做下属的坚强后盾

         假如你是公司的部门主管。有一天，你叫一位下属写份报告给你的上司。由于时间紧迫，报告写完后你没看就叫下属直接交给了你的上司。而你的上司看完报告后，怒气冲冲地进入你们的办公室，无视你的存在，把这份报告扔到那位下属面前，指着他说：“你写的是什么报告？你还想不想干了？”此时，你会怎么做？（）

         A．站出来说：“是我让他写的，责任由我来负!”

         B．不打断上司，等上司走后安慰一下下属

         C．为了表示不是你的责任，跟上司一起指责你的下属

         这道题答案选A（站出来说：“是我让他写的，责任由我来负!”），是提醒你要做下属的坚强后盾，因为你的成绩是来自下属的努力。

         作为一名企业的管理者，你有过这样的经历吗？为了员工的利益而奋不顾身。例如在薪酬问题上，当人们觉得你在为他们争得利益时，他们也会反过来帮你，当你需要他们的时候，他们会不惜代价地为你做事，他们会更加努力，而不会向你索取回报。无形之中，你在自己的四周筑起了一座强大的堡垒。

         当你的下属遇到麻烦时，作为管理者，你有义务也有责任勇敢地站出来，做他的坚强后盾，让他没有任何后顾之忧。虽然，这样也许会让身为管理者的你受点委屈，但是，你要明白他的工作就是你的事业，只有他的不断成功，才会有你辉煌的事业。同时，当你的下属最孤独、最无助的时候，你的支持与鼓励能给他增添无穷的动力，还会让他对你感激涕零。所以，请你勇敢地站出来吧！

         你应该怎样做一名称职的管理者？

          （1）敢于替部下承担责任的管理者，才是一位真正的管理者。

         （2）作为管理者，当你的下属遇到麻烦时，你要勇敢地站出来，永远做下属的坚强后盾。

         管理者应该具有路遇不平、拔刀相助的精神，为部下撑腰，给部下一个宽松的工作环境。若是不管不问，部下便会抱定“多做多错，少做少错，不做不错”的信条。那样，谁还会为你做事呢？其后果是不可估量的，会致使公司利益受损。

         当部下被人指责时，管理者应查清情况，明辨是非，为冤者平反，树立企业公正形象，做部下的后盾。这样才能上下一心，共谋大业，创造辉煌。

         管理者要学会“容短”并适当地“护短”。要想发挥理想的“容短”“护短”效果，不仅需要掌握好临界线，灵活掌握好“度”，而且还需要巧妙地运用各种最有效的方法，恰到好处地将管理者的用意传递给下属，使下属明白管理者为什么会包容他，以此极大地激发他的积极性和创造性。

 

         作为管理者，不应该落井下石，更不要抓“替罪羊”，而应该勇敢地站出来，实事求是地为下属辩护，主动分担责任。这样做，不仅拯救了一个下属，而且将赢得更多群众的心。

来源：本文摘自《管理者自测题》，购书请点击“阅读原文”。