以前读书，多是偏重于那些“无用”类的书籍，即修身养性的人文类读物，近年来，越发觉得有许多问题需要解决，于是有意识地从书中去找寻答案。
读这些致用类书籍，对于提升自己的认知和思维能力，确实大有裨益。
在以前的认知中，市场营销就是卖东西，只有办企业的才需要搞市场营销，营销知识与我们这些普通人没有什么关系，因此，几乎从未涉猎过这方面的书籍。
此次选择这本书来读，是因为它的推荐语中提到本书也是自媒体人需要用到的重要工具。
抱着提升扩大自媒体影响力的目的，我翻开了这本大部头（全书共有76万字）的由九州出版社出版的新书——《市场营销》（13版）。
首先，这本书的再版次数吸引了我的注意，但凡一本书能前后经历12次改版，一定有它独特的价值所在，也应该是读者和市场共同的选择。
这本书被誉为市场营销界集大成之宝典，被译为11种语言，销量超过100万册。
本书的两位作者是罗杰·A凯林和史蒂文·W.哈特利都是美国明尼苏达大学商业管理博士，长期在大学教授市场营销课程。
作者从长期的一线教学互动中汲取灵感，历经近40年倾力打磨，不断增加反映时代变化的营销案例，用大量故事讲述如何使先进理念落地，从而帮助读者更深入地理解和掌握市场营销的理念和方法。
全书分五大板块，全面系统地展示了营销从启动到维护的全过程。
营销是创造、沟通、传递和交换待售物的活动、机构和过程，而且这个待售物需对消费者、顾客、合作伙伴和整个社会有价值。营销的产生至少需要四个条件，一是两个或两个以上需求未得到满足的参与方，二是各方拥有满足需求的意愿和能力，三是各方有彼此沟通的渠道，四是可用于交换的物品。其实，营销简单来说就是两个步骤，一是发现消费者的需求，二是用新产品满足消费者的需求。而建立客户关系，做好客户关系管理，最重要的是重视消费者体验，这也提示我们无论卖产品还是服务，都必须真正把客户放在心上，只有消费者具备了良好的体验，无论产品还是服务才会有市场。书中的一个观点值得我们重新认识营销的作用。作者指出，营销活动不仅仅让产品或服务的提供者本身受益，而且还会有三个特定的群体获益，分别是购物的消费者、销售的组织和整个社会。
首先消费者满足了自己的需求，从中获得了价值，提高了生活质量；最后，有效的营销也有益于社会，既提供了就业机会，又提高了人们的生活水平。也就是说，营销，首先是在满足消费者需求的前提下，赚到了钱，在创造有益于他人和社会的价值的过程中，实现自身的价值。我之前有一种认识，老是不好意思谈钱，尤其熟人之间。无论同事、朋友还是不太相熟的人要我帮忙写东西，即便没时间也不好意思拒绝，哪怕对方用来完成任务、申报先进，或者去搞营销等等，以致于自己很不乐意但还是硬着头皮去完成。近来在看《市场营销》这本书的过程中，刚好在一个社群看到一句分享：你总是不好意思谈钱，说明你不懂营销的本质，也说明你存在金钱卡点。我们要认识到，我们付出的劳动或提供的产品及服务，首先是满足了对方的需求，帮助对方解决了他存在的问题，这本身是很有价值的事情，为什么不能大大方方去营销呢？在营销的过程中，确定合适的价格是至关重要的一个环节。作者提醒，定价过程中有一个值得注意的定律，那就是萝卜白菜，各有所爱，并非只有低价才可以赢得消费者，同一类产品或服务的价格可能有多个档次，但是每一个区间的价格都能找到相应愿意为它买单的消费者。所以要在事先进行充分市场调研的基础上进行合理的定价，低价策略并不一定就能在竞争中脱颖而出。营销是否成功需要完整的四个环节，即产品，价格，促销和渠道。在这四个环节当中，渠道，也就是让产品到达消费者手中的方法至关重要。随着信息技术的发展和互联网的普及，如今的营销渠道相比传统发生了很大的变化，可以说营销终端就在你的口袋里。毫不夸张地说，如今，在这个互联的世界里，移动设备将成为现实世界的数字遥控器。据统计，中国市场2022年拥有超过9.5 亿智能手机用户，比排名第 2至第4名的印度、美国和印度尼西亚的总和还要大。几亿人都在使用手机上的社交媒体，几大社交媒体的日活量不断刷新，尤其这些移动终端具有“永远在线“和”始终连接“的特点，移动营销成为非常重要的营销维度，并且将成为未来的一种重要的工具。传统的报纸或电视等广告媒体是从发送者到接收者的一种单向交流。随着大数据技术的应用，如今通过社交媒体会主动将相关的信息推送给那些喜欢品牌广告的人，这些消费者在自身消费的同时还会乐于在各种社交媒体上分享，从而实现了一种主动的双向的交流，更有利于产品和服务的宣传和推广。如今的直播带货经常会有现象级营销结果，那些大V一个人的营销额动辄过千万，甚至上亿，甚至有人通过朋友圈实现的销售额远超线下一家规模型的便利店。这也充分说明了，无论企业还是个人，要想在市场营销方面有所作为，必须重视并且做好线上的移动营销。当你拥有一颗利他之心，为帮助他人解决问题或提供价值，而非为了提成或赢利开展营销的时候，你就离成功的营销不远了。
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