目标就是无目标，有所行动即战略

选择反脆： 战略大成

摘自项保华《活着》第247页

    总体看，围绕企业“活着/不死”目标，战略行动就两招：一是对症下药抓关键，二是防患未然守底线。具体地，不同的企业，不同的情境，不同的定位，可有不同的做法。企业战略需把握好其中的“度”，做好不对称选择，决定“做与不做什么”。

    战略就是抓关键，守底线，为此必须熟悉情况，理清头绪，知道什么是必须抓好的关键，如馅饼与保障，明确什么是不可逾越的底线，如陷阱与魔障。让组织中最了解情况与最能对结果负责的人，如贴近一线的前沿工作者，能对企业战略有决策参与权。

    看得清环境时，战略或可做规划，先瞄准，再射击；看不清环境时，战略只能边干边学，先射击，再瞄准。还有人甚至认为，生命有机体，过程就是目标，面对无常乱局，若能去除思维定势，不再太过刻意，就可即兴随缘，无论打中哪里均可当“目标”。

    目标就是无目标，有所行动即战略。人生可持续，需细水长流。例如，的士司机每天出车，是不管生意好差，赚到差不多数额就收工？还是生意好时多赚晚收工，差时少赚早收工？为了应对生意不确定，哪种做法的收入稳定些？工作与休息更易兼顾？

    面对不确定市场，考虑到人的精力与体力有限，企业的产能与资源有限，必须步步为营，景况特别好时，需有自律精神，不冒进；景况特别差时，需有毅力坚持，不松懈。如此才有可能做到，为顾客提供可靠的产品或服务，确保企业有稳定的净现金流。

    就如一位美发师傅所做的，每天只接受预约做几个头发，优质高价，做完后就收工，从不加班加点。有人问，“为什么不多做？”他回答说，“这样每天有酒有肉有小菜，生活很舒坦，为什么要多做？”试想一下，若真想多做些，作息规律是否会打乱？

    关于企业发展，到底做多大规模？是保持产能稀缺，还是略有冗余过剩好？这不仅要考虑企业定位，还要看产能多少对顾客的影响。有时故意稀缺，顾客更喜欢，比方说，顶级奢侈品；有时需要不断出新，少量、多款、平价，比方说，大众时尚服装。

    还有些受制于客观规律，不可能大量生产或者必须大量生产。例如，资源垄断稀缺，故意自限产能，以维持产品高价，实现可持续盈利。再如，水、电、气、网络、国防、治安、防灾等，必须有过剩产能，有时甚至还需冗余储备，以确保安全快速响应。

    对于许多不能或者很难储备的即时服务，如餐饮、电力、医疗、客运等，如果保持太多的冗余能力，可能会不经济。此时为缓冲因需求波动而导致的供求失衡矛盾，可采取加强需求侧管理的做法，例如，交通的错峰出行，电力的峰谷分时与总量阶梯价格等。

    对于生产型企业来说，如果实行近乎零库存的高效率供应链管理模式，那么对于市场需求波动的峰值需求就应该舍弃，如果企业希望抓住峰值需求，那么供应链管理模式就不应该追求缺少缓冲库存或冗余产能的高效率。这里涉及战略取舍关系，难兼容。

    考虑到行业可能存在竞争趋同，从而引发群体非理性。例如，政府出台各种优惠政策，积极引导推动产业发展，可能就会吸引许多企业介入。此时，企业战略需思考，随着众多企业的进入，若出现行业产能过剩，再加政府优惠政策取消，是否仍能生存？

    战略与人生思考，需顺应天道，修炼本能易忽略而理性正需要的个人习性与组织惯例，让人更具创意与雅量，对馅饼开放，对陷阱免疫，少进医院与法院，绝不将自己或企业做进监狱或地狱。如此修禅悟道，远观静思，企业战略决策将有着无穷的奥妙。