样本、模型的工作小组,这不正是巧妙的组合了他的两种激情。虽然一般人会认为,这个工作可发挥的艺术空间不大,约翰却把它视为创作上的挑战。他的工作不只是准备这些材料,而且要让这些材料可以和人沟通。他认为,这些材料可以让学生学到美感。

虽然在实验室工作,在一个人的影响下,约翰的激情升到更高的一境界。这间实验室的负责教授是位全球知名的科学家,备受尊敬。他告诉约翰,科学是发现和创造,不是单调的研究事实,而是积极追求理想和启发。和艺术一样,科学也需要感受和观察,拥有极大的发掘空间。教授的这番话给约翰极大启示,他觉得自己的激情有存在的理由,也更加深他的使命感。

约翰把重生的激情投入大学的艺术系,受教于一位被他形容“工业设计之父”的教授。这位恩师让他了解产品设计可结合科技和美学,“功能性用品的设计会激发使用的情绪性反应”这句话让他受益匪浅。此外,感情不只是设计的惟一成果,更是创造过程不可或缺的要素。他知道建筑、艺术和科技都是创造激情者体现自我激情的方式。

取得美术学士学位,约翰希望和别人分享自己的艺术知识和观点,让年轻人了解艺术和科学是可以相容并存的。约翰在一家州立大学谋得教职,并且推动学校成立跨商业、工程和科学的科学第,也因此吸引企业界的注目,相继延聘他担任产品设计顾问。这个工作触动了人内心最深处的那根弦,从此,约翰就和产品设计就结了缘。

并不是每一个人都会对约翰向传统挑战的故事印象深刻,他也在四年后因为激情施展空间受限而辞去教职。这个具有风险的决定反而给他带来好运。马上有另一家大学来找他,虽然他在这所学校只待一年,却有较多的时间来规划自己的事业生涯。如今,他深刻认识到,他的工作必须以设计为重心。

在承接一家度假中心的设计工作结束后,约翰和友人决定自创设计公司,约翰跨出创业这一步是基于许多的考虑。他希望透过建筑抒发激情,而且希望在建筑物普遍没有兼顾艺术层面的地方上,有些突出的表现。约翰取得建筑师执照,从事十多年的住宅和商业大楼设计。就像试图通过产品设计去引发消费者的情绪性的反应,他也努力设计会让使用者感动的建筑物。

约翰的设计本事日益增进,但经过一段时日,他发现这个工作不再带给他刺激和兴奋,他知道自己必须换个跑道。就像多数激情者在生活和激情渐行渐进时“感到痒痒的”一样,他知道自己要做一些改变。他希望利用自己的专长和激情在地方兴建一些较前卫的建筑,于是决定和合伙人拆伙。一切就这么简单。

约翰又做了一次冒险的决定。虽然以有四个小孩的家庭来说,必须有稳定的收入,他们夫妻俩还是决定,约翰必须继续试探自己的潜能极限,而且找到一份可以让他挥洒艺术才华的工作。家里的经济状况一向随着他的激情而高低起伏,根本无需顾虑。于是约翰开始着手调查,他发现自己对主题公园十分感兴趣。

在应征业界领导企业不成后,约翰去应征一位好莱坞知名制作人成立的企业。这家企业打算以这位名制片的作品为主题兴建一系列的主题公园。虽然其他应征者更有经验、专业技能更丰富,约翰还是以他的激情赢得这份工作。他所散发的自信、决心和兴奋之情让这位名制片无法抗拒。以前的工作无法让约翰自由发挥想象力和创造力,让他觉得心灰意冷,新工作鼓励他不断尝试,并且公司对他高度信赖,他所做的决定,公司全力配合。

约翰形容这段经验让他大开眼界,他终于体会到,创造力成为自己的职业生活和个人生活核心。虽然约翰把自己的成功归功于上帝,但就非宗教的观点来看,应该归功于他的投入和坚持。

约翰进入这家公司三年后,公司决定解散游乐部门,可是约翰并没有因此被打倒,他决定利用自己这几年学到的专业技能去发展自己的事业。旧东家所放弃的业务,他很乐于承接。如今,约翰在家里成立的工作室已为世界各地设计了主题公园和游乐中心。他最近正着手撰书,探讨消费者上游乐中心的心理层面因素。

我之所以详细叙述约翰的例子,是因为虽然他很特殊,但他所面临的挑战却很稀松不确定、选择较轻松的路走等诱惑。虽然约翰经常对自己的激情不解,但幸运的是很早就发现到自己的激情。约翰值得推崇之处是在面临挑战时,他具有继续追求的勇气和信念。他一再地从自己的内心寻求答案,并且深刻意识到,为了发挥自己的潜能和创造自己的幸福,追求激情必须坚持到底,但他却不计后果,鲁莽行事。

约翰形容其自我实现的逐步过程有如一只小鸟巢附近绕圈子,圈子愈绕愈大,最后才移居。促使他扩大自我视野的动力,是内心的不断激荡,而这股激荡已被他确认为激情。激情给他采取必要步骤、进一步向目标推进的力量,每一个步骤都让他认识到:坚持到底一定会有收获的。

12、面对挑战

对立,本来就是宇宙的自然现象。事情会顺利进行,但也经常会碰到问题,执行计划的过程中,你一定会面临挑战,事情可能比你想象中困难,或结果出乎预料之外。你也许会面临自己没有料想到的状况,或经历自己未曾有的情绪反应。

如果计划进行顺利,你可能会没有成就感。如果计划执行困难重重,你可能怀疑所冒的风险是否值得回付出。你可以做好准备去面对,克服这些挑战。接下来我要谈的是执行计划时可能遭遇的挑战,以及如何因应这些挑战,确保激情生生不息。

执行计划面对阻力的基本处理策略有三种：

调整计划

强化自己的决心

重新评估计划

在做任何调整前,先把问题的根源找出来。它们来自内心———不安、恐惧或怀疑———或来自外在世界———构想被推翻、行动遭反对或没有机会?如果答案是外部因素,你就必须调整计划,以符合自己的现状。如果是内在因素造成的,就必须检讨:这是因为你强迫自己跨出安全地带所带来的反应,还是你的激情不如想象中热烈。如果你对自己的激情有信心却不时有想要改变的念头,就必须强化自己的决心。如果你的激情摇摆不定,把它界定为激情可能是种错误。

让我们深入探讨化解计划执行阻力的三种可行之道。

调整行动计划

如果说激情是行动计划的基石,那么弹性就是计划的架构。由于我们无法正确预测未来,因此执行过程可能需调整计划。调整修正是行动计划的一环,因此你不必因为计划有所修正而感到灰心,而应该将计划修正视为改善,而不是承认错误。通过激情筑构的生命有许多种形态。如果你想要建艾菲尔铁塔,别人供应的不是钢铁,却是彩绘玻璃,那你不妨去盖座圣母院。

你需要做的改变决定于许多因素。也许你所设定的范围、程度和步调要求过高,你最好降低标准。也许你现在可以有更积极的作为,可以扩大自己的投入。或许你发掘到新机会或改变想法,也许你正要达入新阶段,却发现自己的目标已有所改变,当然你追求激情的方向也需有所调整。

就理论上来说,这些听起来都很有道理,做起来并不简单。身为企业经营者,我极为了解创立和经营企业的起起落落。这是个压力极大的工作,维持公司营运更是令人伤透脑筋。对有创业激情的人来说,失败将成为生活的一部分,也是前往成功之路一路上都会看到的路标。对坚持到底的企业家来说,一项努力的结束代表另一项努力的出发。我认识一个人,他在经营三家软体公司失败后,仍再接再厉,第四家软体企业终于经营成功。如今回想起来,他表示,前三家企业经营不善,燃起他成立第四家企业的激情。当然他希望前三家企业能够生存,但经营不善并没有浇灭他的创业激情。他只是改变计划,以不同的方式去追求激情。

我相信你可以对自己的激情达到这种自信和自在的地步。只要你努力倾听内心的声音,并把激情编织入生活当中。你就会深刻了解到:追求激情的过程一如达到目标,令人充满成就感。一旦感觉到这点,你就可以更贯彻的执行计划。你也会开始设想一些可能会导致你改变计划的状况,而且更擅长计划调整、修改。我向你保证,若能成功面对挑战,并据以调整计划,会产生一项累积性的成效。你从某项经验获得的活力会感染到其他经验,并且建立你的自信,能够继续面对反对、批评或困惑。强化决心

如果你所面临的挑战来自内在因素,就得评估自己对激情计划的投入程度有多深。我已在第三章谈到造成我们无法发现激情的内在因素,包括自我怀疑、恐惧、麻木、拖延和谨慎。即使我们确定了自己的激情所在,这些因素还是具有杀伤力。在我们决定追求激情时,它们不会在一夜之间消失,只是暂时隐身,一旦我们被弱点征服时,它们就会再度出现。

如果你怀疑自己的计划和能力,解决的方法可能不简单,但却直截了当。你必须强化自己的决心,采取一切可以强化你激情信念的措施。除非你对自己的激情的力量有信心,否则你无法做长期的改变。别人的建议、自己的想象力或别人的故事都可以强化的你的信念。尽管有现实的羁绊,激情还是可以让你达到目标。一旦你接受这点,并且铲除掉心中的恶魔,就能自信无悔的执行激情计划。

克服怀疑和恐惧的最妥当方式是去体验激情,这不是去界定激情或怀疑其可能性,而是实际去感受它。激情可以建立你的自信。如果你的计划包含目前做许多困难的改变,以期在未来可以经历激情,不如现在就开始去体验激情。当你更加熟悉激情,且有更多发挥激情的机会,你就会更有信心,且更接近目标。如果你不将巅峰状态视为暂时脱轨,而是潜力的写照,你会发现自己可以成就更多。重新评估激情

如果你浑身已经无计可施,又无法从激情相关经营获得鼓励,就有必要重新评估自己所追求的激情。或许是你所确认的激情称不上是激情,这种事经常发生,而且是可以理解的。通常记忆会扭曲我们的感受,欲望会蒙蔽我们的判断力,只因为我们希望某项活动成为自己的激情,或者一度认为某项活动是自己的激情,就把它误认为激情。

我有一位朋友七岁到上大学前一直参加网球比赛,她很有天赋,大可当职业选手,她却选择上大学,把网球当作休闲活动。大学毕业后,她忙着事业、家庭,连打网球的爱好也暂时放一边。但她经常回想打球的日子,希望自己有一天能重拾球拍。她认为,打网球是自己的热爱,但遗憾的是网球已从她的生活中消失。当她三十岁再上球场时,她发现自己的想象是错误的。她很喜欢上网球课,但打球并没有带来她想象中的兴奋。她回想自己的有关网球的感觉,和一同受训的人、彼此间的关系有较大关联。受了几次轻伤后,她不再去上课,认为网球对她来说,只不过是个愉快的休闲活动,永远不会变成她的热爱。

我们怎么有错误的认知?激情是潜能的解放者,并且是内心世界的最真实反映,我们怎么会错认激情呢?不幸的是,从来没有人教我们去寻找具启发性的事物。许多了解自己生命激情的教育家,对学生不知道自己的愿望是什么感到十分吃惊。除了任天堂电玩和芭比娃娃外,小孩子不知道自己要的是什么,他们欠缺的是激情方程式中不可或缺的要素:欲望。激情是你渴望去做,而且觉得不去做就会觉得人生不圆满的事,在你感受到激情之前,你无法想象它,只会感受到它的不存在。

深入发掘过去的感觉,或是跨入未知的情绪领域并非易事。你可能认为当环保人士很浪漫,或当企业家很刺激,只有去亲身体验才知道这种假设对不对。对自己未经历的事,我们只能猜测。如果在生活中做些新改变,发现它不可能成为激情的来源,就不要犹豫,马上回到计划的发现阶段,并且开始寻求其他可能。虽然向前迈进三步后再倒退二步令人沮丧,但你还是跨出一步:发掘生命中激情的必要性和可能性。如果你必须重头开始,就充满希望、干劲十足的重新开始。第一回所记取的教训一定可在第二回中发挥作用。

13、恢复激情

即使我们会有短暂的困惑,多数人多少都能感觉到自己的激情。一旦我们明确的发现自己的激情所在,并且起初追求激情,通常都会碰到一些困境,但决心软化或信心动摇并不代表我们的努力会徒劳无功。维系激情是你可能面临的挑战,但对自己的激情计划握有若干掌握权,会让你做好准备、迎接这项挑战。最重要的是,你必须了解:坚持到底就可以恢复准备、迎接这项挑战。最重要的是,你必须了解:坚持到底就可以恢复激情。如果你能不断确认、强化、刺激、唤醒激情,就可以保持正确方向。

你或许会认为做来不易,尤其是刚开始追求目标时。请不要把激情计划当作一项艰巨的工作,而把它当成大受欢迎的奢侈。浸泡于激情当中,你不但可以活动俱增,也可以确保激情仍继续影响你的生活。浸淫于激情的观念很重要。有时候我们因为害怕变化过度激烈,而忘了自己当初做这个改变的目的:追求快乐。我希望你考虑将以下的做法融入你的日常工作中。

想象实现目标后的景象

使激情加温的最佳方式是,创造机会让自己娴熟于运用激情。我们喜欢自己的努力受到肯定,得到他人的赞美,并且让自己感到骄傲。因此,你必须制定近期目标,让自己有机会运用激情,并目睹激情的魔力。如果你热爱赛跑,就可以把目标订在跑完某个距离或参加某一项比赛。你或许会认为,跑步纯粹是一种享受,跑步让你精神大为愉快。这或许是你真正的想法,但持续不断的跑步和维系激情于不坠的动力,就在于你从中获得的成就感。没有衡量的标准,就无从知晓和自己的进度。

思考一下我下列的说法。你喜欢待在只要没有逃学就可以得到A的班上,或是在必须用功读书才能拿到如此高分的班上?手中有十幅作品同时在进行,或一张钉好的画布会让你有较大绘画动机?只是为了好玩而参加的巡回赛或冠军争夺赛,哪一种比赛你愿意投入较多的练习时间?

但激情不一定和比赛赢得奖项有关,我要强调的是为了坚持下去,我们必须感受到自己的行动获得成果,不管这个成果指的是奖品、升迁、加薪、微笑、感谢或骄傲和满足。当你知道自己为目标而努力时,一旦面临挑战,你会比没有期限、也没有待完成工作压力的情形下,更可能尽力而为。

追求激情时,别忘了找一些成果可以量化的机会。如果你热爱工作,接下专案计划,制定期限,寻求主管的回溃如果你追求的是休闲方面的狂热,找个同事或教练评估你的进步程度,或者参加联盟、俱乐部,这些地方会提供你支援,并为你制定成绩目标。当你的努力受到肯定,你会更有决心和活力。如此,迈向目标之路不再是漫长而难行,而变成悠闲的散步。一路上,你会不断获得满足感,迈过一个又一个里程碑,每一次都能让你重拾活动和重新坚定决心。

做出困难度较高的决定

努力工作、事情顺利完成后,我们都希望获得回报,但回报愈大,风险也就随着升高。营造以激情为主轴的生命时,除非我们愿意冒风险,否则无法期待会有很快、很丰富的收获。我们所冒的最直接风险是投入时间和精力,但更大的风险来自于别人的批判和失败。如果我们无法实现目标,就会失去别人的尊重、信任和信心。另一方面,我们投注越多心力,对自我成就感到的骄傲也会与日俱增,相信每个人都会有这种感受。某些警告你,你欠缺做某件事所需的才干或勇气,你可能会不服气,结果更加卖命,此时你所获得的成就一定大于大家都认为你一定办得到的情形。

有时候,风险会超过自傲,影响到安全感和既得利益。拥抱激情通常必须放弃安稳的现状,包括薪水、习惯和观念。因为我们必须以新的角度看各种事物,激情计划强迫我们对一些习以为常的事物的重要性进行重新评估。或许我们会发现自己所熟悉的事物,长期而言不见得对我们有利。如果没有做成摆脱安逸现状、唤醒激情等较难执行的决定,你的激情就无法坚持到底。所谓较棘手的决定包括放弃固定薪水、安稳现状或情绪压抑所造成的平静假象。每一次根据自己的内心做成决定,你就可以再度确认激情对自我生命的重要,重新坚定自己的决心。毋须坚定自己的决心。毋须仓促或未经规划就做成决定,但最后还是要做成决定,因为它是激情能否存续的关键。

接受改变

人是奇怪的动物,我们可以迅速的改善生活,我们也很容易放弃努力又回到以前的逆境。将激情融入生命的一个要素,是允许激情注入自己的生命。因此,你必须接受“已经进行的改变值得永远存在”。如果激情已开始在生命中运作,具有这种接受心态相当可喜,如果你仍死抱残缺的过去,就很难向前迈进。

向别人求援

虽然激情来自自己的内心,支持则来自于周围的人。我在第八章已谈到,生活、工作和休闲上的伙伴可以帮助我们坚定地追求激情。如果你的决心受挫,可以向那些相信你的人寻求鼓励,他们会提醒你:当初寻求改变的动机,以及你具备实现这个目标的条件。周未曾面临相同挑战的人,也可以为你打气,他们不但可以重建你的信心,更可以对你的计划提供不同角度的观点。

让脑袋冷静一下

谈到发掘激情时,我建议在忙碌的日常生活中抽出一段时间去好好思考,不啻为发现激情的最佳方法。当你意识到激情的存在后,让自己冷静下来,使这种意识更加强烈,也同样重要。执行激情计划后,为了摆脱以前像转陀螺般的忙乱生活,必须经常抽出时间让自己的脑袋冷静下来,并且倾听内心的声音。一个人却散步或开车兜风,到一个足以激发心灵的地方去,让自己独处几个小时,在回到忙碌的世界前,你会觉得自己焕然一新,亟于跨出下一步。

确实执行

为了保持激情于不坠,你必须积极通过思想、经验和想象力去滋润它,也就是说,你不能光说不练,应该马上行动。激情计划列出你打算如何让激情加温的方法,但除非你去执行计划,否则计划将流于纸上谈兵。这个道理似乎人人都懂,但你会意外的发现:许多人在计划执行初步阶段建立信心后,就觉得不必照着计划走,也可以实现目标。他们变得骄矜自满,以为自己调整心态后,一切都会一帆风顺。虽然你必须把握各种机会,也必须采取各种作去创造机会。

例如我打算在几年内开一家餐厅,我不能因为初期的成功—当了厨师或企业家—就得意忘形,认为只要时间一到就水到渠成。虽然这种情形并无发生的可能,却是很危险的假设。在强化相关技能的同时,我也须设想到计划的下一阶段。客户可能会听到我的开店计划,而向我推荐一个店面,或者我必须花好几个月的时间,跟着中介公司到处找合适的地点。我或许已经有灵感,餐厅要供应那种料理,或者必须通过广泛的市场调查找出消费者的喜好。

一旦研究好了计划,就得全心投入。必要时,应修正计划,但绝不能遗忘和轻视计划的重要性。如果拟好激情计划就期待激情会持续加温,无异缘木求鱼。