(一)修学旅游的发展建议
针对现阶段我国修学旅游发展中存在的问题,本文提出以下建议:
1、国家应给与一定程度上的支持,加强引导,把好质量关
(1)国家支持
针对学生修学旅游,国家应该把中小学生的修学旅游放到国民素质教育战略高度的位置,结合我国现阶段的国情,国家应制定相关政策,在政策方面给与支持,如把中小学生的修学旅游列入教学大纲,进行有计划、有步骤的实施,增加中小学生修学旅游的受众范围。
(2)加强管理,把好质量关
目前,市场上修学旅游产品质量大多数没有保障,充其量只是打着修学旅游的旗号所进行的普通的观光旅游,损害了消费者的权益。针对此情况,国家相关部门应该加大监管力度,如严格审核相关组织机构的经营资质,抬高经营门槛,不符合条件的机构一律不允许经营,对违法进行经营的机构一律严厉查处,从而保证修学旅游产品的质量,确保消费者的合法权益。
2、准确定位,合理设计产品
(1)准确定位
就青少年修学游而言,其修学范围涉及面广,除了语言之外,还有建筑、绘画、音乐、书法、历史、科技、地理、医学、宗教等学科均可涉猎。修学的对象同样多种多样,涉及到不同年龄、不同学习层次、不同消费层次的青少年学生。旅行社需依据自身的优势与市场调研的结果来确实修学游产品的定位。如今后社会越来越朝着多元化的方向发展,社会需要的是复合型的人才,单一型的人才很难适应,修学旅游的组织机构就应该站高点、看远点、不能就产品论产,应秉着培养中小学生适应将来社会发展这一理念,并把这一理念贯彻到产品当中。依据这种背景与理念进行合理的定位是修学游产品成功的第一步,它既可以造就修学者及家长对产品的持久形象,又可以在市场上为旅行社创造竞争优势。
(2)合理设计产品
修学游产品的设计要独具特色,突出专业性、知识性和趣味性,并且差异化明显。修学旅游组织机构就应该针对不同年龄、不同学习层次、不同消费水平的人群设计出相应的主题突出、特色明显的修学旅游产品。
3、加强服务渠道的构建
(1)相关组织机构与学校之间的联系
学校是联系学生与修学旅游组织机构的纽带,通过他们的帮助,修学旅游组织机构能更真实地了解到学生的需要和特点,有助于更有效地开发学生市场,因此需要加强学校与相关组织机构之间的联系。如在设计修学旅游产品之前,研究目标群体的特征并与学校教师进行沟通,在充分了解目标群体的基础上设计相应的旅游产品。并且与学校里的专业人士进行沟通、合作,对修学旅游的过程予以协助、指导,让学生在旅游的过程中正真的有所得、有所获。
(2)与相关旅游企业的合作
争取得到相关旅游企业的支持,如与交通运输部门、餐饮、住宿接待部门、景区景点建立长期的合作关系,取得他们的支持,在交通费用、住宿费用、门票费用方面予以优惠。
(3)加强与国外旅游机构、学校之间的合作
为了使境外修学旅游得以顺利开展、确保修学旅游的质量,需要加强国内相关部门和国外旅游机构、学校之间的联系与支持。如与目的地国驻中国使馆的人员沟通、合作,在出境签证方面予以照顾,同时与目的地国高校或其他机构建立合作关系,以取得他们的支持。
4、修正短视行为,以持续发展的理念来开展修学旅游
目前我国的修学旅游还停留在快餐式消费的阶段,组织机构、消费主体都应该树立起持续性的概念,用发展、动态、持续的眼光来看待修学旅游,让修学旅游能真正的、持续性的促进消费主体的发展。从日本的开展的修学旅游中,能得到很大的启示,如某学校今年在完全没有修建过的杂木林中,学生自己动手修剪树木、设计道路,制作石凳,而第二年去修学考察的则接手来完成森林的维护和装饰,并将一年一年的延续下去。这些活动让学生们感到、森林已经融入了学校文化当中。持续性的修学旅游对学生的发展将会有很大的促进作用。
(二)修学旅游的发展趋势
1、组织的方式将会呈现多元化
如今,我国修学旅游主要是旅行社、培训机构、留学机构组织的。但随着这一市场趋于成熟,将会有更多的组织方式,其中包括非盈利性的。
(1)学校组织
随着广东、北京等省市把修学旅游纳入中小学的实践课程之后,越来越多有条件的省市也会推广这一政策。这一政策带来的结果就是,学校组织的修学旅游活动将会有大幅度的上涨。根据日本的经验,这一组织方式比较规范,学生们学到的知识会比其他的组织方式多。
(2)与国外慈善机构的合作
随着社会的发展,对特殊人群的关注度越来越高。慈善机构邀请特殊人群来参加修学旅游得到了很大的社会认可度。
比如无锡市社会福利中心胡盛、林品红、华俊清3名孤残儿童,曾应澳大利亚罗那尔德麦当劳小屋慈善基金会主席詹姆斯约翰夫妇的邀请,踏上为期10天的赴澳大利亚旅游修学、保健医疗之旅。澳大利亚“罗那尔德,麦当劳小屋”慈善基金是一家知名的国际慈善机构,曾在多国资助孤残儿童赴澳开展旅游修学活动,这还是该基金会首次在中国资助孤残儿童。
(3)俱乐部形式
修学旅游的巨大市场潜力和经济效益,使很多机构对其跃跃欲试。他们利用自己的优势,开展各种形式的等同于修学旅游的产品。
比如重庆少年青少年成长俱乐部的专业策划人员为重庆市的孩子们全力打造的寒假生活。
2、家庭型修学旅游将会有长足的发展
如今高节奏的生活使得家长和孩子呆在一起的时间很短,而家长越来越重视与孩子的关系。因此很多家长选择在孩子暑假期间休年假,从而培养与孩子的亲密关系。于是旅行社以及其他机构及相应的推出了亲自修学游,让家长陪同孩子一起游览风景、感受文化、增长知识。早在2006年江苏省旅游局就与日本大阪观光协会在南京金陵饭店签署进一步友好合作协议书,初步约定,暑假期间,江苏大阪双方将互送家庭型修学旅游团。
3、修学旅游的支持政策将会进一步增多
上面已经提到广东省和北京市已经将修学旅游纳入了中小学生实践的课程安排中。但修学旅游作为一种高端旅游,并不是所有的家庭都能承担起这个责任,因此教育部门或政府必须给予相关的政策或经济支持才能使这一想法贯彻执行下去。比如,有的学校已经开始通过考试选拔优秀的学生免费修学旅游。
4、出境旅游市场会进一步规范
受出境旅游市场较大利润空间的趋势,很多机构在组织游客时根本就不考虑是否适合的问题。针对学生市场一个突出的问题就是趋于低龄化。9—12岁的儿童所占的比例有所增加,很多线路针对学生没有设置适合年龄的范围。但近年很多家长走向了理性化,开始质疑孩子能从中学到些什么呢。旅行社根据这一特征也做了些调整,在增加学习和体验内容的同时,开始对出游学生的年龄和年纪做出规定。比如招商国旅推出的日本九州6天修学交流之旅的收客对象只限初中与高中学生。
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